Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Alexey711 Турист
Спросил 22 июня 2017 в 11:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 12 апреля 2017 в 09:38
Добрый день! Подскажите, с какой даты в этом году будет работать система олл инклюзив? Планируем ехать к вам в июне. Также интересуют часы работы бара и какие алкогольные напитки предоставляются по системе олл инклюзив.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 апреля 2017 в 23:31
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель открывается с 10.05 и работает до 30.09. Концепция ALL направлена на Ваш электронный адрес. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Calypso
Элина Турист
Спросила 04 сентября 2016 в 12:10
Добрый день! Скажите, есть ли у телевизора в комнате возможность подключать USB-флэшку? Спасибо заранее за ответ 🌷
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 сентября 2016 в 02:24
Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, возможности подсоединения USB к телевизору нет. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Calypso
МАРИНА Ломать Турист
Спросила 01 сентября 2016 в 14:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Лукина Турист
Спросила 26 августа 2016 в 14:33
Здравствуйте. Переписывались с вами в июле . Вы просили прислать информацию для пометки резервации. Прилетаем в Ваш отель 11 сентября компанией Библио-Глобус . Рейс вечерний, будем после 23 00. Надеемся на поздний перекус. Состав: Yakovlev Alexandr, Lukina Tatiana, Yakovleva Iuliya. И еще один вопрос. Предоставляет ли отель детский горшок?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 сентября 2016 в 18:40
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа! Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. Вам будет предоставлел ланч-бокс. Детские горшки, к сожалению, отель не предоставляет.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Calypso
Татьяна Турист
Спросила 25 августа 2016 в 13:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Margarita Demchenko Турист
Спросила 22 августа 2016 в 15:35
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 2 сентября (2 взрослых и 1 мал. ребенок) подскажите пож-та возможно ли в отеле менять рубли на болгарские левы?
До какого времени (час)работают бары по системе все включено?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 сентября 2016 в 19:26
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение!
Сообщаем Вам, что в отеле есть обменный пункт. Лобби бар работает до 23:00, бар у бассейна - до 21:00.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Calypso
Татьяна Турист
Спросила 18 августа 2016 в 09:53
Добрый день! Мы прилетаем к вам 23 сентября. У моей подруги будет день рождения 29 числа, отель предоставляет комплимент?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 августа 2016 в 04:06
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Calypso (Калипсо)
Кирилл Турист
Спросил 21 июля 2016 в 09:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anna Menshikova Турист
Спросила 18 июля 2016 в 14:25
Забыла написать, прилетаем к Вам 27 июля.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июля 2016 в 23:18
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно Вашим пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на день Вашего заезда. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Calypso
Anna Menshikova Турист
Спросила 18 июля 2016 в 14:23
Здравствуйте! Высылаю Вам информацию, по поводу размещения рядом.... 1+2 Menshikova Anna+Menshikova Natalia, Menshikova Viktoriia 2+2 Gaganova Elena, Garaeva Tatiana+Gaganova Valeriia, Garaeva Veronika.
У нас два номера стандарт. Двум деткам нет 2х лет. Желательно размещение где потише. Заранее, спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июля 2016 в 23:17
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно Вашим пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на день Вашего заезда. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Calypso
Татьяна Лукина Турист
Спросила 18 июля 2016 в 13:19
Добрый день. В Ваш отель прилетаем 11 сентября (на неделю) поздно вечером около 23 часов. Подскажите, нам дадут что-то перекусить? Или нужно брать с собой. Будет ли детская анимация в этот период? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 июля 2016 в 23:51
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем поздний ужин для прибывающих после ужина. Пожалуйста, сообщите точные данные Вашей резервации: фамилии всех отдыхающих, даты пребывания, примерное время прибытия в отель, чтобы мы внесли соответствующие пометки. Анимация будет продолжать работать до 10.09.2016. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Calypso
Ольга Вашуркина Турист
Спросила 12 июля 2016 в 22:57
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что с интернтом и вай фаем?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июля 2016 в 02:30
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi платный: 6BGN за 24 часа (за одно устройство) или 30BGN за 7 дней (за одно устройство). Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Calypso
Елена Турист
Спросил 08 июля 2016 в 12:57
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в конце августа. Состав семьи : 2-ое взрослых и ребенок 4 года.Подскажите, пожалуйста, какое спальное место будет у ребенка при размещении стандарт и при размещении студио? До какой даты работает детская анимация и проводится ли анимация для детей по вечерам (мини-диско)?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июля 2016 в 17:17
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для ребенка предоставляется раскладная кровать. Мини-диско проходит 6 дней в неделю. Анимация будет работать до сентября. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Calypso
Сергей Гудков Турист
Спросил 27 июня 2016 в 21:26
Добрый день. Планируем к Вам в конце августа. Скажите, как там будет погода? Будет ли работать анимация (25.08-05.09). Если есть возможность - хотелось бы почитать концепцию ALL. Есть ли на плаже лежаки и зонтики? Заранее спасибо.
С уважением,
Сергей.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 июля 2016 в 01:42
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть только детская анимация. Концепция направлена на Ваш электронный адрес. Отель не предоставляет лежаки и зонтики на пляже. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Calypso
Элина Турист
Спросила 24 июня 2016 в 19:29
Здравствуйте! Мы летим в ваш отель в сентябре, 2 взрослых и ребенок 2 года. Забронировали номер standart, подскажите, предоставляется ли спальное место для ребенка?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 июня 2016 в 00:11
Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для ребенка 2х лет мы можем предоставить детскую кроватку.
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Calypso
Angelina Турист
Спросила 21 июня 2016 в 23:42
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, предоставляет ли отель бесплатно детские кроватки для маленьких детей? Летим с ребенком 1,9 года.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2016 в 23:07
Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки по запросу.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Calypso
Татьяна Шонова Турист
Спросила 20 июня 2016 в 10:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Angelina Турист
Спросила 18 июня 2016 в 00:37
Здравствуйте! Мы забронировали в отеле номер студию . Нас двое взрослых и два ребенка. По описанию в номере одна двуспальная кровать и раскладной диван. Мой вопрос: какого размера, какой ширины диван? Могут ли там спать двое детей?
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июня 2016 в 23:36
Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что софа имеет следующие параметры 125 на 190 см. Обычно этого места достаточно для двоих детей.
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Calypso
Anna Menshikova Турист
Спросила 16 июня 2016 в 13:36
Здравствуйте! Мы прилетаем компанией с тремя маленькими детками. У нас два номера стандарт. У нас просьба к Вам, что бы вы заселили нас рядом. Для нас это принципиально. Возможно ли это?
И подскажите, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с утюгом и гладильной доской?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 июня 2016 в 19:23
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем утюг и гладильную доску по запросу на ресепшен. Для внесения пометки в бронь о размещении в соседних номерах, пожалуйста, сообщите даты заезда, фамилии/имена всех Гостей латиницей. Ответ предоставлен Службой Sales Office отеля Calypso (Калипсо).