Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
илья Турист
Спросил 11 августа 2017 в 16:56
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель 13 августа.
Есть некоторые вопросы.
Есть ли дресс код в ресторане?
Есть ли напитки в ужин?
Возможно ли получить номер с балконом и тремя отдельными кроватями для трех взрослых?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2017 в 21:49
Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в отеле нет специального дресс-кода для посещения ресторана, а также напитки на ужин не входят в стоимость. Все номера нашего отеля имеют балкон. Пожалуйста, внесите примечания по размещению в данные Вашей брони. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля La Carolina
Татьяна Базанова Турагент
Спросила 28 июля 2017 в 13:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Edward1983 Турист
Спросил 26 июня 2017 в 00:28
Добрый вечер 2 часа назад приехали туристы из России,группа из 13-15 человек,среди них дети 11человек-гимнастки.Приехали поздно,вопрос почему их не накормили ужином?Расселили по разным этажам,хотя обещали на одном,ужином тоже обещали накормить.Причем гид по дороге в отель сказал что только в вашем отеле сегодня не будет ужина.Почему так произошло ответьте на вопросы и примите меры в кратчайшие сроки.

gulyliz Турист
Спросил 24 февраля 2017 в 09:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Nataliia Nataliia Турагент
Спросил 18 августа 2016 в 12:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

kidlovsky-942 Турист
Спросил 15 июля 2016 в 19:24
Здравствуйте. Есть ли в номерах утюг? Если нет, то есть ли возможность взять его в аренду?
2 ответа
Полезный ответ?
Евгения Н Турист
Ответили 16 июля 2016 в 12:24
Есть фен, утюга нет. Проще купить дорожный. Там все не дешево
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июля 2016 в 00:19
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что утюга в номерах нет и в аренду он не предоставляется. Ответ предоставлен Службой Reception отеля La Carolina.
Татьяна Яковлева Турист
Спросил 16 июня 2016 в 11:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Перцова Турист
Спросила 10 июня 2016 в 11:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Перцова Турист
Спросила 08 июня 2016 в 17:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Беспичалина Турагент
Спросил 02 июня 2016 в 15:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Panevina Турист
Спросила 29 мая 2016 в 21:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Амельченко Турагент
Спросила 08 августа 2015 в 14:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 03 июля 2015 в 16:26
Добрый день! Едем в июле в ваш отель. Скажите, пожалуйста, сколько стоит кондиционер в номере и сколько стоит холодильник в номере?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июля 2015 в 11:54
Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что эксплуатация кондиционера в номере предоставляется бесплатно. Стоимость эксплуатации холодильника составляет 19 Евро в неделю. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля La Carolina).
Olga Турист
Спросила 30 августа 2014 в 22:06
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, сколько стоит аренда сейфа?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 сентября 2014 в 19:06
Добрый день, уважаемые гости! Благодарим за интерес к нашему отелю. Аренда офиса на неделю стоит 29 евро, можно взять ключ на ресепшн, в этом случае депозит составляет 10 евро. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой reception отеля La Carolina).
Турист Турист
Спросила 29 мая 2014 в 15:09
Планируем посетить Ваш отель в июле, сколько стоит налог за проживание в отеле, был ли у вас ремонт( говорят был ,хотелось бы уточнить) до скольки по времени длится ужин( ужин слышали проводится в другом отели так ли это?), есть ли кондиционер в номерах и холодильник?? Просьба ответить , Спасибо!

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 июня 2014 в 23:53
Уважаемый Турист, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что туристический налог составляет 50 евро центов с человека в сутки (максимум за 7 дней). Также сообщаем, что в отеле были полностью обновлены ванные комнаты и лифты. Ужин завершается в 21.00 и проходит в нашем отеле. Все номера отеля оснащены кондиционерами и в них нет холодильников. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Резервации отеля La Carolina).
Турист Турист
Спросила 26 мая 2014 в 13:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Турист Турист
Спросила 20 мая 2014 в 10:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Турист Турист
Спросила 20 мая 2014 в 10:07
Планируем посетить Ваш отель в июле, сколько стоит налог за проживание в отеле, был ли у вас ремонт( говорят был ,хотелось бы уточнить) до скольки по времени длится ужин, есть ли кондиционер в номерах и холодильник?? Просьба ответить , Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 мая 2014 в 17:13
Уважаемый Турист, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что наш отель готовится к открытию сезона, которое состоится 24 мая. Просим Вас отправить повторный запрос после указанной даты, чтобы менеджеры отеля смогли на него ответить.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Охраны отеля La Carolina).
Турист Турист
Спросила 02 мая 2014 в 18:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Турист Турист
Спросила 02 мая 2014 в 17:52
Автор выбрал приватный тип вопроса