Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Клибанова Евгения Турист
Спросил 22 сентября 2017 в 14:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виталий Волин Турист
Спросил 22 сентября 2017 в 10:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Клибанова Евгения Турист
Спросил 21 сентября 2017 в 23:56
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, всю информацию по питанию в Вашем отеле на эл.адрес

klibanova105@mail.ru
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 22 сентября 2017 в 13:59
Доброго времени суток, уважаемая госпожа Клибанова.

Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Пожалуйста, пройдите по следующим ссылкам, чтобы ознакомиться с действующими концепциями питания
http://www.tophotels.ru/icache/concept/487/4873_453350040.pdf
http://www.tophotels.ru/icache/concept/487/4872_453350037.pdf
http://www.tophotels.ru/icache/concept/479/4796_453020033.pdf

Мы также отправили действующие концепции питания на указанный электронный адрес,

С уважением и хорошего дня,
Администрация отеля
Татьяна Турист
Спросил 21 сентября 2017 в 18:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Турист
Спросил 21 сентября 2017 в 13:40
добрый день) скажите пожалуйста если мы приезжаем в ваш отель в 10 часов утра, у нас будет какой то завтрак??
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 21 сентября 2017 в 15:43
Уважаемый Александр,

Благодарим за Ваше сообщение. Обратите внимание, что Ваше пребывание в отеле начинается с обеда и заканчивается завтраком. Если Вы хотите позавтракать в первый день, то стоимость завтрака составит 100 египетских фунтов за одного взрослого человека (около 6 американских долларов),

С уважением,
Администрация отеля
Инна Руссу Турист
Спросила 20 сентября 2017 в 10:06
Большое спасибо, уважаемые представители отеля! Будем очень благодарны за предоставление такого номера. Мы взяли тур в Ваш прекрасный отель, с 5 ноября, 7 ночей.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 20 сентября 2017 в 17:19
Уважаемая госпожа Руссу,
Благодарим за Ваше сообщение. Мы очень рады, что Вы остановили выбор именно на нашем отеле. Пожалуйста, свяжитесь с нами за 2-3 дня до приезда,

С уважением и хорошего дня,
Администрация отеля
Инна Руссу Турист
Спросила 19 сентября 2017 в 22:10
Большое спасибо за Ваш ответ! Но, к сожалению, мы имеем материальную возможность заказать только номер категории стандарт. Возможно ли предоставление хорошего тихого номера с балконом или патио этой категории?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 сентября 2017 в 22:58
Уважаемая госпожа Руссу,
Благодарим за Ваше сообщение. 10% стандартных номеров с видом на сад не имеют балкона или террасы, поэтому мы не можем гарантировать наличие балкона или террасы, хотя сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам номер именно с балконом или террасой,

С уважением,
Администрация отеля
Инна Руссу Турист
Спросила 19 сентября 2017 в 15:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Турагент
Спросил 18 сентября 2017 в 23:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 17 сентября 2017 в 23:06
Здравствуйте! Напишите пожалуйста на почту olale11@gmail.com новые концепции питания, а также, если есть возможность, укажите цвета браслетов, которые этим концепциям соответствуют. Заранее благодарна!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 18 сентября 2017 в 18:01
Уважаемая Ольга,

Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Запрашиваемая Вами информация была выслана на указанный электронный адрес,

Также Вы сможете пройти по следующим ссылкам, чтобы ознакомиться с действующими системами питания:
http://tophotels.ru/icache/concept/487/4872_453350037.pdf
синие браслеты

http://tophotels.ru/icache/concept/487/4873_453350040.pdf
красные браслеты

http://tophotels.ru/icache/concept/479/4796_453020033.pdf
золотистые браслеты

С уважением и надеждой на скорую встречу,
Администрация отеля
Tetiana Peters Турист
Спросила 16 сентября 2017 в 13:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 15 сентября 2017 в 13:18
Добрый день!
Можно узнать будет ли возможность раннего заселения 17 -го сентября. Спасибо.
Ирина.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 сентября 2017 в 13:27
Уважаемая Ирина,

Благодарим за Ваше сообщение. На 17.09.2017 занятость отеля составит 100%, поэтому, к сожалению, услуга раннего заселения скорее всего не будет доступной,

С уважением,
Администрация отеля
Almost-spring Турист
Спросила 14 сентября 2017 в 22:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Григорьев Сергей Турист
Спросил 14 сентября 2017 в 11:39
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, всю информацию по питанию в Вашем отеле на эл.адрес jurisvodhoz@ukr.net Планируем поездку в конце ноября - начале декабря .Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 сентября 2017 в 14:00
Добрый день, Сергей!

Спасибо за Ваше письмо.

Отправили Вам информацию на указанную елеуктронную почту.

С уважением,
Администрация отеля
Анна Турист
Спросил 13 сентября 2017 в 18:16
Добрый день!

Два вопроса, пожалуйста:
1) пляж отеля - это пляж отеля Савой? если да, то как гости Сиерры проходят свободно по территории Савоя? Что из напитков и питания есть для них на пляже и протяженность зоны плавания вдоль рифа ?
2) подробную информацию пришлите, пожалуйста о системе питания отеля
Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 сентября 2017 в 14:11
Добрый день, Анна!
Спасибо за Ваше письмо, Рады, что Вы остановили свой выбор на Sierra Resort.
1. Пляж отеля Sierra расположен отдельно от пляжа отеля Savoy. На пляже Sierra есть свой бар и закусочная. Территорией отеля Savoy гости отеля Sierra пользоваться не могут (возможно погулять и пофотографитоваться).

2. Пожалуйста, напишите Вашу электронную почту, чтобы мы смогли отправить Вам всю информацию по действующим типам питания Sierra Resort.

Если у Вас возникнут долнительные воросы, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением,
Администрация отеля
Ирина Турист
Спросил 13 сентября 2017 в 17:09
Здравствуйте.
Сколько стоит ранний заезд в отель? Приезжаем в 5 утра. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 сентября 2017 в 14:05
Добрый день, Любовь!

Спасибо за Ваше письмо. Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на Sierra Resort.

Ранее заселение:
с 06:00 (включает завтрак) стоит USD 20 за каждого взрослого человека (от 12лет).
с 06:00 (без завтрака) стоит USD 10 за каждого взрослого человека (от 12лет).

Прошу обратить Ваше внимание, что раннее заселение будет зависеть от возможности отеля на данный период времени.
Если у Вас возникнут долнительные воросы, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением,
Администрация отеля
Люба Турист
Спросил 13 сентября 2017 в 16:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Турист
Спросил 10 сентября 2017 в 18:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алина Незнаю Турагент
Спросил 08 сентября 2017 в 14:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

НАТАЛЬЯ Турист
Спросил 07 сентября 2017 в 19:06
Автор выбрал приватный тип вопроса