Отзывы об отеле - 831

Добавить отзыв и фото
по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц посещения
год добавления
месяц добавления
комментарии к отзывам
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Турции?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Минск, Беларусь 2 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в августе 2017
4.5
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Наш незабываемый отдых
16 Янв 2018 в 12:45 288 Отзыв

Отдыхали в отеле в конце августа с мужем и детьми ( 1годик и 9 лет). Начитавшись разных отзывов, ехали и боялись, что нас ждет. А зря! Приехали в отель около 10.30 утра, нас сразу же отправили на завтрак. После мы вернулись на ресепшн, узнать нет ли сейчас возможности заселить, так как у малышки еда в чемоданах и хотелось бы нормально покормить ребенка в номере. Предлагали деньги, но в ответ ...

Татьяна оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.1 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.9 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • питание
  • море
  • природа вокруг
Минусы отеля:
  • заселение
  • wi-fi
Турист, Кишинёв, Молдова
С семьей в мае 2017
2.9
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
14 Янв. 2018 в 16:45 Рейтинг сервисов
  • 3.4 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.5 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    2.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    1.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    2.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 3.9 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Орджоникидзе, Украина
С семьей в сентябре 2013
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
02 Янв. 2018 в 13:39 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Профи, Москва, Россия 8 отелей в 7 стран
С коллегами по работе в июне 2014
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
13 Дек. 2017 в 19:00 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Вильнюс, Литва
С друзьями в июле 2017
3.5
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
04 Дек. 2017 в 19:56 Рейтинг сервисов
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    1.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.5 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.7 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Нефтекумск, Россия 6 отелей в 2 страны
В одиночку в октябре 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Рекомендую отель
22 Нояб 2017 в 22:04 302 Благодарность

Заселилась 21 октября, не смотря на конец сезона все работало в полную силу. Хорошая анимация, классная тусня для молодежи целый день. Людей было много, поэтому на ужине не всегда можно было найти место. Приходила часа через полтора- блюда всегда были, хотя и не те, что в начале ужина. Пиво и красное вино хорошее, крепкие напитки не пробовала.пляж узковат и маловат, даже не знаю, что творится ...

Плюсы отеля:
  • территория
  • анимация
Минусы отеля:
  • маленький пляж
Турагент, Могилев, Беларусь 2 отеля в 1 страна
С друзьями в октябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Спасибо АУРА
20 Нояб 2017 в 23:37 318 Благодарность

Отдыхали а октябре большой компанией 19 человек! Всем очень понравилось,даже тем кто был уже в Турции и не хотел туда возвращаться.Буду кратка, территория 5*,море 5+*,питание 5*, местоположение 5*, обслуживание 5*, конечно везде можно найти недостатки если их искать,но если с позитивом то отдых пройдет на 5*,единственный минус олинклюзив(или бармен в этом баре,у которого всегда заканчивались им...

Плюсы отеля:
  • территория
  • море
  • местоположение
  • анимация
Минусы отеля:
  • бармен в баре онинклюзив
Турист, Орехово-Зуево, Россия
C маленькими детьми в октябре 2017
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Турист, Воронеж, Россия 7 отелей в 3 страны
С друзьями в октябре 2017
4.5
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отпуск в Турции - беспроигрышный вариант!!!...проверено
15 Нояб 2017 в 01:08 1207 Отзыв

Отдыхали в конце сезона с подругой. Не смотря на конец сезона, отель был почти полный. Много было иностранцев, а также и местных жителей.Отель очень удачно расположен, до центра минут 10. Для городского отеля имеет не маленькую территорию. Все очень удачно расположено, ну разве что кроме водных горок))) Ну это только для тех у кого балкон выходил на них))) Очень красивая аллея с финиковыми паль...

Плюсы отеля:
  • территориальное расположение; пляж;питание; общий вид
Минусы отеля:
  • можно сказать их нет)
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 3 страны
С семьей в октябре 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ В ОКТЯБРЕ!
11 Нояб 2017 в 15:47 656 Отзыв

Были в отеле с 19 октября по 31 октября. Ехали до отеля 40 минут. Конец сезона, поэтому трансфер оказался "персональным"! Спасибо Tez-Tour! Приехали: я с супругой и тесть. Брали два номера: Standard Junior Terrace Room - себе и Side Sea View - тестю. Мне и супруге достался номер в корпусе Delfin - 2328. А вот для тестя номер Side Sea View оказался в главном корпусе. Поэтому мы попросили "в ущер...

Плюсы отеля:
  • Хорошее питание
  • красивая территория
  • отличный пляж
  • отличные номера standard junior terrace room
Минусы отеля:
  • В SPA не хватает релакс-музыки
  • маленький ресепшн
  • малый выбор импортного алкоголя
  • темно в spa
Турист, Киев, Украина 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в октябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отлично отдохнули! Приедем ещё!
03 Нояб 2017 в 16:13 480 Отзыв

Только прилетели из Ауры. Отель 1.11 закрылся на зиму и мы выезжали последними.) Летели двумя семьями с детьми 12-16 лет. Поселили нас на крыше нового корпуса (если смотреть с моря, тогда он справа). Номера комфортные, но на двоих - немного маловат. С/у у нас был раздельный, а в номере для троих, который больше размером - с\у совместный. Вид бронировали сторону, выходящую на море. Изумит...

Турист, Вентспилс, Латвия 3 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в сентябре 2017
3.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Были слегка разочарованы.
02 Нояб 2017 в 22:33 293 Претензия

Не оправдывает отель концепцию ультра. Нам есть с чем сравнивать и мы ни как не ожидали что может быть так в 5 ультра- столовая как общепит в советское время все голодные и очереди даже за фри. Для такого количества людей жутко маленький ресторан и выбор блюд печально удивил. Алкоголь это даже смешно - он есть но выбор очень маленький и ни во всех барах есть всё, бейлис был только в лоби и коне...

Плюсы отеля:
  • официанты
  • аниматоры
Минусы отеля:
  • грязно
  • алкоголь
  • еда
  • маленький ресторан
  • аля карт
Турист, Москва, Россия 6 отелей в 5 стран
C маленькими детьми в октябре 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Если вы с маленькими детьми-ищите другой отель
01 Нояб 2017 в 15:56 246 Фотогид

"Буду краток" 2-й раз я сюда не поеду Эта фраза говорит сама за себя

Плюсы отеля:
  • доступность для колясок
  • шторы black out в номере
  • симпотичая растительность на территории
Минусы отеля:
  • плохая уборка территории
  • курение везде и всюду
  • кошки втч на ваших стульях и столах в ресторане
  • нет выбора еды для ребенка
Турист, Москва, Россия 7 отелей в 2 страны
Парой в октябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший отель
24 Окт 2017 в 22:18 708 Отзыв

Сегодня вернулись из Ауры)))) Отель хороший, не скажу что отличный!!! Начну с перелёта : рейс в Турцию перенесли с 6 утра на 2.00, в итоге вылетели в 3.30/// обратно как вылетали в 11.00, так и вылетели в 10.50. Ай Флай. Заселение: т.к мы постоянные клиенты Кристалл( в том году были в Флора), то нас застелили сразу по приезду и комплимент от отеля вино и тарелка с фруктами!!! Приятно!!! Номе...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • анимация и вай фай
Турист, Истра, Россия
Парой в октябре 2017
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Ну никак не 5*
13 Окт 2017 в 18:26 335 Претензия

Отель на 4 звезды максимум(и то из-за неплохого питания), денег своих не стоит, с другими отелями 5 звёзд в Турции-небо и земля, не говоря о Европе. Уборка в номерах отвратная(меняли 2 номера, везде грязь), жили в номере основного здания. В холлах прожжённый ковролин с пятнами, в номерах достаточно старая мебель, постельное бельё всё в пятнах, хоть и стиранное, на стенах грязь, в ванной комнате...

Плюсы отеля:
  • месторасположение
  • кухня
Минусы отеля:
  • никак не соответствует 5 звездам!
Турист, Воскресенск, Россия 3 отеля в 1 страна
С друзьями в сентябре 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отдых в Кристал Ауре в сентябре 2017
13 Окт 2017 в 10:16 1303 Отзыв

Доброго времени суток! Немного остыв, решил написать отзыв об отеле. Опишу свои ощущения и ожидания. Сразу хочу подчеркнуть , что отель по своей инфраструктуре, расположению, территории, шоу программам вполне соответствует 5 звездам, (т.к. видно что в отеле номера обновленные, мебель не зачуханная, горки водные почти новые), НО за счет абсолютно неграмотного руководства персоналом весь негатив...

Дмитрий оценил сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.6 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    2.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 4.9 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • море
  • горы
  • расположение
Минусы отеля:
  • персонал
  • питание
  • охрана
Турист, Минск, Беларусь 3 отеля в 3 страны
С семьей в сентябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Я бы вернулся сюда или в другой отель Crystal
09 Окт 2017 в 11:46 361 Благодарность

Прекрасная территория отеля, отличная планировка зон. Персонал вежлив. Был момент с неуборкой номера. Как оказалось на такой случай у них есть специальный менеджер (девушка славянской внешности, говорит по-русски). Обратился к ней - номер убрали в течение получаса и следом пришёл менеджер удостовериться, что всё ок. Но через пару дней уборщица опять умудрилась не успеть. Обратился второй раз ...

Плюсы отеля:
  • территория
  • сервис
  • шоу-программы
Минусы отеля:
  • проветривание комнат
Турист, Новосибирск, Россия 6 отелей в 5 стран
С семьей в сентябре 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдохнули очень ХОРОШО, но в третий раз приедем вряд ли.
04 Окт 2017 в 12:24 1023 Отзыв

Для любителей коротких отзывов по существу: ПЛЮСЫ – соотношение цена/качество, хорошее расположение (15 мин до тусовочной части Кемера); небольшая, но продуманная и красивая территория; довольно длинный и вместительный пляж (на вскидку 100-150 метров); ХОРОШАЯ еда (и фруктов, и мяса вдоволь); ненавязчивая, но постоянно чем-то увлекающая отдыхающих анимация; номера после ремонта стали выглядеть...

Valide оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 4 страны
В одиночку в сентябре 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Не рекомендую. Это не 5-ка.
01 Окт 2017 в 17:37 1332 Отзыв

Вырвался в долгожданный отпуск в сентябре с огромным желанием отдохнуть в одиночестве, дыша морским воздухом, и наслаждаясь комфортом турецких пяти звезд. Так получилось, что оказался в этом «славном» отеле. Ну что можно сказать - отель замечательный, если убрать 2 звезды и снизить раза в полтора стоимость. Получится хорошая трешка. Начинается все с маленького холла с ресепшен, где хитроглазы...

Плюсы отеля:
  • море
Турист, Актобе, Казахстан
Семьей с детьми в сентябре 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдых понравился!
23 Сент 2017 в 10:08 806 Отзыв

Отдыхали в отеле Crystal Aura с 7 по 16 сентября 2 семьи, мы с двумя детьми 4 года и 1,5 года и друзья с ребенком 9 лет. До отеля мы добрались быстро, за минут 30. Так как отель находиться в самом Кемере, мы прогуливались до магазинчиков и супермаркетов пешочком. Заселение, номер. По приезду нас отправили на обед и в 13.30 заселили в корпус возле аквапарка, но балкон наш выходил на сторону...

Плюсы отеля:
  • питание
  • пляж
  • расположение
Турист, Рига, Латвия
С семьей в сентябре 2017
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
22 Сент. 2017 в 10:11 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.9 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Минск, Беларусь
Парой в августе 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ПОИЩИТЕ ЧТО-НИБУДЬ ПО ЛУЧШЕ!!!
16 Сент 2017 в 23:39 1381 Отзыв

Всем здравствуйте! Хочу рассказать немножко о нашем отдыхе и мнение об отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*,его нам посоветовал туроператор,отдыхали мы с 23.08.2017-по 30.08.2017 ,это был наш медовый месяц(за 7 ночей на двоих мы отдали 1562$ с вылетом из Минска). Мы приехали в отель с мужем 23 августа примерно 9.30 утра, подали документы для заселения в отель и денюшку для того чтобы номер...

Кристина оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    3.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • близкое расположение к морю
  • территория отеля не маленькая
  • флора красивая
  • питание и бары
  • пляж и качели
Минусы отеля:
  • обслуживание номера
  • муравьи
  • wi-fi
  • не тянет отель на 5!!!
  • уборка территории
  • ресепшн не реагирует на просьбы отдыхающих
  • заселение
  • медовый месяц был омрачён
Турист, Астана, Казахстан
Парой в августе 2017
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Не советую
12 Сент 2017 в 18:38 401 Претензия

По приезду в гостиницу ждали наш номер минут 40, но за это время наслышались немало жалоб от заселившихся людей на грязные номера. Была удивлена пофигизму персоналу на ресепшн, они грубо говоря игнорировали их. Мы дождались наш номер, выпросили швейцара, чтоб он нам помог донести багажи. Мы жили на втором этаже в доме типа бунгало, лифт не работал, швейцар неохотно нам помог поднять багажи. Ном...

Плюсы отеля:
  • большая территория
  • чистый пляж
Минусы отеля:
  • однообразие еды
  • грязные номера
  • ужасный персонал на ресепшн
  • плохое кондиционирование в номерах
  • старая мебель
Турист, Вильнюс, Литва 2 отеля в 2 страны
Парой в августе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Чудесный отдых
11 Сент 2017 в 15:37 414 Благодарность

Отдыхали в отеле, в конце августа. Заселение произошло в течении часа. Територрия чистая, ухоженная. Питание разнообразное и ОЧЕНЬ много. Даже если приходили на ужин почти к 9-ти вечера, еды всегда хватало. Очень порадовал фруктовый домик (арбузы,дыни,сливы,персики,бананы,виноград,грейпфрукты,фиги,апельсины и т.д...всего не перечислить). Гезельме и айран замечательные. Море чистейшее. На пляж...

Плюсы отеля:
  • все замечательно
Минусы отеля:
  • нет минусов
Турист, Рига, Латвия
С семьей в августе 2017
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Я в восторге
10 Сент 2017 в 16:17 545 Благодарность

Добрый день всем. Мы первые в Турции отдыхали,долго подбирал место отдыха в Турции но по наслышан выбрали Кемер и тогда очередь за отелем осталась.Когда определились с Сrystal Aura заказали тур и оплатив посыпались новости о Косаки вирусе,начали искать отзывы о нашей гостинице и начитавшись негатива о ней были в ужасе от того что нас ожидает.Приехав на место наши сомнения развеялись.Персонал от...

Плюсы отеля:
  • чистота
  • доброжелательность
  • красота
  • море
  • разнобразие в еде и напитках
  • удобное расположение в городе
  • зелёная территория
Минусы отеля:
  • таких не обнаружено
Турист, Смоленск, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в августе 2016
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
05 Сент 2017 в 13:33 562 Претензия

Отвратительный отель и персонал ! Изначально нам заселили в номер ,где были муравьи, грязная сантехника! Затем после долгих мучений нас пересилили в номер главного корпуса на первом этаже ( вид ужасный) , но хоть не было насекомых. Питание на 3. Заход в море булыжники ,очень неудобно. Вывод: отель не стоит этих денег, отдых испорчен. Море чистое и прекрасное!

Турист, Смоленск, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в сентябре 2016
2.7
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
05 Сент. 2017 в 13:24 Рейтинг сервисов
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.0 Номера
    Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 2.5 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Архангельск, Россия 12 отелей в 7 стран
Семьей с детьми в мае 2007
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отель скорее 4*, из плюсов отличный большой бассейн...
01 Сент 2017 в 22:54 435 Благодарность

Отель скорее 4*, из плюсов отличный большой бассейн, собственный пляж, близость к центру. Питание среднее, для 5 звездочного отеля не дотягивает. Номера небольшие , уборка хорошая, персонал отзывчивый, вот только вся анимация на немецком языке.

Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2014
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
30 Авг. 2017 в 11:28 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
Парой в августе 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не 5ка
29 Авг 2017 в 17:11 1724 Отзыв

Начну по порядку. Заселение- приехали в пик сезона, по этому раннего заселения не ждали. Заселили чуть раньше 13-30. Номера- жили в корпусе около сцены анимации. Номер не большой, около 18 метров, мебель приличная. Минус: -плохо работал кондиционер, точнее работал как потоковый вентилятор - становилось прохладно на режиме 16 градусов, только когда на улице падала температура (под утро);- отсутс...

Екатерина оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • расположение
  • пляж
  • персонал
Минусы отеля:
  • wi-fi
  • питание
  • уборка
  • вентиляция номера
Турист, Кокшетау, Казахстан
Семьей с детьми в августе 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отдыхали в Турции не в первый раз.Но этот отель не понрав...
28 Авг 2017 в 14:57 501 Претензия

Территория зеленая,но очень маленькая.Отель внутри просто убогий!!!Еда отвратная,за мясом очереди по киломметру.Выпичка кошмар.Номера вобще ужас!!!Лифт работает с перебоями,один день вобще не работал!Анимация слабая.Море чистое,но лежаков не хватает.Рыбы кусают.Вечером делать нечего,скучно!!!Благо в центре Кемера,катались на электромотиках,магазины,рынки.....

Плюсы отеля:
  • зеленая территория
  • чисто
  • зелено
Минусы отеля:
  • не 5 звезд!!!
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в июле 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель рекомендую!
27 Авг 2017 в 21:00 1430 Отзыв

Итак, отдыхали в CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA с 27.07.17 по 05.08.17. Ездило нас 5 человек, 4 взрослых (один ребенок 13 лет уже считается взрослым) и 1 ребенок 8 лет, заплатили 3710$ на 9 ночей, с вылетом из Минска, получилось 742$ на человека. Номер у нас был Family room – двухкомнатный. В одной комнате 2-х спальная кровать, во второй 1 односпальная и 1 двухэтажная. Вылет был в 3.20 утра и...

Плюсы отеля:
  • еда
  • горки
  • бассейны
Минусы отеля:
  • уборка территории
Турагент, Кемерово, Россия 19 отелей в 9 стран
С коллегами по работе в мае 2017
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Замечательный отель в центре Кемера!
27 Авг 2017 в 17:43 1234 Отзыв

Дорогие туристы, хочу поделиться с Вами своим впечатлением об отеле Crystal Aura Beach Resort & SPA 5*. Самым значительным фактором, который может помешать Вашему отдыху - это если Вас поселят рядом в корпусе рядом с аквапарком, на фото я постаралась это показать, поэтому выбирайте лучше номер с видом на дорогу, на горы, на окрестности, но только ни на аквапа...

Плюсы отеля:
  • пляж первая линия
  • красивая зеленая цветущая территория
  • хорошее питание
  • удобно расположен
Минусы отеля:
  • горки аквапарка расположены у корпуса
Турист, Москва, Россия
Парой в августе 2017
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отель не 5+, а твердая 4*
26 Авг 2017 в 16:09 972 Отзыв

Хочу заступиться за отель. Отдых нам понравился.Перед отлетом начиталась отрицательных отзывов и боялась уже туда лететь,но слава Богу отдых удался.Я так поняла,что все плохие отзывы пишут те кто по жизни видит только плохое,либо попросту зажрались.Согласна что отель на 5* не тянет,но это очень твердая 4+.Из того что мне не понравилось это заселение (соглашусь с предыдущим отзывом-бардак),но во...

Плюсы отеля:
  • плюсы во всем кроме заселения
Минусы отеля:
  • wi-fi
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
3.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Твердая тройка
20 Авг 2017 в 22:40 603 Претензия

Всем привет!Никогда не писала отзывы .Всегда критиковала людей,которые придирались к мелочам,но теперь решила написать.Отдыхали мы в этом отеле 5 лет назад.Вобщем неплохо,но решила,что больше сюда не вернёмся.Но,так как решили присоединиться к родным,которых мы не могли отговорить,подумали,что за пять лет многое могло измениться.......НО,увы...Были в отеле в9:00,заселили в 16:00.У детей в номе...

Плюсы отеля:
  • Близкое расположение к морю
Турист, Минск, Беларусь 2 отеля в 1 страна
Семьей с детьми в августе 2017
4.2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нам понравилось
18 Авг 2017 в 12:10 803 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с мужем и тремя детьми (11,8,5 лет) в начале августа. Приехали в отель в 10.00, одели браслеты и отправили нас на поздний завтрак. Вернулись на ресепшен, сказали ждать 14.00. Где-то в 13.00 менеджер предложил нам заселиться в соседний отель- Crystal Flora beach resort. Решили съездить, сели в машину и поехали. К сожалению, номера были предложены не очень. Мы бронировали 2 ...

Плюсы отеля:
  • море
  • питание
  • персонал
Минусы отеля:
  • заселение
Турист, Таллин, Эстония 3 отеля в 1 страна
С друзьями в августе 2017
3.5
  • Размещение – 2
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Твёрдая четвёрка
17 Авг 2017 в 20:38 676 Отзыв

Всем привет, и это мой третий отдых в Турции и третий отзыв о третьем отеле. Если сказать в среднем, отель соответствует только 4-м звёздам из пяти. Твёрдая четвёрка, не больше ни меньше. Размещение Мы приехали в отель около часу дня. В ресепшне была толпа туристов (там всегда толпа, 24/7) и 4 замученных работника. Номер нам не дали, надели браслеты и отправили обедать. Сразу напрягло отнош...

Плюсы отеля:
  • садовые качели
  • доступность еды почти 24/7
  • турецкий кофе в баре pattisseria
  • свой пляж
Минусы отеля:
  • плохая анимация
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2017
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Полное разочарование
17 Авг 2017 в 12:23 733 Отзыв

Кратко: Отель не понравился. Настроение себе не стали портить, купались в море, ездили на экскурсии, поменьше контактировали с персоналом. Ресепшн - как заходишь в отель, сразу падает настроение. Как-будто приехал в 3 звезды. Маленький и страшный холл, куча багажа и жалующегося народа на ресепшн. Вайфай - г.вно! нет, не для ютуба или соцсетей, а для общения в вотсапе по работе. нужно п...

Плюсы отеля:
  • море:)
Минусы отеля:
  • сервис
  • еда
  • анимация
  • комнаты
  • грязный бассейн
  • уборка
Турист, Санкт-Петербург, Россия 2 отеля в 1 страна
С друзьями в апреле 2011
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличное место, прекрасный отдых
14 Авг 2017 в 15:56 507 Отзыв

Отдыхала в 2011-м с друзьями, тогда отель назывался Alatymia Village и был новым и прекрасным. Прибыли в отель рано, часов в 8 утра, комнату получили в течение часа (в апреле много свободных номеров). Комната на 4-м (последнем) этаже в том же корпусе, что и ресепшн, вид на горы. Комната небольшая, но всё необходимое есть, тихо, чисто и уютно. Сейф в номере стоил тогда $1 в сутки. В отеле то...

Яна оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
  • территория
  • питание
  • персонал
  • хамам
  • анимация
Минусы отеля:
  • пьяные русские гости
Турист, Вильнюс, Литва
С семьей в августе 2017
3.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
13 Авг. 2017 в 18:47 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.5 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    2.7 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.8 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С друзьями в июле 2017
2.8
  • Размещение – 1
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Заселение ужас !!!
11 Авг 2017 в 15:07 821 Претензия

Всем добрый день ! Хочу начать свой отзыв, написав, что в Турции не в первый раз. Ездили до этого в Аланию 2011 год (Granada resort and Spa Hotel) и Белек 2013 год (Crystal Water World). При поиске отелей выбирали именно город Кемер (так как вода в Кемере чистая, чем в Белеке), и хотели, чтобы отель располагался возле клубов Аура, Кристалл и Инферно. Отдыхали с 22 по 30 июля, также смотрели на...

Плюсы отеля:
  • вода чистая
Минусы отеля:
  • заселение
  • номера
  • интернет
  • пирс
Турист, Таллин, Эстония
Семьей с детьми в июне 2017
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
10 Авг. 2017 в 09:57 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.5 Сервисы для детей
    Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    4.5