Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Абашева Турист
Спросила 10 августа 2016 в 22:56
Здравствуйте,есть ли у Вас резервация на Абашеву Елену и Тихомирову Татьяну с 15 по 20 октября?Бунгало на завтраках.Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 августа 2016 в 19:24
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. К сожалению, на данный момент мы не видим резервации на указанные имена. Пожалуйста, попробуйте повторить Ваш запрос позднее. Возможно, туроператор еще не предоставил списки Гостей. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Holiday Inn Resort Phi Phi
Елена Абашева Турист
Спросила 28 июля 2016 в 23:48
Здравствуйте,я забронировала бунгало в Вашем отеле с 15.10.2016 по 20.10.2016.Абашева Елена и Тихомирова Татьяна.Можете ди подтвердить резервацию?С уважением,Абашева Елена
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2016 в 23:48
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим за обращение. К сожалению, по предоставленным данным мы не смогли найти информацию о брони. Сообщите, пожалуйста, дополнительно фамилии и имена латиницей, название туроператора и номер брони. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Holiday Inn Resort Phi Phi.
spo142399 Турист
Спросил 08 января 2016 в 15:24
Здравствуйте! Мы забронировали ваш отель на 5 дней, заезд должен быть через неделю. Ситуация изменилась, хотели узнать- возможен ли возврат средств и в каком об'еме? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 января 2016 в 01:08
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим за обращение. Уточните, как была сделана резервация (название туроператора или ресурс через который была сделана бронь), а также имена, фамилии латинскими буквами, даты заезда и номер брони. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Holiday Inn Resort Phi Phi)
Ксения Профи
Спросил 03 июля 2015 в 12:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

IRA748 Турист
Спросила 14 января 2015 в 11:46
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, действительно ли в отеле имеется
катер, который бесплатно доставляет гостей отеля на Пхукет
(например, когда люди отдохнули и им надо уезжать, чтобы не ждать
группового трансфера).
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 января 2015 в 15:39
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы предоставляем катер из отеля в Пхукет, вместимость которого рассчитана максимум на 6 человек. Стоимость данной услуги составляет 14000 Бат за катер, в одну сторону. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Holiday Inn Resort Phi Phi).
Наталья Турист
Спросила 04 декабря 2014 в 05:49
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоязычный персонал?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 декабря 2014 в 17:51
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. К сожалению, русскоязычных сотрудников в нашем отеле нет. С уважением и наилучшими пожеланиями, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Holiday Inn Resort Phi Phi).
Наталья Турист
Спросила 17 октября 2014 в 04:16
Номер бронирования на Быкова 648859360.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 октября 2014 в 18:35
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Мы получили Вашу бронь на 2 номера с 15.12 по 24.12. С уважением и наилучшими пожеланиями, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Holiday Inn Resort Phi Phi).
Наталья Турист
Спросила 16 октября 2014 в 20:43
Добрый день. Мы бронировали на Booking.com. Сегодня деньги с карты были сняты. Проверьте еще раз, пожалуйста.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 октября 2014 в 18:32
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Мы получили Вашу бронь на 2 номера с 15.12 по 24.12. С уважением и наилучшими пожеланиями, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Holiday Inn Resort Phi Phi).
Наталья Турист
Спросила 16 октября 2014 в 03:21
Проверьте пожалуйста наличие брони на Bykov Sergey 2 номера beachfront bungalow, c 15.12.2014 по 24.12.2014.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 октября 2014 в 20:19
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. К сожалению, у нас еще нет данных о такой брони. Рекомендуем Вам повторить запрос позднее, указав дополнительно название туроператора. С уважением и наилучшими пожеланиями, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля Holiday Inn Resort Phi Phi).