Мои интересы

Лента событий группы

Группа отеля 527 участников Узнавайте первым о специальных акциях и низких ценах отеля!
Представитель отеля, hermes

Туроператор TUI Russia

Дорогие гости! Туроператор TUI Russia информирует, что отель Jacaranda Club & Resort безопасен для отдыха с детьми. Слухи об инфекции в отеле недостоверны, что подтверждают отчеты независимой лаборатории и эксперты TUI. Отдых в отеле проходит в привычном режиме, массовых инфекций нет. В распо...
Дорогие гости! Туроператор TUI Russia информирует, что отель Jacaranda Club & Resort безопасен для отдыха с детьми. Слухи об инфекции в отеле недостоверны, что подтверждают отчеты независимой лаборатории и эксперты TUI. Отдых в отеле проходит в привычном режиме, массовых инфекций нет. В распоряжении TUI есть документы независимой лаборатории Pro Analiz, которая взяла пробы воды из всех бассейнов, а также протестировала продукты и воду из ресторанов. Отчет лаборатории подтверждает, что никаких бактерий или инфекции выявлено не было. Данные тесты берутся в отеле регулярно. Кроме того, группа экспертов из главного офиса TUI посетила отель Jacaranda с инспекцией в период 24-26 июля. Коллеги подтверждают, что отель полностью соответствует международным стандартам безопасности и сервиса туроператора TUI.
Почему появляются такие слухи?
В отеле в пик сезона одновременно отдыхает до 1700 гостей, из которых около 500 - дети разных возрастов. Конечно, из всего числа гостей так или иначе каждый день несколько человек обращаются с симптомами недомогания, это нормальная ситуация для любого крупного отеля. Это единичные случаи, которые никак нельзя отнести к массовой инфекции.
По статистике, туристы с гораздо большей охотой делятся на форумах негативными впечатлениями об отдыхе, нежели позитивным. Надо отметить, это относится к любой сфере. Например, вряд ли вы расскажете друзьям, что вам улыбнулся кассир в магазине, но если он вам нахамит – это уже повод для того, чтобы поделить негодованием и предостеречь остальных. Нет ничего удивительного, что гости, чьи дети в отеле заболели, спешат поделиться этим в интернете. Однако это лишь единичные случаи, и о массовой инфекции речи быть не может.
Как обезопасить детей от заболеваний на отдыхе?
Если вы едите отдыхать с ребенком, мы рекомендуем: сохранить привычный режим дня, быть аккуратными с солнцем, с купанием (дети могут запросто наглотаться воды в море или бассейне), избегать переохлаждения в кондиционированных помещениях, в течение дня пользоваться антисептическими средствами, а также с осторожностью давать ребенку новые блюда и продукты.
Аллергикам стоит учесть, что территория отеля очень зеленая и изобилует различными цветущими растениями.
Важно подчеркнуть, что в отеле Jacaranda соблюдаются все нормы гигиены, направленные на то, чтобы не допустить инфекций среди гостей.
Пробы воды в бассейнах и еды в ресторанах берутся регулярно, соответствие стандартном безопасности и гигиены тщательно контролируется.
Все помещения в отеле убираются ежедневно, с использованием антибактериальных средств. Особое внимание уделяется чистке сантехники как в номерах, так и в общественных уборных.
Бассейны чистятся ежедневно.
На территории отеля во всех ресторанах и барах гостям доступна пакетированная/бутилированная вода, что исключает возможность распространения инфекций через кулеры (они в отеле не используются). При этом вода предлагается разной температуры (охлажденная или нет).
Все повара работают в резиновых перчатках и головных уборах.
Стулья для кормления детей обрабатываются после каждого использования, после чего оборачиваются защитной пленкой. К каждому стульчику всегда прилагается антисептическая салфетка.
Это лишь малая доля тех мер, которые принимаются в отеле для обеспечения безопасного и комфортного отдыха гостей.
Отдых в отеле Jacaranda под контролем TUI.
Jacaranda - ключевой отель туроператора TUI, работающий по нашей концепции Fun & Sun. И безусловно мы уделяем самое пристальное внимание этому отелю, что исключает какие-либо риски для туристов. Менеджеры турагентств TUI практически ежедневно получают положительные отзывы от гостей отеля. Доля повторных клиентов отеля Jacaranda в текущем летнем сезоне составляет 25-30%. Безопасность гостей и их комфорт - главные приоритеты в работе TUI. Это крупный туроператор, который дорожит своей репутацией и соблюдает в своей работе международный стандарты безопасности и качества сервиса. Выбирая отдых с TUI, туристы могут быть уверены, что о них позаботятся на всех этапах путешествия. Туроператор TUI Russia.
Читать полностью...