Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 154
Добрый день! Едем к вам 7 августа 2019г. - пугают отзывы о грязном пляже. Огромная просьба проконтролировать этот вопрос. Для нас очень вашен чистый пляж: едем с двумя детьми. Надеюсь на взаимопонимание.
Бронировали двухместный номер в Вашем отеле в январе. На 13 мая на 12 дней. А теперь говорят , что мест нет. Что делать ?
Добрый день.
Скажите подогревается ли олимпийский бассейн в первой декаде апреля ?
Планирую тренировочный сбор по плаванию.
Здравствуйте! Едем в отель с 23 марта. Подогреваемый отель будет работать? Шампунь, кондидионер для волос, гель для душа и мыло каждый день пополняются?
Мы обратились в отель THE XANTHE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902427630300:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Крытый бассейн будет работать с подогревом в данное время. Средства по уходу в ванной комнате обновляются каждый день".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте!Будем у вас отдыхать с 15 мая, в период отдыха у нас будет 3 именинника( 2 детей и1 взрослый-все в один день)! Будет ли какой-нибудь комплимент от отеля и как можно устроить праздник для них? Спасибо! Да, еще вопрос, а на территории отеля есть детская площадка?
Здравствуйте! Нашему имениннику принесли тортик 15х15. Свечки везите свои. Удалось купить только толстые)
Распечатайте на этом сайте сертификат на комплимент.
Здравствуйте!!!,Только на пляже и не большая и в добавок под открытым небом.
Еще вопросик вдогонку,предоставляются ли халаты? Если платно - какова стоимость?
Ответ предоставлен Taifun, сотрудником Reception отеля The Xanthe Resort & Spa: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет халаты только для VIP Гостей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В номере нет халатов. А так любой каприз за ваши деньги, стоимость не помню.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где расположены номера стандарт и соединены ли Блоки крытыми переходами с основным зданием?
Крытый бассейн расположен в основном здании?
Предоставляются ли бонусы, например - бесплатный сейф, уже отдыхавшим в отелях вашей сети, в частности 2 раза в The Sense Deluxe?
Бесплатны ли ракетки и мячи для большого тенниса?
Здравствуйте!
Завтра летим в отель. Оплатили семейный номер. На каких этажах они находятся? Кровати в них какие, двухярусные? Минибар зимой бесплатный, пополняется? Рестораны аля карт работают?
Мои друзья бронируют ваш отель с 27 апреля и зовут с собой. Но я могу поехать только один без супруги. Одноместное размещение у вашего отеля есть?
Конечно есть) никого к вам не подселят.
Мы обратились в отель THE XANTHE RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ от Салтан по телефону 810902427630300:
«Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В данном случае, одноместное размещение будет одобрено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть, в том году был у них один.
Добрый день!
Будет ли подогреваться олимпийский бассейн в первых числах марта, если да, то до какой температуры? Какова температура воды крытого бассейна?
Интернет бесплатный в номере? Какова стоимость сейфа?
Мы обратились в отель THE XANTHE RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ от Салтан по телефону 810902427630300:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Олимпийский бассейн будет подогреваться в данное время. Температура крытого бассейна + 26 + 28 градусов. Интернет на всей территории бесплатный. Сейф - 2евро/сутки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Почему никто уже давно не отвечает на вопросы и нет новых отзывов, отель закрыт на зиму?
Мы обратились в отель THE XANTHE RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242763 86 00:
"Добрый день, уважаемая Арина!
Отель работает круглый год".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле с 25 декабря по 5 января, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех
- есть ли крытый бассейн
- что планируется на Новый год.
Мы обратились в отель THE XANTHE RESORT & SPA с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242763 86 00:
"Добрый день, уважаемый Юрий!
Мини-клуб закрыт. Мини-диско не проводится. Вечером шоу есть, проводится в лобби.
Крытый бассейн с подогревом работает. Открытый бассейн работает без подогрева.
На новый год ожидается галла ужин. К сожалению точная программа еще не известна.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
Турагенство предлагает тур в ваш отель с 03-15.04.2019.
Подскажите пожалуйста на что мы можем расчитывать в это время, так как это не сезон еще.
Температура в среднем+20-+25.
В отеле есть бассейн с подогревом и будет ли он работать? И можно ли будет воспользоваться каким-нить бассейном, так как в море купать с ребенком не получиться.
Мы собираемся ехать с ребенком 1г3м. Я так поняла на ресепшене могут предложить кровать-манеж?
Вайфай платный ?
Что с детской анимацией ну и взрослые как могут проводить досуг.
Что с питанием и с алкогольными напитками?
Я понимаю что спрашиваю наперед, но вы можете ответить исходя из аналогии этого сезона. Надеюсь на развернутый информативный ответ, который поможет мне в принятии решения. Спасибо.
Мы обратились в отель THE XANTHE RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемая Арина!
В данное время подогрев бассейна будет работать согласно погодным условия. Так в данное время отель переходит на летнюю концепцию, мы не можем гарантировать подогрев бассейна в штатном режиме. Кроватка предоставляется по запросу на ресепции. Интернет в отеле бесплатный. Детская анимация будет работать, мини-клуб будет открыт. Питание и алкоголь по летней концепции - все включено".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте. Собираемся в отель 01.12 уже в третий раз. Были весной, олимпийский бассейн на улице подогревался, как обстоит дело сейчас? в начале декабря подогревается? Любим поплавать на улице. Спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником отеля THE XANTHE RESORT & SPA 5*- reception по телефону 81090242763 86 00:
Добрый день, уважаемая Татьяна!
На данный момент, олимпийский бассейн работает, но не подогревается. Подогревается только крытый бассейн".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Скажите, крытый бассейн с подогревом?
Ответ предоставлен сотрудником отеля THE XANTHE RESORT & SPA 5* - reception по телефону 81090242763 86 00
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Крытый бассейн в отеле подогревается".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия
подскажите. есть ли бар на пляже? что там можно выпить, перекусить?
Бар на пляже есть, открывается в 10 утра и до 18 вечера. Из напитков вода, соки, кофе, чай, все местные алкогольные напитки, коктейли. В 12 часов начинается обед, как правило, суп, макароны, картошка, рис, мясо, овощи, сладкое, фрукты.
спасибо!
Кроме перечисленного, булочки и котлеты для гамбургера, картошка фри.
Ответ предоставлен сотрудником -Ислам- Службы Reception отеля THE XANTHE RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже есть. Там сервируют несколько блюд. Бесплатно Вы можете выпить алкоголь местного производства и безалкогольные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день на сколько остро стоит вопрос о наличии ротовирусной инфекции в отели, из последних отзывов много случаев заболевания. Летим с маленьким ребенком
Старайтесь не купаться в бассейнах. Это может случиться в любом отеле и никто не застрахован! И это может быть и не ротавирусная инфекция, а элементарное отравление, т.к. дети склонны глотать воду, а кто даст гарантию, что из 20 купающихся детей, все чистоплотны и элементарно помыли попу? Если же вы приверженец бассейного отдыха, надейтесь на случай. Мы недавно прилетели из этого отеля. Ребенку 5 лет. За весь отдых купался в бассейне 2 раза и я строго наказывала воду не глотать. Все нормально. Удачного отдыха!
Вернулись 13 сентября, отдыхали с ребёнком 3 года, до и во время пребывания в отеле пили препарат бак-сет-это пробиотики. Нас эта зараза не коснулась.
Подскажите,утюг предоставляется в отеле?
Добрый вечер! Нет. Подруга хотела погладить вещи, мы так и не нашли где это можно сделать)
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть платные услуги прачечной, где вы можете погладить вещи. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля THE XANTHE RESORT & SPA
Да но за отдельную плату. Поэтому я брал с собой свой. Купил складной. Это выгоднее.
Подскажите,есть ли на завтрак молочные каши?И есть ли микроволновая печь в столовой где проходят завтраки и ужины?
Добрый день! Едем к вам 7 августа 2019г. - пугают отзывы о грязном пляже. Огромная пр ...
Бронировали двухместный номер в Вашем отеле в январе. На 13 мая на 12 дней. А теперь ...
Добрый день.
Скажите подогревается ли олимпийский бассейн в первой декаде апреля ?
П ...
Здравствуйте! Едем в отель с 23 марта. Подогреваемый отель будет работать? Шампунь, к ...
Здравствуйте!Будем у вас отдыхать с 15 мая, в период отдыха у нас будет 3 именинника( ...
Еще вопросик вдогонку,предоставляются ли халаты? Если платно - какова стоимость?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где расположены номера стандарт и соединены ли Б ...
Здравствуйте!
Завтра летим в отель. Оплатили семейный номер. На каких этажах они нахо ...
Мои друзья бронируют ваш отель с 27 апреля и зовут с собой. Но я могу поехать только ...
Добрый день!
Будет ли подогреваться олимпийский бассейн в первых числах марта, если д ...
Почему никто уже давно не отвечает на вопросы и нет новых отзывов, отель закрыт на з ...
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле с 25 декабря по 5 января, в связи с этим, пр ...
Турагенство предлагает тур в ваш отель с 03-15.04.2019.
Подскажите пожалуйста на что ...
Здравствуйте. Собираемся в отель 01.12 уже в третий раз. Были весной, олимпийский б ...
Добрый день! Скажите, крытый бассейн с подогревом?
подскажите. есть ли бар на пляже? что там можно выпить, перекусить?
Добрый день на сколько остро стоит вопрос о наличии ротовирусной инфекции в отели, из ...
Подскажите,утюг предоставляется в отеле?
Подскажите,есть ли на завтрак молочные каши?И есть ли микроволновая печь в столовой г ...
Здравствуйте, расскажите подробнее о номере family superior. Что находится в спальнях ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
Обычный пляж в начале и конце лежаков стоят мусорки. Что-то может разнести ветром. Где-то свинячат сами люди. А персонал на пляже регулярно убирает мусор
Ответ предоставлен Екатерина, Службой Reception отеля THE XANTHE RESORT & SPA:
"Здравствуйте,уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пляж чистят регулярно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru