Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Kristin Представитель отеля, Guest Service Relation Officer
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Дмитрий Степанов Турист
Спросил 31 августа 2017 в 17:28
Показать английский перевод
Добрый день.
Собираемся в SUNRISE Crystal Bay Resort в октябре 2017 года.
Доступна ли в октябре бесплатная услуга посещения аквапарка соседнего отеля?
Дмитрий
1 ответ
Полезный ответ?
Гостевой-центр Турист
Ответили 09 сентября 2017 в 23:59
Здравствуйте!

К сожалению, правила отеля изменились, поэтому для гостей отеля Crystal Bay аквапарк за отдельную плату.

С наилучшими пожеланиями,
Ирина Овчинникова
Гостевой Центр
Виталина Коробко Турист
Спросила 25 августа 2017 в 10:51
Показать английский перевод
Здравствуйте напишите цену с 6.10.2017-19.10.2017 2 взрослых , все включено .
1 ответ
Полезный ответ?
Гостевой-центр Турист
Ответили 25 августа 2017 в 11:47
Здравствуйте!

Одна ночь в двухместном номере будет стоить 218$.

С уважением,
Гостевой Центр
Дмитрий Степанов Турист
Спросил 15 августа 2017 в 13:32
Добрый день.
Собираемся в SUNRISE Crystal Bay Resort в октябре 2017 года.
Доступна ли в октябре бесплатная услуга посещения аквапарка соседнего отеля?
Дмитрий
1 ответ
Полезный ответ?
Гостевой-центр Турист
Ответили 12 сентября 2017 в 16:58
Здравствуйте!

К сожалению, правила отеля изменились, поэтому для гостей отеля Crystal Bay аквапарк за отдельную плату.

С наилучшими пожеланиями,
Ирина Овчинникова
Гостевой Центр
Дмитрий Чуков Турист
Спросил 20 июля 2017 в 21:20
Показать английский перевод
Добрый вечер. Планируем поехать в Египет своим ходом. Были несколько раз в вашем отеле. Подскажите сколько будет стоить проживание в отеле с 26.10.17 14-15 дней по системе всё включено 2 взрослых и 2 детей
1 ответ
Полезный ответ?
Гостевой-центр Турист
Ответили 28 июля 2017 в 11:46
Здравствуйте!
Не могли бы Вы отправить запрос на имейл, который Вы найдете на офиуиальном сайте отеля Sunrise Crystal Bay Resort-Grand Select-.
120383 Турист
Спросил 06 июля 2017 в 01:32
Показать английский перевод
Добрый день!
Выбираем на данный момент номер в вашем отеле.
Хотелось бы узнать пользуется ли категория номера - Crystal Suite привилегиями Royal Club?
заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Гостевой-центр Турист
Ответили 28 июля 2017 в 11:44
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос. Не могли бы Вы отправить нам данные Вашего бронирования на имейл Guest Service Center, которвый Вы найдете на официальном сайте отеля Sunrise Crystal Bay Resort-Grand Select-.
120383 Турист
Спросил 04 июля 2017 в 20:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

120383 Турист
Спросил 04 июля 2017 в 19:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Чубатюк Турист
Спросила 19 июня 2017 в 16:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Vija Latvija Турист
Спросила 14 июня 2017 в 15:05
Показать английский перевод
Здравствуйте! есть ли заход в море и бассейн людям с ограниченными возможностями?
1 ответ
Полезный ответ?
Гостевой-центр Турист
Ответили 28 июля 2017 в 11:42
Здравствуйте!
В нашем отеле есть лагуна с очень пологим входом в воду. Также есть бассейны предусмотренные для этого.
I Dash Турист
Спросила 04 июня 2017 в 20:11
Показать английский перевод
Здравствуйте . Собираемся посетить ваш отель с 22 июня семьей с 2 детьми. Подскажите, можно ли официально сменить номер лучшей категории (фэмили, например)? Сколько это будет стоить? Спасибо за ответ
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 05 июня 2017 в 14:20
Показать английский перевод
Добрый день! Спасибо за выбор нашего отеля! Да, повышение категории номера возможна по прибытию в отель или через вашего туроператора. Стоимость доплаты зависит от выбранной и изначальной категории номера. Вы также сначала можете посмотреть номер, а потом принять решение. С уважением, администрация отеля.
I Dash Турист
Ответили 06 июня 2017 в 00:28
Автор выбрал приватный тип ответа
Виктор Турист
Спросил 30 мая 2017 в 14:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

natalliakrauchuk Турист
Спросила 04 мая 2017 в 16:27
Добрый день. Собираемся к вам второй раз. Отдыхали в номере Junior Suite, а сейчас рассматриваем Crystal Suite (2взрослых и ребенок 14 лет). Кроме площади, чем они еще отличаются? Это двухкомнатный номер с дверью? Где расположены? Сколько ванных комнат и балконов? Какие преимущества? Большое спасибо.

Денис Лаптев Турист
Спросил 02 мая 2017 в 11:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Марченко Турагент
Спросил 28 апреля 2017 в 11:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алена Максимова Турагент
Спросил 19 апреля 2017 в 19:26
Добрый день. Уважаемые коллеги. К Вам в отель с 21.04.2017 по 28.04.2017 заезжают две семьи с инфантами. Огромная просьба, по-возможности, при наличии номеров, заселить их сразу, рядом и желательно на первом этаже, т.к. они с колясками. Прошу прощение за наглось. Буду признательна за Ваш высокий сервис.

MRS TALAKEVICH SVETLANA 26.09.1986 HB 2378504
MR TALAKEVICH PAVEL 01.11.1986 MP 2940515
CHD TALAKEVICH BAHDAN 06.06.2010 HB 2979125
INF TALAKEVICH DANILA 15.01.2016 HB 2979154

MR SYCH ANDREI 10.08.1980 HB 2293020
MRS SYCH ANASTASIYA 18.08.1987 HB 2506431
CHD SYCH DARYA 20.11.2010 HB 3034938
INF SYCH ULYANA 16.04.2016 HB 3034348

С уважением, TURTESS TRAVEL

Olga Shugayeva Турагент
Спросила 15 апреля 2017 в 10:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Матвеева Турист
Спросила 14 апреля 2017 в 13:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 09 апреля 2017 в 20:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kualochka Турист
Спросил 06 апреля 2017 в 18:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 05 апреля 2017 в 13:24
Автор выбрал приватный тип вопроса