Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Babaika57c Турист
Спросил 01 марта 2017 в 19:13
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 марта 2017 в 20:41
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что у нас нет русскоговорящих сотрудников. Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля San Marco
Svetlana Alieva Турист
Спросила 05 ноября 2016 в 21:43
Добрый день! Мы забронировали отель с 05.01.2017 по 10.01.2017 (Alieva Svetlana and Alieva Zumrud). Номер брони 3368670. Подтвердите, пожалуйста бронирование. Приезжаем 05.01. в 23 ч. в аэропорт Фьюмичино. Есть вероятность, что до отеля доберемся после 24 ч. т.е. уже 06.01. Вопрос: будет ли это считаться, что мы не прибыли в отель? Будут ли штрафы за опоздание?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 ноября 2016 в 01:12
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Сообщаем Вам, что штраф в таких случаях не взимается. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля San Marco
Олеся Смагина Турист
Спросила 24 сентября 2016 в 20:18
Добрый день! Мы хотим приехать в ваш отель, подскажите можно у вас заказать экскурсии ( на русском) или где-то поблизости есть такие агенства?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 октября 2016 в 13:09
Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что возле отеля есть агентства, где Вы сможете приобрести экскурсионные программы. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля San Marco
Регина Турист
Спросил 01 августа 2016 в 19:57
Более точные данные с 02.09 по 13.09 Kudasheva Regina и Ayupov Radik. Номер брони к сожалению мы не знаем.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 августа 2016 в 21:30
Уважаемая Регина! Благодарим за обращение! Мы рады потвердить Вашу резервацию. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля San Marco
Регина Турист
Спросил 23 июля 2016 в 09:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Регина Турист
Спросил 10 июля 2016 в 22:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турагент
Спросила 01 мая 2015 в 10:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Маря Турист
Спросила 19 января 2015 в 22:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Sunny1012 Турист
Спросил 04 ноября 2014 в 15:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лидия Турист
Спросила 28 августа 2014 в 13:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

ирина Турист
Спросила 05 июля 2014 в 18:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Гришкина Турист
Спросила 26 сентября 2012 в 18:40
Спасибо за оперативный ответ на вопрос о наличии чайника в номере. Только я не поняла, распространяется ли возможное наличие чайника в номере, который я забронировала (ваучер 12/051376/004 ? Если да, то хотелось бы получить номер с чайником, т.к. мы прилетаем вечером и горячий чай в номере нам бы не помешал.
Заранее благодарим. Ирина и Валерий Гришкины
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 сентября 2012 в 21:23
Ирина, добрый день! Рады приветствовать Вас в отеле San Marco. Мы постараемся предоставить Вам номер с электрическим чайником. На всякий случай напомните ещё раз на Рецепции о своем пожелании. Желаем Вам хорошего отдыха! Администрация San Marco.
Ирина Гришкина Турист
Спросила 23 сентября 2012 в 21:16
Добрый день! Мы остановимся в Вашем отеле с 28 сентября по 3 октября.
Скажите, пожалйуста, есть ли в номере чайник или кофеварка? Предоставляется ли карта Рима, и экскурсии на русском языке? Сколько стоит трансфер от аэропорта?
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 сентября 2012 в 18:38
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что чайник имеется не в каждом номере. Мы предоставляем карту Рима бесплатно. Отель сотрудничает с турагентствами, которые могут предоставить экскурсии на русском языке. Трансфер от аэропорта до отеля стоит 55-60 евро. С наилучшими пожеланиями, администрация отеля San Marco.