Мои интересы
Статистика по курорту
Золотые пески
Отелей 195
Отелей с отзывами 132
Мнения турагентов 206
Отзывов туристов 3 828
Фотографий 2 065
Фото от туристов 7 930
Описаний 186
Статистика просмотров 1 286
Рейтинг направления

Отзывы об отеле - 48

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Болгарии?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в июле 2016
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
питание однотипное.обслуживание отвратительное.за неделю...
07 Авг 2016 в 22:42 839 Отзыв

питание однотипное.обслуживание отвратительное.за неделю в номере не убрали ни разу.в лоби баре должен был быть бесплатный вай фай-не было.алкоголь-разведенный спирт,срки-разведенное юпи.кофе нормальный только с аппарата и то только утром потом машину закрывали. к морю идти через мусорки.шезлонг матрас и зонт по 5 евро,т.е.15 евро в день.а у наших товарищей вообще пока были на пляже нагадили в...

Турист, Москва, Россия
Парой в июле 2016
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Всем привет!:) вчера прилетели с отдыха! Отдыхали парой...
23 Июль 2016 в 11:30 1664 Отзыв

Всем привет!:) вчера прилетели с отдыха! Отдыхали парой! И отдых удался:)))) но все по порядку!- отель!: очень даже неплохой! Все чистенькое и новое! Отель сам по себе очень симпатичен! Красивенько и современный! Все лифты работают! Приехали мы в 13:40 и нас сразу заселили, причем номер достался супер, довольно большой, 2 кровати диван,шкаф - мебель вся новая,телек-плазма! Кондиционер работал и...

жанна оценил сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 3.6 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.8 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    3.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • все хорошо
Турист, Минск, Беларусь
Парой в июне 2010
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Отдыхали по UAL в 2010 и не знаю как на данный момент...
10 Июль 2016 в 20:39 264 Претензия

Отдыхали по UAL в 2010 и не знаю как на данный момент,но тогда жители СНГ не котировались,а вот немцы и румыны были желанные гости. Половина персонала по русски ни бум-бум(типа). Пляж? Какой пляж? Все пляжи МУНИЦИПАЛЬНЫЕ!!!-якобы,а на деле все пляжи не занятые отелями,разделены между шустрыми выходцами из Румынии. Но все эти недостатки меркли на фоне прекрасных экскурсий и встреч с нормальными ...

ad1974 оценил сервисы
  • 4.2 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 2.3 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    5.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 2.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    2.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • питание
  • номера
  • анимация
Минусы отеля:
  • пляж
  • хамство персонала
Турист, Москва, Россия
Парой в июне 2016
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
pitanie oceni ploho. Posuda greaznaea, osobeno stacani i...
03 Июль 2016 в 22:13 397 Отзыв

pitanie oceni ploho. Posuda greaznaea, osobeno stacani i tarelchi. Producti plohovo cacestvo. Nasli zubacistcu ispolizovanuiu v ede. Malo fructov. Antisanitaria vozle baseina, osobeno kogda daiut morojenoe. Net ofitianta ctobi crasivo oslujivati, clienti sami brali greaznimi rucami morojenoe, k stati ato ne morojenoe a gaavno, samoe desevoie. Vse dni pribivania v otele bolel jivot. Ne...

Турист, Киев, Украина
С друзьями в июне 2016
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хочу поделиться своим мнением про этот отель. Перед тем...
03 Июль 2016 в 15:34 1787 Отзыв

Хочу поделиться своим мнением про этот отель. Перед тем как я ехала туда, я прочитала отзывы и как всегда столкнулась с очень разными мнениями, которые не могу сказать, что были правдивыми. Отель находиться в очень хорошем месте, один минус про который пишут все-это проход к пляжу типа через мусарку, хочу уточнить, что это не мусарка, а просто стоят типа пару баков с мусором. Да есть неприятный...

Irina оценил сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.6 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • местоположение
  • анимация
  • кухня
  • персонал
Минусы отеля:
  • уборка номеров
Турист, Чернигов, Украина 4 отеля в 4 страны
Семьей с маленькими детьми в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Почитала отзывы и очень боялась ехать т.к.ехали с 3 детьм...
28 Июнь 2016 в 12:39 1036 Отзыв

Почитала отзывы и очень боялась ехать т.к.ехали с 3 детьми - 12, 9 и 2 лет. По приезду номер был готов полностью - чистое постельное белье, чистые полотенца на всех. Специально посмотрела матрасы - чистые и без разводов, как иногда бывает. Убирали каждый день без просьб и напоминаний, полотенца меняли каждый день. Питание хорошее, если не есть все сразу, то комбинировать можно и на целую неде...

Турист, Иркутск, Россия
С семьей в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель достойный на 4 звезды. Обслуживающий персонал...
28 Июнь 2016 в 12:35 290 Благодарность

Отдыхали семьей в июне 2016г. Очень хорошие впечатления остались об отдыхе. Отель достойный на 4 звезды. Обслуживающий персонал доброжелательный. В номерах чисто, постельное белье новое. Сантехника тоже новая.Питание вполне разнообразное и вкусное. Анимация проводит развликательные программы. До пляжа 10 минут ходьбы. В отеле практически все говорят на русском. Огромное спасибо всем, особенно ...

Наталья оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Кишинёв, Молдова
С семьей в июне 2016
3.4
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
10 Июнь 2016 в 17:15 Рейтинг сервисов
  • 3.5 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.5 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    1.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.3 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.3 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2014
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
В июне 2014 года отдыхали в отеле "Елена". Отдыхали...
13 Март 2016 в 13:53 3357 Отзыв

В июне 2014 года отдыхали в отеле "Елена". Отдыхали втроем: двое взрослых и сын 12 лет. Первое впечатление от страны было двоякое. По пути из аэропорта нас завезли в Албену и Балчик, так туроператор развозил туристов по отелям. Города эти нам показались какими-то обшарпанными. Мы слегка приуныли. В отель приехали мы в 9 утра, нам сразу дали ключ от номера на 6 этаже, который оказался 8 этажем п...

Плюсы отеля:
  • все понравилось
Турагент, Харьков, Украина
С коллегами по работе в сентябре 2015
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не рекомендую
19 Сент 2015 в 15:51 3288 Отзыв

Останавливалась в отеле с коллегами в рамках инфотура. Заселение. Заселили достаточно быстро, здесь вопросов не было. Когда заходишь в номер, то первое впечатление, что все нормально как для отеля 4 звезды. Но затем выясняются нюансы. Самое отвратительное как для меня - это состояние постельного белья. Такого ужаса я не видела нигде. Подушки и одеяла, наверное им лет больше, чем отелю. Все р...

Турист, Кишинёв, Молдова 2 отеля в 1 страна
С друзьями в августе 2015
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отдых
10 Сент 2015 в 11:03 860 Благодарность

Изначально попали не в очень хороший отель затем переселились в Елену и ничуть не пожалели. Чистота вокруг, персонал очень приветливый и отзывчивый, хорошие номера,современные телевизоры с кучей каналов не только болгарских но и русских, зона отдыха, бесплатный вай фай, по поводу питания все очень аппетитное вкусное, огромный выбор и разнообразие блюд, была и рыбы и свинина и говядина и курица ...

Karoline оценила сервисы
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    5.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Дмитров, Россия
С друзьями в сентябре 2012
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
14 Июль 2015 в 16:55 Рейтинг сервисов
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.6 Качество сервисов и обслуживания
    4.5 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2015
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
28 Июнь 2015 в 15:42 2617 Отзыв

Первое впечатление об отеле: по приезду в отель , сразу выяснился сюрприз , парковка есть , но платная ! И не за символические деньги ( переводим все в евро ) - 5 евро сутки. Холл в отеле поразил своей неопрятностью , везде не убранные столы , грязные стаканы , будто это не холл , а продолжение столовой. В общем обстановка неопрятности , и это еще мягко сказано. Номер попался на третьем этаже ...

Плюсы отеля:
  • + вдалеке от центра
Минусы отеля:
  • - грязный отель
Турист, Рига, Латвия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июле 2014
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Нормальный отель для отдыха в болгарии в самый раз
04 Июнь 2015 в 15:06 1947 Отзыв

Отдыхали в во второй половине июля двумя семьями с детьми с погодой можно сказать повезло Отель нормальный без излишества нам все понравилось. Еда хорошая всегда всем хватала. Персонал приветливый всегда помогут всегда подскажут. Бармен Мемо особый респект. До моря надо пройтись минут 10-15.Но это ненапрягает Вообщем отдыхом довольны для болгарии и отеля 4 звезды в самый раз

Jelena оценила сервисы
  • 3.9 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.3 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.2 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.3 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.4 Удобство расположения
    4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • отдалён от"бродвея"
  • хороший персонал
Минусы отеля:
  • далекова то до моря
  • нету своей територии
Турагент, Гомель, Беларусь 11 отелей в 4 страны
С коллегами по работе в июне 2014
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Не советую этот отель.
03 Февр 2015 в 12:46 1484 Отзыв

Перед тем, как начать свой отзыв, сразу скажу, что во время нашего отдыха в этом отеле праздновала выпускной группа румынских школьников. Это был УЖАС! Вели себя ужасно, ходили практически на головах, в столовой облизывали ложки и клали обратно в общую тарелку в ресторане, везде мусорили, орали без остановки и т.д. и т.п. Поэтому, возможно, мой отзыв будет субъективным, но зато правдивым. РАС...

Турист, Москва, Россия
Парой в августе 2014
3.8
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Я отдыхала в отеле Елена вдвоем со своим молодым человеко...
17 Авг 2014 в 20:04 2314 Отзыв

Я отдыхала в отеле Елена вдвоем со своим молодым человеком с 8 по 15 августа. погода была хорошая. 30 градусов. жара переносилась легко. море очень чистое и пляжи тоже. Мы купались на пляже отеля ривьера, недалеко от автобусной остановки "золотые пески". Если идти на пляж который находится прямо напротив отеля, то там идешь через мусорки. но это ничего страшнгого. сам пляж там клочок и...

Турист, Серпухов, Россия 6 отелей в 3 страны
Семьей с детьми в июле 2014
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Хороший отель. Море позитива от страны, места Золотые пес...
04 Авг 2014 в 20:46 2199 Отзыв

Хороший отель. Море позитива от страны, места Золотые пески! Отель для туристов, которые не хотят переплачивать за номера, но в тоже время не прочь отдохнуть с комфортом. Из размещения: заселили раньше времени, номер был боковой с видом на парк. Оказалось очень хорошо, т.к. у кого номер был во двор(на море) жаловались на шум до утра, бар, бассейн во дворе. Уборка номера как писали ранее оста...

Турист, Ярославль, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2014
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
К самому отелю больших притензий нет. Так по мелочам но м...
04 Авг 2014 в 12:47 1229 Отзыв

Состав: двое взрослых за 35, двое почти взрослых 19 лет и мелкий 5 лет. Ездили через Тез тур к туроператору претензий нет даже когда на обратной дороге самолёт задержали на почти 12 часов всё во время предупредили (ждали в отеле) и накормили. Курорт Золотые пески, отель Елена 4*. К самому отелю больших претензий нет. Так по мелочам, но мы и не привередливые, питание на отлично голодными не ост...

Турист, Москва, Россия
Парой в августе 2013
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
30 Июль 2014 в 16:15 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    Вежливый и внимательный персонал
    Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Тарту, Эстония
Семьей с маленькими детьми в июле 2014
4.2
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отдыхали двумя семьями с маленькими детьми,и вообшем нам ...
29 Июль 2014 в 00:35 768 Отзыв

Отдыхали двумя семьями с маленькими детьми,и вообшем нам все понравилось,за исключением некоторых нюансов. Во первых-персонал, не понимали или делали вид,что ничего не понимают.вообщем были проблемы в общении.во вторых-лифты,их толко два ,поэтому вечная очередь.постельное поменяли 1 раз,а полотенца каждый день. Номер был просторный и уютный на 5 этаже,ровно по середи...

Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2014
3.5
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Сервиса там не ждите!
17 Июль 2014 в 11:24 919 Отзыв

Отдыхали в этом отеле 10 дней. Сразу скажу, что общее впечатление от поездки осталось положительным, страна Болгария понравилась и не исключаю, что отправлюсь туда снова, но только не в этот отель. Да и вообще все понравилось кроме сервиса в отеле, его можно там не ждать! На все просьбы персонал на решепшене отвечает "Не знаю" или "Ваши проблемы". На просьбу помочь найти челове...

Даша оценил сервисы
  • 3.6 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    2.0 Удобная парковка
    3.4 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.6 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.1 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Минск, Беларусь
Семьей с детьми в июле 2014
3.8
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отдыхали в этом отеле с 30,06 по 14,06. 2014 года. В обще...
17 Июль 2014 в 01:49 635 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с 30,06 по 14,06. 2014 года. В общем: питание разнообразное, особенно,кто мясные души. мясо все вкусное было. всегда было 3 вида мяса (оооочень вкусное, мягкое), курица, рыба (правда, ни о чем, мы ее не могли кушать). 3 вида картошки (фри всегда была на обед и ужин), овощей маловато: огурцы и помидоры. фрукты 2 вида. на завтрак дети всегда ели блины с медом. голодными там...

Турагент, Могилев, Беларусь 4 отеля в 3 страны
С коллегами по работе в июне 2014
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Печальная печаль!
10 Июнь 2014 в 15:11 2374 Отзыв

Находились в этом отеле в начале июня 2014г. С коллегами просматривали отзывы про этот отель и готовились ко всему. При заселении в отель сразу же возникли проблемы... персонал отеля, в котором более 80% отдыхающих русскоговорящие, НЕ ЗНАЕТ РУССКОГО! Ладно...хорошо...попробовали изъясниться на английском, и о чудо, персонал и английского практически не знает. Как так?! И мы были не одни, у кого...

Турагент, Минск, Беларусь 3 отеля в 3 страны
С коллегами по работе в мае 2014
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Достойный отель на Золотых Песках
09 Июнь 2014 в 17:21 988 Отзыв

В рамках рекламного тура объездили все побережье, останавливаясь в нескольких отелях и посещая десятки. Могу с уверенностью сказать, что для Болгарии отель Елена - вполне достойный вариант, даже для уровня курорта Золотые Пески. Питание вкусное и разнообразное (ничуть не хуже, чем в других отелях), сервис как следует оценить не успела, но по виду отеля можно думать, что и с ним все в порядке. ...

Турагент, Гомель, Беларусь 2 отеля в 2 страны
С друзьями в мае 2014
4.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Намного лучше, чем ожидалось
09 Июнь 2014 в 13:10 1092 Отзыв

За свои деньги отель очень хороший, крепкая 4* удивлена многими отзывами. ТЕРРИТОРИЯ - в Болгарии 90% отелей не имеет своей территории, т.к. на самих курортах полно развлечений и занятий. это специфика отдыха в Болгарии. Дорога на пляж - есть та, которая проходит через 2 мусорки, но есть и другая дорога, 7-10 минут медленным шагом через территорию торговых рядов. море действительно очень бли...

Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
Семьей с маленькими детьми в сентябре 2012
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отель соответствует своим 4 звездам )
18 Янв 2014 в 15:27 4449 Отзыв

В сентябре наша семья (я, муж и ребенок 1 год) полетели в Болгарию в отель Елена. Приехали в отель мы в 9.30 вечера, заселили нас быстро и мы еще успели очень быстро поужинать. Поселили нас на втором этаже, мы попросили поменять номер на другой, повыше, в чем было отказано. Вид на парк есть в представленных фото. Но зная, что вид на море стоит дополнительных денег, мы довольствовались "пар...

Турист, Киев, Украина
С семьей в сентябре 2013
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не приезжайте отдыхать в отель "Елена" на Золотых...
22 Сент 2013 в 22:57 1416 Претензия

Внешний вид отеля неплохой. Не хуже, чем производят впечатление внешне другие отели курорта . Впечатляет вид холла, бара в холле и ресторан. На этом весь позитив заканчивается. Номера, особенно санузел в номере - отстой. Крышка на унитазе перекошенная, на душевой кабинке затасканная шторка. В некоторых номерах шторка вообще отсутствует. Вонь (воняет не понятно чем) стоит в номере и в санузле. ...

Турист
Парой в сентябре 2013
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
Отдыхали в этом отеле с женой в сентябре! Номера и сервис...
09 Сент 2013 в 23:45 2101 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с женой в сентябре! Номера и сервис- привет из советского прошлого или нынешнего Крыма! Вид на парк означает вид на стену или на другой отель! Территория отеля маленькая, т.е. бассейн и небольшая парковка! Вечером заснуть нельзя из-за громкой музыки и нулевой шумоизоляции! Питание однообразное, но вкусное, фруктов хватает! До пляжа 5 минут пешком! Он общественный, но доста...

Турист
С друзьями в августе 2013
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдыхали в отеле вдвоем с подругой с 17 по 28 августа. На...
30 Авг 2013 в 16:31 2827 Отзыв

Отдыхали в отеле вдвоем с подругой с 17 по 28 августа. Нашим запросам и рекомендациям туроператора отель соответствовал. Очень переживали, когда ехали сюда отдыхать, поскольку отзывы об отеле мы стали искать в интернете только после оплаты тура и были они не просто ужасающими, а вопиющими... Да, чего только не напишут привередливые туристы. Но обо всем по порядку. Приехали мы в отель вечером о...

Турист
Семьей с маленькими детьми в июле 2013
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхали в этом отеле с 22 июля по 2 августа 2013 года...
04 Авг 2013 в 00:32 2368 Отзыв

Отдыхали в этом отеле с 22 июля по 2 августа 2013 года. Питание не плохое, удавалось накормить привередливого 4-ех летнего ребенка, очень много фруктов, каждый день возле бассейна (с перерывами на обед и ужин) работала анимационная группа, развлекали как взрослых, так и детей. Понравилось расположение отеля: до моря не далеко, место тихое, для отдыха с детьми то, что надо, но при этом, если ...

Турист
Семьей с детьми в июне 2013
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
Отдыхала с дочкой в июне 2013. Отель в целом понравился...
27 Июнь 2013 в 23:58 2889 Отзыв

Отдыхала с дочкой в июне 2013. Отель в целом понравился, но на 4* Ультра не тянет. Я бы поставила твердую 3. Мы приехали в 6 утра, договориться о раннем заселении не удалось. Очень негативно отнеслилсь, что туроператор не предупредил о раннем заезде. Но ждали не очень долго - около 3х часов . Вначале заселили в номер, а в 13.00 выдали браслеты и мы смогли пообедать. Понравились просторные н...

Турист, Москва, Россия
Семьей с маленькими детьми в августе 2012
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отдыхали в этом отели с 27.08 по 3 сентября.Отель нам...
21 Март 2013 в 11:04 1452 Отзыв

Отдыхали в этом отели с 27.08 по 3 сентября.Отель нам совершенно не понравился!Приехали мы 10:30 попросили подождать до14!Предложили оставить вещи в камере хранения и отправиться погулять и позагорать(мы были в джинсах и кроссовках .т к. Вылет у нас был рано утром и в Москве было уже прохладно ночью))))Мы согласились и пошли осматривать окрестности(вернулись через 1 час стало невыносимо жарко)В...

Турист
Парой в июне 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Шикарный отель для своей цены
18 Янв 2013 в 13:58 533 Благодарность

Прочитала отзывы "кошмар-кошмар" и захотелось написать отзыв в защиту отеля. Были мы там давновато, но отдых в этом отеле вспоминаем с теплотой. Персонал очень внимательный. Всегда с улыбками, всегда здороваются. В день отъезда в обед отдали браслетики. Так в баре и ресторане мы по-прежнему бесплатно кушали и пили воду до отъезда вечером, хотя персонал прекрасно видел, что нет браслетов. По ...

Турист, Минск, Беларусь 12 отелей в 6 стран
С семьей в сентябре 2012
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 1
Не самый хороший вариант.
11 Сент 2012 в 15:10 1657 Отзыв

Отель достаточно большой и впринципе ухоженный. На первый взгляд находится недалеко до моря, но путешествие на пляж проходит через лестницу из 50 ступенек, дорожки через 2 мусорки, через 2 дороги, движение не интенсивное. С верхних этажей хороший вид на море. Территории нет, только вокруг басейна. Бассей по сравнению с другими отелями достаточно большой, также есть закрытый бассейн. Номера об...

Турист
С семьей в августе 2012
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Нормальный отель территория небольшая но в основном у все...
13 Авг 2012 в 09:21 469 Отзыв

Нормальный отель территория небольшая но в основном у всех отелей маленькие территории. Питание хорошее. Очередей практически нет. До моря рукой подать. Бар в отеле работает 24 часа болгарские напитки бесплатно 24 часа(рай для алкоголиков). Люди которым не понравилось не знают что хотят,мы отлично отдохнули

Турист, Минск, Беларусь 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июле 2012
4.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Удивлена негативным отзывам! За эти деньги это очень...
08 Авг 2012 в 15:28 830 Отзыв

Удивлена негативным отзывам! За эти деньги это очень выгодное предложение! Отдыхала в этом году с детьми. Отель очень хороший. Приятный и внимательный персонал. Нормальный номер, для 4* - х звезд. Вся техника работала. Питание разнообразное было, много фруктов. Близко к морю, максимум 200 метров. На пляже песочек, вход в море отличный, что для детей хорошо. В общем, отдых для нас с ребенком уда...

Турист
Семьей с маленькими детьми в июле 2012
3.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
Впечатление двоякое
29 Июль 2012 в 14:19 686 Отзыв

Отель сам по себе современный и красивый. Расположение мне кажется самое удачное из всех. Дорога к морю напрямую прямо перед отелем (правда как говорилось ранее через 2 помойки). До торговых палаток рукой подать. питание в ресторане отеля однообразное, к концу отдыха реально приедается. 3 имеющихся бара по обслуживанию просто никакие. такое ощющение что бармены практиканты. Вечером в отеле заня...

Турист, Москва, Россия
Семьей с маленькими детьми в июле 2012
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Не поверите, хороший)
24 Июль 2012 в 23:06 1151 Отзыв

Внимательно прочитала всех комментирующих, была очень удивлена. Такое ощущение, что люди ехали не отдыхать, а получать поцелуи во все доступные и не очень места. В очередной раз убедилась, что все зависит от настроя и взглядов на мир. Итак, прочитав все отзывы здесь же перед поездкой, очень была расстроена... Ехала в ужасе и шоке, тем более у нас 2 маленьких детей. К счастью, мои ужасы и пред...

Турист
Парой в июле 2012
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
ЕЛЕНА - ОТЕЛЬ-КОШМАР!
23 Июль 2012 в 22:41 449 Отзыв

Отдыхали с женой с 10 по 20 июля 2012г. Ехали в 4 ультра, а приехали в 3 минус ультра. Территория отеля не то чтобы маленькая, а ОЧЕНЬ маленькая, конкретнее - её почти НЕТ! Сервис ужасный, постельное бельё поменяли 1 раз за весь отдых. ПИТАНИЕ плохое, всё время одно и то же. Если не пришёл к началу ужина или обеда, то фруктов уже не будет! Аниматоры - пленные румыны, которые вообще не шарят в р...

Турист, Кишинёв, Молдова
Семьей с маленькими детьми в июле 2012
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Я очень разочарована отдыхом. Отель не соответствует уров...
18 Июль 2012 в 23:37 206 Отзыв

Я очень разочарована отдыхом. Отель не соответствует уровню, в особенности что касается сервиса. У нас в отеле ко всему пропали и деньги( Персонал невоспитанный! Администрация хамит и не реагирует на замечания. Более подробно я написала в комментариях к предыдущему отзыву. В общем - категорически не рекомендую!

Турист
С семьей в июне 2012
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
ОТЕЛЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ!
05 Июль 2012 в 20:43 586 Отзыв

Данный отель мне знаком с 2005 года (первая поездка). Были в отеле в 2012 году (с 15.06.2012 - 30.06.2012) семьей из 4 человек. ОТЗЫВ НЕГАТИВНЫЙ!!! Поясняю: 1. Олэнклюзив ультра не означает, что все услуги уже включены (за сейф и прачку придется платить). 2. Посуду в ресторане отеля моют очень плохо. 3. Обслуживание в ресторане на низком уровне. 4. Рецепшн плохо понимает по-русски. 5. К...

Турист
Семьей с детьми в июле 2011
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
отель, по-моему, не расчитан на такое количество отдыхающ...
02 Авг 2011 в 00:30 222 Отзыв

отель, по-моему, не расчитан на такое количество отдыхающих из др. республик...! этот цыганский табор, иначе это место я назвать не могу. прийдешь в столовку не знаешь, что делать? или место искать пожрать или в очередь за "хавкой" стоять? с малышами там вообще нечего делать! территории нет вообще, сразу дорога и бассейн. площадке просто нет места. до моря еще дойти можно, но зачем????????? пл...

Турист, Кишинёв, Молдова 2 отеля в 2 страны
С друзьями в августе 2010
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не буду кидаться громкими негативами типа "ни в коем случ...
13 Июль 2011 в 13:18 316 Отзыв

Не буду кидаться громкими негативами типа "ни в коем случае не езжайте туда". Просто я бы туда ездить свом друзьям не советовала бы. Обрисую плюсы и минусы. Из плюсов: номера достаточно просторные, особых нареканий не было типа разбитым дверей, неработающихрозеток и т.д. До моря относительно недалеко. Если честно на этом пожалуй все плюсы. Минусов гораздо больше (. Бассейн оочень маленький и ...

Турист
в июле 2010
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
отдыхали с 16 июля.отель совершенно не тянет...
07 Авг 2010 в 22:51 116 Отзыв

отдыхали с 16 июля.отель совершенно не тянет на 4 * и не стоит тех денех что мы заплатили. приехали в отель к 12 00 заселять не хотели якобы заселение с 14 00 с горем пополам выпросили ключ до номера даже ни кто не проводил.номер тоже не оправдал ожидание единственное он довольно просторный и вид был на море. уборка номера была нормальной, полотенца меняли каждый день, постельное меняли раза 3 ...

Турист
в июле 2010
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
Отдыхали семьей в начале июля. Отель (здание, расположени...
15 Июль 2010 в 17:48 104 Отзыв

Отдыхали семьей в начале июля. Отель (здание, расположение) неплохой, хотя до моря не 180м, как пишут на сайтах, а также говорили в турагенстве, а идти пешком где-то около километра, достаточно долго, особенно с детьми. Номера хорошие, просторные. Уборка номеров и замена полотенец - с трудом, надо просить. За 8 дней нам убрали 2 раза и 1 раз поменяли постель, полотенца - 2 раза. Питание отврати...

Турист
в июне 2010
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
Отель явно не тянет на 4 звезды, скорее твердые...
03 Июль 2010 в 01:09 118 Отзыв

Отель явно не тянет на 4 звезды, скорее твердые 2 и то сомневаюсь! Отдыхали с 21.06.10 по 02.07.10 с ребенком. Питание плохое, за все 12 дней отдыха меню не поменяли ни разу, выбор очень маленький, из фруктов только яблоки, апельсины иногда бывали арбузы (недоспелые), в "ресторане" вернее сказать столовой кушать тяжело даже взрослому, орет музыка и аниматоры! В детском меню предлагали картошку ...

Турист
в июле 2006
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
Отель не дотягивает до 4 звёзд,но в целом хочу отметить е...
16 Май 2010 в 22:17 62 Отзыв

Отель не дотягивает до 4 звёзд,но в целом хочу отметить его удалённость от шумных центральных улиц,где вечерами зажигала молодёжь.Отдыхали семьёй с ребёнком 6 лет.Остались очень довольны и приёмом и питанием.

Турист
в июле 2005
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
Вообще отель производит двойственное впечатление. С одной...
02 Авг 2005 в 17:09 107 Отзыв

Вообще отель производит двойственное впечатление. С одной стороны само здание само неплохое, есть открытый и крытый бассены. номер большой (относительно), все вроде бы работает. Но вот сервис в отеле явно не 4 зв. Вроде бы официанты, ресепшн дружелюбные, но явно не вышколенные. Грязную посуда убирать не торопятся, напитки могут вообще забыть принести. Питание несколько однообразное (для 4 зв). ...