Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Марина Салманова Турагент
Спросила 12 сентября 2017 в 11:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Турист
Спросил 09 сентября 2017 в 12:01
Добрый день подскажите пожалуйста что входит в концепцию Всё включено?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 10 сентября 2017 в 21:08
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Marina O Турист
Спросила 31 августа 2017 в 17:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 28 июня 2017 в 23:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 25 июня 2017 в 22:47
Здравствуйте, есть ли в отеле тренер по большому теннису или рядом с отелем школа тенниса. Сколько стоит занятие с тренером?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2017 в 23:50
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть тренер по теннису, стоимость 40 евро в час. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberostar Royal Cristina.
Любовь Турист
Спросила 20 марта 2017 в 21:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Любовь Турист
Спросила 20 марта 2017 в 19:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Seamka Турист
Спросил 28 июня 2016 в 11:27
Добрый день! Забронировали в Вашем отеле номер на 10 дней с системой питания HB. Можем ли мы на месте доплатить за all inclusive на 5 дней, не на все время проживания?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июля 2016 в 22:57
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Вы можете доплатить за 5 дней питания по системе All Inclusive по прибытии в отель. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberostar Royal Cristina.
Алёна Турист
Спросила 13 июня 2016 в 17:43
Спасибо за ранее данный ответ.
А сколько будет составлять туристический сбор на 2-х человек?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 июня 2016 в 23:29
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на настоящий момент, мы не знаем величину туристического налога на сезон 2016. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Iberostar Royal Cristina.
Алёна Турист
Спросила 09 июня 2016 в 14:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Скидан Турагент
Спросила 08 июня 2016 в 23:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Козловская Турагент
Спросила 15 февраля 2016 в 15:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Козловская Турагент
Спросила 15 февраля 2016 в 12:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Козловская Турагент
Спросила 14 февраля 2016 в 15:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 19 апреля 2014 в 23:01
Здравствуйте.
Планируем в июле 2014 отдохнуть на Майорке в отеле Iberostar Royal Cristina. Интересует вопрос: есть ли в отеле русскоговорящий персонал.
Спасибо за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 апреля 2014 в 17:58
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! К сожалению, русскоговорящих сотрудников в нашем отеле нет. С уважением, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен администрацией отеля Iberostar Royal Cristina).
Mountie Турист
Спросил 14 августа 2012 в 23:27
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли оплатить интернет сразу на неделю и будет ли он работать 24 часа? Будет ли интернет работать в номере или только в холле? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 августа 2012 в 16:17
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что на всей территории нашего отеля имеется прием интернета по Вай-Фай, как в общественных местах, так и в номерах. Стоимость выхода в интернет 7 евро за 1 день и 20 евро за неделю. Наши Гости могут пользоваться интернетом круглосуточно.
С уважением, администрация Iberostar Royal Cristina.
Inessa Турист
Спросила 29 июля 2012 в 21:33
Где можно посмотреть план расположения номеров в отеле? Схему застройки на территории отеля?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2012 в 18:59
Здравствуйте, дорогие Гости! Приветствуем Вас в отеле Iberostar Royal Cristina! К сожалению, мы не можем предоставить Вам план расположения номеров в отеле. Схему застройки территории отеля Вы можете посмотреть по следующей ссылке: http://wikimapia.org/#lat=39.5236778&lon=2.7393991&z=19&l=1&m=b. С уважением, администрация отеля Iberostar Royal Cristina.
Inessa Турист
Спросила 29 июля 2012 в 21:31
Есть в отеле Иберостар Кристина номера без балкона? Купила тур в Иберостар Кристина на август 2012г. номер стандарт. Какой будет вид из окон? На парк или на стену соседнего здания? Под номером стандарт понимаются самые худшие номера на первом этаже, которые не пользуются спросом и какие есть есть другие категории? К сожалению, к моменту покупки тура не было других номеров. Могут ли меня заселить в номер без балкона?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2012 в 18:45
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель местом для своего отдыха! Сообщаем Вам, что все стандартные номера имеют балкон. Они располагаются не только на первом этаже, но и на других этажах. Стандартный номер может иметь вид на сад или на бассейн. Кроме стандартных комнат, у нас есть номера категории студио, сьют и аппартаменты. Вы можете сообщить Ваши пожелания относительно номера по приезду сотрудникам ресепшен, и они сделают все возможное, чтобы выполнить Вашу просьбу. С уважением, администрация отеля Iberostar Royal Cristina.
Inessa Турист
Спросила 21 июня 2012 в 11:25
Действительно ли отношение персонала к англоговорящим хуже, чем к знающим немецкий, англоговорящего персонала нет? Отзывы туристов из Норвегии, Швеции отрицательные за 2011 год, бармен обслуживает людей по системе все включено в последнюю очередь, на детей и их просьбы, по этой системе, не обращает внимания. И вообще система все включено не приветствуется. Так ли это?

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate?id=394580
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июня 2012 в 13:58
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю и за Ваш вопрос. Мы очень ценим каждого нашего Гостя и стараемся сделать его отдых максимально комфортным. Уверяем Вас, что отношение в нашем отеле одинаково уважительное ко всем нашим Гостям.
С уважением. администрация Iberostar Royal Cristina
annakm Турист
Спросил 26 февраля 2012 в 00:23
Добрый день. Непотно по описанию отеля - пляж общественный или частный при отеле? Столько стоят шезлонги и зонтики? Есть ли детское меню при все включено? Есть ли интернет в номере и на территории отеля - платно или бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 февраля 2012 в 12:53
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что пляж общественный. Цены на шезлонги и зонтики сказать не можем, т.к. их фирма на каникулах. Летний сезон начинается в мае. Что касается детского меню, то ответ да, в системе «все включено» есть все для взрослых и для детей диет-питание. В нашем отеле есть интернет, но не бесплатный: 1 неделя - 20 € и 24 часа - 7 €.
С уважением, администрация Iberostar Royal Cristina.