Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Людмила Турист
Спросил 21 августа 2017 в 17:08
Добрый день.
Планируем приехать в ваш отель в конце сентября.
Подскажите, пож-ста, можно ли взять утюг, фен , холодильник на респепшен? Какова их стоимость в сутки за пользование?

anna наумова Турист
Спросила 06 августа 2017 в 13:34
День добрый.Есть ли на балконе сушилки для белья?
2 ответа
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 06 августа 2017 в 20:37
На балконе ничего нет, мы брали веревочку с собой, в самом номере есть небольшое приспособление, напоминающее по виду одновременно и табурет и сушилку, его можно вынести на балкон. Мы и другие туристы использовали его именно как сушилку.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 августа 2017 в 18:10
Здравствуйте, Анна! Благодарим за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. К сожалению, мы не предоставляем сушилки для белья. Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park.
Вера Щукина Турагент
Спросила 21 июня 2017 в 08:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вера Щукина Турагент
Спросила 19 июня 2017 в 11:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Колосай Турист
Спросила 26 мая 2017 в 08:16
Добрый день!
Собираемся посетить ваш отель в сентябре, семьей, состоящей из 5 взрослых и 1 ребенка
В туроператорской компании для нас заказан групповой трансфер. Хотелось бы узнать, есть ли возможность у отеля предоставить нам индивидуальный трансфер, сколько он будет стоить и как его заказать?
Подскажите, читала, что отель далеко до центра. Как туда можно добраться?
На каком автобусе можно добраться до Пальмы и Порто Кристо?

Заранее благодарю за ответ.

Ольга Турист
Спросила 11 мая 2017 в 09:41
Добрый день! Собираемся в ваш отель с дочкой 4 года, но возник вопрос, на завтраках бывают ли каши и йогурты??? Ведь ваш отель считается семейным...
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 мая 2017 в 18:32
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно на завтрак подаются каша и йогурты. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HSM Canarios Park
Лилия Турист
Спросила 12 апреля 2017 в 10:42
Добрый день! Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле детская анимация на русском языке. И какие номера обновлены?
2 ответа
Полезный ответ?
Кирилл Турист
Ответили 12 апреля 2017 в 11:07
Детской анимации на русском нет.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 апреля 2017 в 18:29
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что детской анимации на русском языке нет. Не все номера в отеле обновлены. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля HSM Canarios Park.
19svetlana64 Турист
Спросил 12 марта 2017 в 20:45
Добрый день! Есть ли в отеле места для курения?Какой размер налога составляет с человека за ночь?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 марта 2017 в 22:55
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет мест для курения. Курить можно только в саду и в большинстве номеров. Налог составляет 1.10 € с человека (старше 15 лет) в день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HSM Canarios Park.
19svetlana64 Турист
Спросил 02 марта 2017 в 00:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Кирилл Турист
Спросил 02 февраля 2017 в 00:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Коротчина Турист
Спросила 23 сентября 2016 в 12:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Максименкова Турагент
Спросила 29 августа 2016 в 16:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вячеслав Senatov Турист
Спросил 23 августа 2016 в 23:14
Здраствуйте. Подскажите, во время пребывания в отеле на отдыхе арендовали машину в городе , парковка при отеле будет платной или бесплатной для нас? Спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Анастасия Куличкова Турист
Ответили 24 августа 2016 в 00:20
Вячеслав, мы отдыхали, и арендовали в июне 2016 года, парковка была бесплатной.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 сентября 2016 в 03:27
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что гости отеля могут бесплатно пользоваться парковкой. Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park.
Вячеслав Senatov Турист
Спросил 05 августа 2016 в 23:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

VK Турист
Спросила 04 июля 2016 в 10:56
Здравствуйте!
Какова стоимость аренды холодильника 7-17 июля?
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 июля 2016 в 14:26
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы стоимость аренды холодильника на 10 дней составит 55 Евро.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park
margo0789 Турист
Спросил 04 июля 2016 в 09:11
а почему тогда в описание отеля, в инфраструктуре написано прокат велосипедов???
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 июля 2016 в 14:26
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете арендовать велосипед в центре для аренды, который расположен в 15 минутах ходьбы от отеля.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park
margo0789 Турист
Спросил 01 июля 2016 в 15:38
Добрый день! сколько стоит прокат велосипедов на территории отеля? и есть велосипеды с детским креслом?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 июля 2016 в 02:24
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле нет сервиса по прокату велосипедов. Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park.
Татьяна Турист
Спросил 14 июня 2016 в 00:04
Планируется 2 взрослых и ребенок 6,5 лет
Turista8 турист
спросил 11 Июня 2016 в 14:38
Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле с ребенком 6,5 лет, хотелось бы уточнить вопрос о кровати для него. Спасибо.
1 ответ


Помощник Tophotels
ответил 13 Июня 2016 в 22:06
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите, сколько будет взрослых в номере? От количества взрослых и типа номера зависит тип кровати для ребенка. Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park.


1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 июня 2016 в 23:23
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что при указании в резервации ребенка отель предоставляет ему дополнительную кровать. Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park.
Елена Турист
Спросил 12 июня 2016 в 11:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросил 11 июня 2016 в 14:38
Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле с ребенком 6,5 лет, хотелось бы уточнить вопрос о кровати для него. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 июня 2016 в 22:06
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите, сколько будет взрослых в номере? От количества взрослых и типа номера зависит тип кровати для ребенка. Ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM Canarios Park.