Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Настя Турист
Спросил 17 августа 2017 в 07:56
В последним отзыве написали ,что в отеле уже 6 заболевших коксаки ! На сколько правдивая эта информация??? Пожалуйста, ответьте кто нибудь, очень переживаем,т.к.Л Тим с ребёнком,хотели вчера пойти отказаться от тура,можно конечно,но со 100% штрафом!!! Это не мыслемо! Мы два года копили на отдых! Если,конечно, конкретно про информируют о том,что там уже эпидемия,то естественно плевать мы хотели на эти деньги,здоровье важнее. Заранее благодарна за правдивый ответ.

Nata Ch Турист
Спросила 15 августа 2017 в 14:27
Про мороженое поясните: оно только платно или есть время, когда бесплатно. И про напитки на пляже - что постоянно в баре бесплатно. Вода в бутылках? Напитки, которые можно дать детям?

Fanzilya Gizzatova Турист
Спросил 14 августа 2017 в 18:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Fanzilya Gizzatova Турист
Спросил 14 августа 2017 в 18:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Настя Турист
Спросил 14 августа 2017 в 13:05
Очень волнует вопрос "Коксаки" ? Были случае в этом отеле инфекции этой? Летим с маленьким ребёнком,очень переживаем. Думаем отказаться уже от путёвки,но желание прибыть на долгожданный отдых не даёт покоя,плюс разделенные мнения туристов так же вводят в заблуждение. Заранее благодарна за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Lilu A Турист
Ответили 14 августа 2017 в 17:54
В аптеке сказали, что из нашего отеля никто не обращался с подобными симптомами. Рекомендую не купаться в бассейнах и не ходить в амфитеатр на мини диско и в детский клуб. Протирать столовые приборы салфетками влажными. Мой сын один день рвался, и таких детей было в отеле человек 10, но это только один день, больше никаких симптомов.
Наталья Турист
Спросил 14 августа 2017 в 09:11
Привет! Как обстоит дело с вирусом коксаки?болеют туристы или шумиха российских тв?

Олег Турист
Спросил 12 августа 2017 в 17:46
Подскажите как обстоят дела со спортзалом(тренажёрным). Что под собой подразумевается "фитнес центр" в описании?

Анна Турист
Спросила 11 августа 2017 в 19:41
Здравствуйте! Хочется узнать, были ли случаи болезни вирусом коксаки в ближайшее время в отеле? Куплены путевки на 29 августа, летим с 2 маленькими детьми.
1 ответ
Полезный ответ?
Катерина Турист
Ответили 13 августа 2017 в 13:02
Здравствуйте, за время нашего отдыха никто не болел.
Настя Турист
Спросил 10 августа 2017 в 17:56
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, так бар на пляже все же платный или бесплатный? Виски относится к бесплатным напиткам?
2 ответа
Полезный ответ?
Людмила трифонова Турист
Ответили 13 августа 2017 в 10:44
Здравствуйте Настя! Бар на пляже бесплатный, виски тоже бесплатно! Платно только мороженое. Все напитки бесплатно!
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 16 августа 2017 в 19:22
справа от входа на пляж -бар , "Все включено", напитки бесплатно. Слева в конце еще один бар, там платно
Дарья Зюнина Турист
Спросила 10 августа 2017 в 15:20
Уважаемые! А кто-нибудь ездил от тез тура? Очень интересует экскурсия на горячие источники Памуккале, сколько она у них стоит? Или посоветуйте где поблизости отеля можно приобрести экскурсии??
1 ответ
Полезный ответ?
Катерина Турист
Ответили 13 августа 2017 в 13:06
Памуккале от тез тура 60$ взрослый, 35$ ребенок
Оля Турист
Спросила 07 августа 2017 в 12:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросил 03 августа 2017 в 12:05
привет! собираемся к вам 15го сентября уже третий раз!а также по моей рекомендации ездили мои родители, и сестра дважды с семьей. вопрос, можно ли рассчитывать на какую-то приятность как преданному гостю))
1 ответ
Полезный ответ?
Анастасия Турист
Ответили 13 августа 2017 в 16:42
Мы приехали в июне в четвертый раз, и нам за это ничего не было. :-)
Дарья Зюнина Турист
Спросила 02 августа 2017 в 15:43
Здравствуете! Хотелось бы узнать какие алкогольные напитки входят в систему "все включено"? И есть ли wi-fi на территории отеля и в номере, платный ли он? Бесплатный ли фитнес-центр?

1 ответ
Полезный ответ?
Людмила трифонова Турист
Ответили 02 августа 2017 в 18:24
В систему "всё включено" входит алкоголь местного производства и пиво. Качество нормальное и пиво, и вино, и виски. wi-fi бесплатный, но берёт не везде. Лучше всего на рецепшене. У нас в номере (в главном корпусе) с интернетом было всё нормально. Тренажёры бесплатно.
Дарья Зюнина Турист
Спросила 02 августа 2017 в 15:36
Здравствуете! Хотелось бы узнать какие алкогольные напитки входят в систему "все включено"? И есть ли wi-fi на территории отеля и в номере, платный ли он?


Мария Захарова Турист
Спросила 28 июля 2017 в 14:49
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские стульчики в ресторане, детские кроватки в номере?

KAKOR-323 Турист
Спросил 22 июля 2017 в 20:49
Можно ли как-то обезопасить себя от номера в гарден близко к дороге и шумного?
2 ответа
Полезный ответ?
yulseee Турист
Ответили 23 июля 2017 в 08:54
Был номер в гардене, абсолютно не было шума....Тем более при такой жаре окна постоянно закрытые
Полезный ответ?
Алексей Турист
Ответили 25 июля 2017 в 13:46
Был в основном корпусе. Шум от дороги жесть,особенно по утрам, при условии,что окна или балкон открыты.При закрытых,вроде норм. В гарден номера меньше, окна и балконы выходят друг напротив друга, впритык практически. Поэтому просил (договаривался) на основной корпус.
Rimma Безменова Турист
Спросила 19 июля 2017 в 20:17
Можно ли на месте "улучшить" номер? Во сколько это может обойтись? А то мы забронировали эконом, а теперь вот почитали отзывы и задумались.
1 ответ
Полезный ответ?
OlechkaDmrkr Турист
Ответили 20 июля 2017 в 14:32
Если на момент заезда отель не будет забит под завязку, то можно. Но когда заполненность отеля 100% переселять просто некуда. При заезде проговорите с сотрудниками ресепшн
Дарья Зюнина Турист
Спросила 15 июля 2017 в 18:49
Прочитала , что в номере только одна двуспальная кровать, а шкаф, тумбочки, холодильник и т. Д. Это есть?
2 ответа
Полезный ответ?
OlechkaDmrkr Турист
Ответили 16 июля 2017 в 12:44
В эконом номере есть кровать , шкаф,тумбочка,минибар. В минибаре бесплатная вода
Полезный ответ?
Марго Турист
Ответили 17 июля 2017 в 18:57
У нас номер был на 4=х. двухспальная кровать, односпальная и диванчик вперед раскладывался. Были тумбочка, стол, холодильник, шкаф, телевизр. Все как и должно быть. ни каких проблем с этим не было. Это в главном здании HOOM
Дарья Зюнина Турист
Спросила 15 июля 2017 в 12:53
Добрый день! Где я могу посмотреть фото ваших Eco Room? И чем они отличаются от стандарта?

Elena Ermoshina Турист
Спросила 11 июля 2017 в 10:10
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на ermoshinaalena@yandex.ru