Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
musix707070-988 Турист
Спросил 09 сентября 2017 в 11:02
добрый день. где можно узнать что входит в привелегию?
2 ответа
Полезный ответ?
Алексей Силкин Турист
Ответили 09 сентября 2017 в 12:03
Извините не в теме! Но точно знаю,рядом с нами VIP корпус стоял ...у них отдельное обслуживание(свой "участок" на пляже,отдельное питание и отдельный лобби бар).
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 11 сентября 2017 в 09:13
Почитайте мой отзыв от 05 июля 2017, мы брали привилегию, я написала в отзыве что входит
Ирина Лакруа Турист
Спросила 26 августа 2017 в 21:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 25 августа 2017 в 11:11
Доброго дня. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах бесплатный wi-fi и на сколько он хорош?)
Спасибо.
3 ответа
Помощник TopHotels
Ответили 27 августа 2017 в 23:13
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Полезный ответ?
Алексей Силкин Турист
Ответили 09 сентября 2017 в 12:04
Wi-hi везде отличный.
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 11 сентября 2017 в 09:15
Wi-hi бесплатный везде, вполне хорошо ловит
Таьяна Турист
Спросил 05 августа 2017 в 16:45
Добрый день Большая просьба к Вам, мы прилетаем 21 августа в Ваш отель, возможно размещение в 3 корпусе на 2-ом этаже.? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 августа 2017 в 14:36
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Для того, чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Доводим до Вашего сведения, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iberostar Hacienda Dominicus
Наталия Турист
Спросил 11 апреля 2017 в 20:41
Добрый день!Не подскажите, много ли забронировано номеров туристами из России на июль? Прилетаем к вам с 10-22 июля,хотим чтобы не было скучно)

Татьяна Турист
Спросила 05 апреля 2017 в 16:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Турист
Спросил 23 марта 2017 в 20:15
Добрый день!Прилетаем к вам в июле. Какой специальный бонус для молодожёнов нам ожидать ? и что нужно для privelage?

Татьяна Турист
Спросила 10 марта 2017 в 09:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 18 февраля 2017 в 08:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 06 февраля 2017 в 11:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 31 января 2017 в 10:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Сазонова Турист
Спросила 29 января 2017 в 17:08
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель в августе месяце! Подскажите пожалуйста какая температура воды в море в это время? Океан спокойный? Или есть волны ? Можно ли плавать без опаски???? Спасибо Лариса.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 января 2017 в 23:10
Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что август является самым знойным месяцем, но часто бывают пасмурные дни и сильный ветер, что приводит к волнам в океане.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Iberostar Hacienda Dominicus
ivbeer Турист
Спросил 27 января 2017 в 17:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ok Турист
Спросил 26 января 2017 в 23:38
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, для годовалого ребенка есть приемлемые условия для проживания в гостинице? кроватку в номер можно будет дополнительно поставить? стул детский в кафе есть? может есть детское меню?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 января 2017 в 19:41
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку в номер по запросу, детские стульчики в ресторане и у нас есть детское меню.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Iberostar Hacienda Dominicus
Юлия Турист
Спросила 26 января 2017 в 12:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ярослав Огородник Турагент
Спросил 23 декабря 2016 в 00:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Турист
Спросил 15 декабря 2016 в 22:42
Добрый день! Туристы забронировались в Ваш отель, номер SUPERIOR STANDARD ROOM. Хотели бы узнать, чем отличается данная категория номера от просто Стандарта. Нигде не можем найти полное и подробное описание номеров. Чем оснащен каждый из номеров.
Очень просим помочь разобраться в данном вопросе.
Заранее, спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 декабря 2016 в 23:14
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что различие номеров Standard и Superior Standard заключается только в расположении. Номера SUPERIOR STANDARD ROOM расположены в здании у пляжа.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Iberostar Hacienda Dominicus
Юлия Турист
Спросила 26 ноября 2016 в 20:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Турист
Спросила 09 ноября 2016 в 13:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алексей Силкин Турист
Спросил 14 октября 2016 в 07:26
Hello,

My name is Aleksei Silkin and I would like to confirm reservation of a standard room in your luxury 5 star Iberostar Haceinda Dominicus Hotel in La Romana of the Dominican Republic. The reservation was made for two persons:
Aleksei Silkin, male, 01.01.1973 year of birth and

Irina Kuzemchenko, female, 05.04.1973 year of birth.

We are planning to stay for 11 nights for the period from November 12 till November 23, 2016, the tour operator is Biblio Globus, all inclusive.

You are kindly requested to provide us a room higher than the first floor, we would highly appreciate if you could provide us a room on the second or third floor.

I hope for your cooperation and look forward to your reply.

Regards, Aleksei
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 октября 2016 в 02:04
Dear Mr. Silkin! Thank you very much for choosing our property. We are glad to confirm Your reservation. Kinldy be advised that Your request has been noted and we will do our bet to fulfill it upon availability. Looking forward for welcoming You soon. Reply has been submitted by Reception of Iberostar Hacienda Dominicus Hotel.