Мои интересы

Отзывы об отеле - 23

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Болгарии?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Москва, Россия
С семьей в сентябре 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хелиос уже не тот.
16 Сент 2016 в 16:36 169 Благодарность

Отдыхали в Риу Хелиосе с 26 08 по 8 09 2016г. Хелиос с годами теряет свою привлекательность. Словом Хелиос уже не тот что был раньше. На Солнечный Берег мы летаем отдыхать пять лет подряд и сделали вывод что курорт хиреет а не процветает с годами. Конечно нас это не радует а огорчает хотелось бы что бы год от года было все лучше и лучше а не наоборот. Если кому интересно знать более подробно о ...

Плюсы отеля:
  • дружелюбность персонала.чистота.хорошая кухня.аниматоры
Минусы отеля:
  • холодные бассейны.экономия на всем.
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2014
4.6
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
01 Июль 2016 в 08:21 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.6 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Донецк, Украина
С семьей в июле 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
ВЕЛИКОЛЕПНО!
26 Янв 2016 в 21:46 211 Благодарность

Уже трижды были в этом отеле. Вновь хотим поехать отдыхать в Риу Гелиус. На территории все обустроено для комфортного отдыха. Питание в двух ресторанах на выбор : либо в мокром купальнике прямо с пляжа, либо -на белоснежные скатерти. Вечерами - интересные музыкально-развлекательные программы. После 11 ночи - тишина, спи с открытым балконом - никто не потревожит.

Плюсы отеля:
  • все на высшем уровне. море в двух шагах. сервис по высшему разряду.
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Донецк, Украина
С семьей в январе 2014
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
29 Сент. 2015 в 18:47 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.9 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Кассель, Германия
С семьей в августе 2015
3.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Не все так хорошо 26.08.2015-05.09.2015
09 Сент 2015 в 03:09 2374 Отзыв

Здравствуйте мы с мужем и с 7 летней дочерью отдыхали в Riu Helios отеле , что могу расказать?встретили нас не очень , мы прилетели в 8.30 утра и нас заставили до 14.00 часов ждать комнату , в комнате не было достаточно полотенец , убрали они когда как и не всегда чисто и везде , забывали стаканы и т.д.Еда вся вкусная но без соли ....разнообразие было достаточно , каждый день разная кухня , л...

Плюсы отеля:
  • море
  • пляж
  • обслуживание
  • анимация
Минусы отеля:
  • цены
  • ждать комнату
  • лифты
  • бассейны
Турист, Москва, Россия
С семьей в январе 2013
4.4
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
02 Авг. 2015 в 16:05 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.7 Номера
    Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С семьей в августе 2013
4.2
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
10 Июнь 2015 в 13:47 Рейтинг сервисов
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.9 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.1 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.3 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.2 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2014
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
Риу Хелиос Вас позорят медики
23 Сент 2014 в 11:47 706 Претензия

В отель Хелиос мы приехали третий раз. Все было как всегда классно. Этот отель один из лучших на Солнечном Береге хотя с виду скромен. Весь отдых нам испортила медицына отеля. На отдых приехали с внуком двух лет и так получилось что он заболел-рвота и понос-.На рецепшене отеля спросили есть -ли в отеле мед-пункт. Да есть ответили нам он у спа салона. Идем туда нас встретила молоденькая медсестр...

николай оценил сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.8 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • 4.9 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Новосибирск, Россия 5 отелей в 4 страны
Семьей с детьми в августе 2014
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Первый раз были в Болгарии и вернулись полные восторга...
16 Сент 2014 в 05:24 2195 Отзыв

Первый раз были в Болгарии и вернулись полные восторга и с массой приятных впечатлений и воспоминаний.Встретили нас очень добро желательно и разместили в номер с видом и на море,и на бассейн (спасибо Топхотелу,через который я отправила пожелания персоналу отеля о желаемым номере).Номер уютный,с холодильником,кондиционером,большим балконом.Персонал очень вежливый,обходительный: и на респшене,и в...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в августе 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Общее впечатление сразу было положительным. Отель уютный...
05 Сент 2014 в 10:52 1311 Отзыв

Общее впечатление сразу было положительным. Отель уютный, небольшой и удобный. Качество обслуживания и любезность персонала (всех без исключения, а особенно ресепшн) заслуживает высшей оценки. Такой благожелательности по отношению к гостям, не вышколенной и обязательной к применению, а искренней, встречаешь не часто. Номера в отеле небольшие, и сразу скажу, что очень удобное расположен кондиц...

Светлана оценил сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Днепр, Украина 12 отелей в 4 страны
С семьей в июне 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Интернет платный-самый большой минус! Остальное -отлично!
30 Июнь 2014 в 19:38 1803 Отзыв

Единственный огромный минус, который лично меня расстроил –это Wi-fi, он платный. Это "фишка" многих хороших отелей в этом году на 1 линии на Солнечном берегу, причём цена в день, как у меня дома за месяц. 10 левов в день= 5,24 евро,при этом можно им пользоваться только в холле у большого телевизора,там хороший приём. Есть ещё днём возможность использования интернета на компьютере, по-...

Турист
С семьей в августе 2012
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
В Болгарии отдыхала первый раз до этого 9 лет в Турции.Ср...
12 Авг 2012 в 21:47 2825 Отзыв

В Болгарии отдыхала первый раз до этого 9 лет в Турции.Сразу не понравилось, но как говарится первое впечатление обманчиво.Заселили в 14.00(меж.стандарт)в уютный номер,если же взять Турцию то за такой номер придется доплачивать.Мы брали номер с видом на море, но было шумновато.Море близко. На побережье много магазинов ресторанов и атракционов.Отель специально для семейного отдыха,есть развлечен...

Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июне 2010
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отдыхали с ребенком в июне 2010 года. В целом понравилось...
25 Февр 2012 в 20:30 1439 Отзыв

Отдыхали с ребенком в июне 2010 года. В целом понравилось, Болгария неплохая страна, правда у всех отелей очень маленькие территории. Оговорюсь, что понравилось только потому, что в этом отеле отдыхали только 3 дня, до этого были в другом отеле. Отель достаточно шумный, для отдыха семьей не совсем подходит. Номера Номера обыкновенные. Видно, что недавно были отремонтированы. Правда балконы бы...

Турист, Смоленск, Россия 10 отелей в 9 стран
Семьей с маленькими детьми в августе 2011
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхали в июле-августе 2011. Отелем очень довольны. Серв...
18 Авг 2011 в 16:59 734 Отзыв

Отдыхали в июле-августе 2011. Отелем очень довольны. Сервис прекрасный. Болгары чудесные люди, в отеле во всем помогают, улыбаются, приятно очень. Номера просторные, чистые, убирают каждый день, потлотенца меняют ежедневно, белье-через день. Питание просто супер, разнообразие на все вкусы. До моря 2 минуты (с двумя детьми)), пляж чудесный, чисто. рядом парк развлечений, небольшой, но классный! ...

Турист
В одиночку в августе 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отелем очень довольна. Местоположение в центре Солнечног...
07 Окт 2010 в 14:15 587 Отзыв

Отелем очень довольна. Местоположение в центре Солнечного Берега. До кафешек, ресторанчиков, клубов и прочих радостей отдыха на побережьбе рукой подать. Но не взирая на это, возле отеля тихо и спокойно. Так что можно спать хоть с открытым окном и не бояться быть разбуженым уличным шумом=) Для тех, кто не любит лежать возле бассейна - пляж сразу за територией комплекса=) В пяти минутах ходьб...

Турист
Семьей с маленькими детьми в августе 2010
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Добрый день! Отдыхали с семьёй в августе этого года.Очень...
13 Сент 2010 в 19:23 582 Отзыв

Добрый день! Отдыхали с семьёй в августе этого года.Очень понравилось. Сначала про сам отель.Номера скромные, но очень чистые,постель меняли каждые три дня, полотенца меняли каждый день.Покрытие пола - кавролин.В отеле есть пункт обмена валюты.Там самый выгодный курс - 1,93 лева за 1 евро ( в палатках примерно 1,88). персонал весь очень доброжелательный.Единственный минус - в номерах, выходя...

Турист
в августе 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отдыхали в августе 2010 года. Отель очень понравился...
23 Авг 2010 в 13:56 177 Отзыв

Отдыхали в августе 2010 года. Отель очень понравился, несмотря на довольно скромный внешний вид. Особых изысков и дорогой обстановки в нем нет, но все достаточно удобно и чисто. Номера просторные и светлые, хорошо работает кондиционер ( это актуально было в августе этого года).Убирали номера каждый день и очень хорошо. В ресторане никогда не было очередей и всего всем хватало - еда просто отлич...

Турист
в июне 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Отдыхали с 21 июня по 5 июля и скажу вам,что только...
21 Июль 2010 в 00:09 124 Отзыв

Отдыхали с 21 июня по 5 июля и скажу вам,что только положительные эмоции.Ребенок помнит всех аниматоров по именам и просится обратно.Конкретно у нашей семьи остались очень хорошие воспоминания.Всем советую Риу Хелиос.

Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
в июне 2010
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Поставила этому отелю низкие оценки, хотя я и неприхотлив...
03 Июль 2010 в 14:41 542 Отзыв

Поставила этому отелю низкие оценки, хотя я и неприхотливая туристка, была в разных отелях 4 и 5 звезд. RIU Helios на Солнечном берегу с трудом дотягивает до 3-х звезд. Персонал на ресепшн первым делом заселил нас в номер с видом на бар с анимацией, вместо оплаченного нами вида на море. Пришлось идти обратно на ресепшн, качать права. Ок, дали положенный номер. Хотя отель древний, как сама жизнь...

Турист
в июне 2006
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Прекрасный отель, очень понравилось, питание хорошее...
07 Авг 2008 в 12:52 134 Отзыв

Прекрасный отель, очень понравилось, питание хорошее, обслуживающий персонал очень внимательный. Были с ребенком 2-х лет, в отеле есть для таких малышей детская площадка, вход в море очень пологий, в ресторане детские стульчики, в номер поставили детскую кровать. На фотографиях в старых каталогах окна отеля (те, что не выходят на море) выходят на парк, на самом деле парка там давно нет - улица,...

Турист
в августе 2005
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
да, забыла еще поправочку. лежаки у бассейна бесплатные...
26 Янв 2006 в 12:44 47 Отзыв

да, забыла еще поправочку. лежаки у бассейна бесплатные, за плату только на пляже. Так что информация об отеле указана некорректно.

Турист, Москва, Россия 8 отелей в 7 стран
в августе 2005
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Мы отдыхали в этом отеле первый раз в сентябре 2004 года...
26 Янв 2006 в 12:41 170 Отзыв

Мы отдыхали в этом отеле первый раз в сентябре 2004 года. И на следующий год вернулись в него опять, но в августе. Я думаю, это говорит само за себя. Нам там очень понравилось! Отель всем рекомендую, особенно для отдыха с детьми. Отзыв Анны многое осветил, но у меня есть два поправки. 1. мы тоже были в августе и остались очень довольны погодой:всего 2 дождика быстрых за 2 недели, а так днем 3...

Турист
в августе 2005
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
Болгария приятно удивила!!! Отношение персонала и местных...
13 Сент 2005 в 19:27 102 Отзыв

Болгария приятно удивила!!! Отношение персонала и местных жителей -доброжелательное. Отель тянет на твердую 4*. И номера и питание и обслуживание и напитки - все супер!!! Русских практически нет. В основном англоязычные, немцы, есть испанцы и португальцы. Подходит для отдыха с детьми. Море рядом.Есть детская площадка и два детских бассейна. Детская комната с 4-х лет, но плохо оборудована и де...