Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Матросова Турагент
Спросила 27 июля 2017 в 15:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Матросова Турагент
Спросила 27 июля 2017 в 10:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 19 июля 2017 в 20:12
Добрый вечер! В отеле есть тренажерный зал? Утюг в номере?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2017 в 10:59
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет тренажерного зала. У нас есть ограниченного количество утюгов на ресепшен в аренду под депозит 20 евро.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля H-Top Palm Beach
NinaShev Турист
Спросил 30 июня 2017 в 14:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Турист
Спросил 29 мая 2017 в 19:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Валова Турагент
Спросила 22 мая 2017 в 14:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Валова Турагент
Спросила 15 мая 2017 в 19:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Руслана Турист
Спросила 16 апреля 2017 в 18:38
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12753/questions/
1 ответ
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 19 апреля 2017 в 22:09
Я турист,только вернулась оттуда...в Жироне и Барселоне нет отелей этой сети...зайдите на их сайт и посмотрите в каком месте какие отели естьВсе города сети H·Top Hotels Group Испании
Льорет-де-Мар - 5 отелей
Калелья - 3 отеля
Санта-Сусанна - 2 отеля
Плайя-де-Аро - 2 отеля
Салоу - 1 отель
Пинеда де Мар - 1 отель
Мальграт-де-Мар - 1 отель
Руслана Турист
Спросила 16 апреля 2017 в 18:37
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al12753/questions/

Руслана Турист
Спросила 07 апреля 2017 в 13:07
Здравствуйте! Прилетаем к вам в конце мая, у нас питание по системе "все включено", правильно ли я понимаю что если, например, мы отправимся погулять в Жирону или Барселону, и т.д. если там есть отель вашей сети - мы можем зайти туда пообедать? Или даже переночевать там?
1 ответ
Полезный ответ?
Галина Турист
Ответили 12 апреля 2017 в 08:57
тоже интересует этот вопрос. слежу за ним с самого начала.
Bambrad Bambrad Турист
Спросил 02 апреля 2017 в 11:12
Прошу сообщить сколько стоит сейф в номере и можно ли оборудовать номер холодильником?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 апреля 2017 в 00:27
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда сейфа 7 евро в сутки, холодильник в номера не предоставляется.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля H-Top Palm Beach
Bambrad Bambrad Турист
Спросил 26 марта 2017 в 15:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Галина Турист
Спросила 17 марта 2017 в 22:02
Скажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник с бокалами?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 марта 2017 в 17:19
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайника в номере нет. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля H-Top Palm Beach
kisy4iy Турист
Спросил 17 марта 2017 в 11:35
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере шлепки?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 марта 2017 в 16:02
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочек в номере нет. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля H-Top Palm Beach
discus22m popova maria Турист
Спросил 15 марта 2017 в 08:42
Здравствуйте! Повторно прошу Вас ответить на мой вопрос от 11 марта по поводу расписания работы ресторана и обмена обеда в день выезда из отеля на обед в день заселения.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 марта 2017 в 20:09
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете воспользоваться обедом в первый день вместо последнего. Пожалуйста, сообщите об этом на ресепшен по прибытии. А также расписание работы ресторана следующее: завтрак с 08-00 до 9-30, обед с 13-00 до 14-30 и ужин с 19-00 до 21-30. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H-Top Palm Beach
Наталья Савкина Турагент
Спросила 14 марта 2017 в 11:39
Подскажите, пожалуйста, будет ли работать крытый бассейн в период с 10 по 17 мая? Пользование бассейном и сауной бесплатно? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 марта 2017 в 23:08
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн будет работать в указанный Вами период, а также пользование бассейном и сауной является бесплатным для Гостей, проживающих в отеле. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H-Top Palm Beach
Лариса Турист
Спросила 12 марта 2017 в 12:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

discus22m popova maria Турист
Спросил 11 марта 2017 в 17:39
Добрый день! Мы прилетаем 22.03.17 около 12 часов дня.Забронировано питание FB silver.Мы хотели бы поменять обед в день отлета на обед в день заселения отель.Что для этого надо сделать? И сообщите ,пожалуйста ,распивание работы ресторана на завтрак обед и ужин .Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 марта 2017 в 20:35
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете воспользоваться обедом в первый день вместо последнего. Пожалуйста, сообщите об этом на ресепшен по прибытии. А также расписание работы ресторана следующее: завтрак с 08-00 до 9-30, обед с 13-00 до 14-30 и ужин с 19-00 до 21-30. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H-Top Palm Beach
Наталья Зуйкова Турист
Спросил 03 марта 2017 в 23:00
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность парковать автомобиль на территории отеля, либо рядом?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 марта 2017 в 16:52
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению у нас нет парковки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля H-Top Palm Beach
евгений Турист
Спросил 08 февраля 2017 в 14:39
Скажите чем разница в вашем отеле система питания всё включено ALL от системы питания полный пансион FB Silver??? и до какого времени ваш отель работает или отель работает круглый год?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 февраля 2017 в 13:29
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отличие состоит в том, что при системе все включено Вы можете пользоваться барами, а при питании FB silver питание и напитки только при ресторане. Также сообщаем, что наш отель работает круглый год.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля H-Top Palm Beach