Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
мумин Представитель отеля
Билли Представитель отеля
qwert Представитель отеля
Егор Представитель отеля
Александр Представитель отеля
Media Представитель отеля
БАБУИНбабун Представитель отеля
Я Представитель отеля
Показать всех представителей отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Анастасия Турагент
Спросила 18 августа 2017 в 15:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросил 25 марта 2017 в 19:57
Добрый день , рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне. Но ни где не увидела в описании есть ли кондиционеры в номерах ,это очень важно для нашего здоровья Прошу ответить и заранее спасибо
2 ответа
Полезный ответ?
Дмитрий Турист
Ответили 27 марта 2017 в 06:10
Здравствуйте!кондеев нет,есть потолочные вентиляторы.мы отдыхали в этом отеле почти в это же время и погода там очень комфортная.Хорошего отдыха!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 марта 2017 в 01:40
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционера в номерах нет.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Sol Sun Beach Apart
Анна Смирнова Турагент
Спросила 22 сентября 2016 в 13:32
Добрый день! Подогревается ли бассейн в январе?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 сентября 2016 в 02:47
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в зимние месяцы бассейн подогревается.
Ответ предоставлен службой Reception отеля Sol Sun Beach Apart
Елена Сушина Турист
Спросила 17 сентября 2016 в 12:24
Добрый день. Будем отдыхать у вас в начале октября. Хотелось бы узнать не появился ли у вас на рецепшен русскоговорящий сотрудник?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 сентября 2016 в 19:07
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на ресепшен нет сотрудников, которые владеют Русским языком. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля Sol Sun Beach Apart
Елена Сушина Турист
Спросила 09 сентября 2016 в 17:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Геннадий Головко Турист
Спросил 30 августа 2016 в 10:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Сушина Турист
Спросила 12 августа 2016 в 12:59
Доброго времени суток. Были в вашем отеле в прошлом году, очень понравилось. Нахвалили ваш отель друзьям и они тоже собираются к вам, но после нас. Мы будем отдыхать у вас с 4 октября по 11 октября. Мы уже получили все документы. Проверьте, пожалуйста нашу бронь. Наши фамилии Sushina Elena , Sushina Liudmila. И у нас к вам огромная просьба . Можно ли получить номер повыше и не на шумную улицу, т. к. дочь хочет просто отдохнуть в тишине от тяжелой работы. Заранее огромное спасибо!

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 августа 2016 в 01:36
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в систем отеля отсутствует резервация на указанны фамилии. Вы можете отправить повторный запрос ближе к дате заезда или обратиться к туроператору для связи с отелем. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sol Sun Beach Apart.
Ольга Солнечная Турагент
Спросила 10 августа 2016 в 18:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Сушина Турист
Спросила 06 августа 2016 в 20:50
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста. сколько стоит аренда телевизора в этом году и сейфа.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2016 в 19:27
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование телевизором бесплатное, вы вносите лишь депозит за сохранность пульта управления в размере 20 евро и по выезду он возвращается. Аренда сейфа составляет 12 евро в неделю и далее по 2 евро в сутки.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Sol Sun Beach Apart.
Андрей Захаров Турист
Спросил 31 июля 2016 в 16:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Сушина Турист
Спросила 24 июля 2016 в 23:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Сушина Турист
Спросила 17 июля 2016 в 15:43
Добрый день ! Скажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле на рецепшен русскоговорящий сотрудник ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июля 2016 в 00:06
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет русскоговорящего сотрудника на ресепшен, но в ближайшем будущем мы ожидаем его прибытия. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sol Sun Beach Apart.
Елена Сушина Турист
Спросила 16 июля 2016 в 10:26
Доброго времени суток ! Собираемся в ваш отель и хотелось бы узнать есть ли у вас в отеле экскурсионное бюро и продают ли внем экскурсии на русском языке ? И еще скажите , пожалуйста , есть русские каналы ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 июля 2016 в 00:49
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что экскурсии на русском языке предлагают представители туроператора (отельные гиды), в отеле есть канал на русском языке. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sol Sun Beach Apart.
Дмитрий Турист
Спросил 01 июня 2016 в 05:50
Russian express тур оператор
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 июня 2016 в 04:06
Добрый день! Благодарим за обращение. Надеемся, что Вы комфортно разместились в отеле. В случае возникновения каких-либо вопросов или пожеланий Вы, в любое время, можете обращаться на стойку регистрации. Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля Sol Sun Beach Apart.
Дмитрий Турист
Спросил 01 июня 2016 в 05:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Турист
Спросил 30 мая 2016 в 21:15
Здравствуйте,прибываем в ваш отель в пятницу вечером.можем ли мы рассчитывать на ужин и быстрое заселение?зарание спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 мая 2016 в 22:47
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщите, пожалуйста, полные данные о брони (имена, даты заезда и выезда, название туроператора) и мы постараемся ответить на Ваш запрос. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sol Sun Beach Apart.
Larisa Tomko Турист
Спросил 13 мая 2016 в 10:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Оленьева Турагент
Спросила 27 августа 2015 в 11:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег Турист
Спросил 08 августа 2015 в 11:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юрий Турист
Спросил 06 июля 2015 в 16:27
Автор выбрал приватный тип вопроса