Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Liloo565 Турист
Спросила 10 июля 2017 в 14:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Liloo565 Турист
Спросила 03 июля 2017 в 19:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Храмцова Турагент
Спросила 10 марта 2017 в 12:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросил 14 февраля 2017 в 08:29
Здравствуйте. Есть ли у вас питание глютен фри?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 февраля 2017 в 15:41
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть блюда глютен фри, предлагаемые на шведском столе в основном ресторане Elaia. При возникновении вопросов Вы всегда можете более подробно проконсультироваться с Метрдотелем по всему предлагаемому питанию.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Olympic Palace
Oksana404 Турист
Спросила 28 августа 2016 в 20:11
Добрый день!
Собираемся в конце сентября в ваш отель, есть некоторые вопросы:
1. Сколько у вас теннисных кортов? Какое покрытие?
2. Вай фай предоставляется на территории всего отеля бесплатно?
3. Какой заход в море?
4. По системе питания завтрак, обед, ужин, напитки платные?
5. На сайте отеля написано, что команда аниматоров работает до середины сентября, так ли это? Если да, то получается конец сентября-октябрь, никто с туристами не занимается? Есть ли русскоязычные аниматоры?
6. Какая доплата в сутки за обмен стандартного номера с видом на горы, на номер с видом на море.
С уважением, Оксана
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 августа 2016 в 03:04
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы
1. 1 теннисный корт, покрытие грунтовка.
2. Вай фай предоставляется бесплатно на всей территории отеля, кроме пляжной зоны.
3. Заход в море галька, понтона нет.
4. По системе полного пансиона напитки не входят и предоставляются за дополнительную плату.
5. Команда аниматоров работает весь сентябрь и анимация проводится исключительно на английском языке.
6. Все изменения должны производится непосредственно с Вашим туроператором. По возможности при наличии номеров мы можем предоставить другой номер, стоимость и варианты оговариваются уже на месте с сотрудником стойки регистрации в отеле в день Вашего заезда.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Olympic Palace.
Любовь Абдул-Рауф Турагент
Спросил 04 августа 2016 в 17:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктор Турист
Спросил 30 июля 2016 в 18:57
Здравствуйте.На пляже полотенца для гостей отеля бесплатно и без залога?а то с собой везти не хочется.Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 августа 2016 в 01:11
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что отель предоставляет пляжные полотенца бесплатно и без депозита. Но взимается плата за потерю или порчу полотенца. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Olympic Palace.
Виктор Турист
Спросил 27 июля 2016 в 21:18
Здравствуйте.Проверти пожалуйста бронь Mosyagin Victor,Molchanova Natalia,Molchanov Dmitry с 17.08.2016 по 27.08.2016г..Спасибо за ранее.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2016 в 23:30
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Olympic Palace
Елена Профи
Спросила 28 июня 2016 в 23:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Турист
Спросил 19 июня 2016 в 18:25
Добрый день! Хотела уточнить предоставляете ли вы пляжные полотенца? и есть ли русского говорящий персонал?Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2016 в 18:38
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что отель предоставляет пляжные полотенца, на стойке регистрации работает русскоязычный персонал. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Olympic Palace.
Viika93 Турист
Спросил 11 мая 2016 в 20:57
Добрый день. Скажите, отремонтированные номера у вас какие?? Стандарты с видом на море или большие стандарты с видом на горы. Какие бронировать , чтобы получить номер с новым ремонтом? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 мая 2016 в 13:18
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе эти категории номеров обновленные. Ответ предоставлен Cлужбой Sales отеля Olympic Palace.
Нелли Турист
Спросила 16 апреля 2016 в 18:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Турист
Спросил 31 марта 2016 в 18:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Vladimir Podkhvatov Турист
Спросил 13 марта 2016 в 15:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Турист
Спросил 14 сентября 2015 в 13:59
Здравствуйте,
Мы собираемся посетить ваш отель с 11-месячным ребенком в конце сентября. Хотелось бы узнать какие условия предоставляются вашим отелем для маленьких детей, а именно:
- детские кроватки в номере
- детские стульчики в ресторане
- возможность нанять няню и примерная стоимость
- возможность измельчить еду при помощи блендера
- другие услуги и развлечения...
С уважением Александр.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 сентября 2015 в 18:54
Уважаемый Александр! Благодарим за обращение! Сообщаем, что отель предоставляет детские кроватки в номере (если это отмечено в вашей резервации), детские стульчики в ресторане. Блендер в номер не предоставляется, но Вы можете договориться в ресторане об измельчении еды. В отеле также есть бесплатные коляски, которые Вы можете попросить на ресепшен при заезде. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Olympic Palace)
LiluLilac Турист
Спросил 22 августа 2015 в 18:08
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в начале сентября. Не нашла информацию о наличии на пляже кабин-раздевалок и туалета. Дежурят ли на пляже спасатели? Как далеко от отеля находится центр верховой езды? Какова стоимость услуг там?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 августа 2015 в 22:43
Уважаемые гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что на пляже есть кабинки для переодевания и туалет. Спасателей у нас нет. Центр верховой езды есть в 15 минутах от отеля (http://www.rhodesriding.com/abouttheclub.php). Для того, чтобы узнать цены - Вам необходимо связаться с ними лично. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Olimpic Palace)
Галина Романовская Турист
Спросила 26 июля 2015 в 17:10
Спасибо за ответ,уточните,пожалуйста,20 евро в день за номер или за человека(нас трое).с уважением,очень ждем ответа и надеемся на отличный отдых!!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 июля 2015 в 20:26
Здравствуйте, Галина! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что доплата за номер с видом на море (при их наличии) составляет 20 евро в день за номер. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Olympic Palace).
Галина Романовская Турист
Спросила 24 июля 2015 в 22:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Elena Elena Турагент
Спросила 23 июля 2015 в 19:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Галина Романовская Турист
Спросила 22 июля 2015 в 20:00
У нас забронирован номер на троих-двое взрослых и ребенок 11 лет с 31 июля по 7 августа на фамилию Romanovski .Хотела узнать ,если все нормально с бронью и какой у нас номер.Спасибо,Галина.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июля 2015 в 21:04
Уважаемая Галина, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос мы подтверждаем резервацию на указанных гостей и сообщаем, что номера распределяются накануне заезда. Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels (ответ предоставлен Службой Reception отеля Olympic Palace).