Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Victoria Представитель отеля, Отдел Продаж
+902423414075
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Частые вопросы - 15
Как получить раннее заселение?
Как продлить номер в день выезда?
Как получить более лучшую категорию номера?
Aleksa270 Турист
Спросил 13 сентября 2017 в 14:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Нина Никонова Турист
Спросила 25 августа 2017 в 22:45
Здравствуйте. В описании отеля есть ссылка на раздел "файлы", но я её не нашла. Хотелось бы поподробнее прочитать концепцию отеля.

Оксана Турист
Спросил 25 августа 2017 в 13:50
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста про вирус и как работает wi-fi (надо работать). Заранее спасибо за ответ.
2 ответа
Полезный ответ?
Екатерина Турист
Ответили 25 августа 2017 в 15:52
Добрый день. Даты пребывания в отеле писала. В наши даты больных детей не видела. WI-FI работал всегда на всей территории отеля, включая пляж (на пляже иногда сбивался)))). Но при введении логина (номер комнаты) и пароля (Ваша дата рождения) сразу же восстанавливался. У нас проблем не было с интернетом. Работал и на Android и на iOS
Полезный ответ?
Maya Турист
Ответили 25 августа 2017 в 19:48
Мы отдыхали с 14 по 23 августа в этом отеле. Больных детей не наблюдали.
Wi-fi работал везде, иногда немного подвисал, вечером после 22 очень плохо работал.
Maria Lobova Турагент
Спросила 23 августа 2017 в 14:16
Добрый день! подскажите что в этом году из импортных напитков включено в концепцию?

Ольга Сафонова Турист
Спросил 17 августа 2017 в 18:50
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каждом номере халаты и тапочки?
2 ответа
Полезный ответ?
Роман Алексеев Турист
Ответили 19 августа 2017 в 00:01
да
Полезный ответ?
Екатерина Турист
Ответили 25 августа 2017 в 15:46
Да, у нас в стандарте были (два халата и тапочки), на ребенка не было халата, но мы и не просили.
Ольга Сафонова Турист
Спросил 17 августа 2017 в 18:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Евгения Турист
Спросила 15 августа 2017 в 08:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Maya Турист
Спросил 11 августа 2017 в 20:45
Здравствуйте! Есть ли в отеле заболевшие вирусом коксаки?
3 ответа
Полезный ответ?
Екатерина Турист
Ответили 14 августа 2017 в 14:11
Нет!!! Отель 100% семейный, там все с детьми разных возрастов от 0 лет и до старших, очень много детей 3-10 лет. Больных не видела ни одного! Ни с сыпью, ни с рвотой. На экскурсиях тоже больных детей не встречала.... В аэропорту тоже не видела. У меня ребенок 11 лет. Купался везде - и в бассейне взрослом, и на водных горках, и в море... Все хорошо. Отдых чудесный....
Полезный ответ?
Svetlik02 Турист
Ответили 16 августа 2017 в 19:16
Здравствуйте! Будьте осторожны на отдыхе! Мы подхватили там этот вирус! И не одни! Как минимум двое детей точно заболели! Высочайшая температура и сыпь! А о том, что в отеле не видно заболевших- их и не видно, они либо в номерах лежат ( в лучшем случае), либо в больнице!
Полезный ответ?
Ольга Сафонова Турист
Ответили 17 августа 2017 в 13:16
Svetlik02, здравствуйте, вопрос к вам. Если вы отдыхали в этом отеле, напишите, пожалуйста, Ваши данные (даты отдыха, номер, фамилия).
А то что вы все пугаете людей анонимными подтверждениями болезни...
Елена Мельникова Турагент
Спросил 02 августа 2017 в 15:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Файнгольд Турист
Спросил 01 августа 2017 в 09:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алиса Турист
Спросила 26 июля 2017 в 18:03
Добрый день. Можете кинуть концепцию в личку. Файл не могу найти

Екатерина Александровна Турагент
Спросила 07 июля 2017 в 15:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Яна Турист
Спросила 29 июня 2017 в 07:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Миловидова Турист
Спросила 22 июня 2017 в 19:42
Добрый день!
Подскажите, почему такая большая разница стоимости в отеле. Меня интересует самый бюджетный вариант.
Опишите. что туда входит.
1 ответ
Полезный ответ?
Екатерина Турист
Ответили 14 августа 2017 в 14:18
Предполагаю, что самый бюджетный вариант будет проживание в стандартных номерах "бунгало". Мы там жили. Отличные номера. входило: минибар пополняли каждый день, сейф, телевизор плазма и три русских канала, уборка стандартная (оставляла 2 $ крутили лебедей))), бесплатный вай фай по всей территории отеля (его подключают при заселении), суперское питание (как всегда в Турции), отличное море, детский клуб, анимация - в общем все, что нужно для хорошего отдыха!
Elena_main Турист
Спросила 01 июня 2017 в 13:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalia Chudinova Турист
Спросила 24 мая 2017 в 11:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Гладких Турист
Спросила 22 мая 2017 в 15:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Гарманова Турист
Спросила 27 ноября 2016 в 08:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

vasilina044 Турист
Спросил 09 ноября 2016 в 18:31
Добрый день!
Подскажите пожалуйста: будет ли работать детский клуб и анимация в период новогодних каникул. Ребенку 7 лет. Планируем посетить отель с 6 января по 13 января.
Спасибо.

Ekaterina Турагент
Спросила 30 июня 2016 в 14:31
Автор выбрал приватный тип вопроса