Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Петрова Турист
Спросил 05 августа 2014 в 20:50
Здравствуйте! В связи с банкротством многих туроператоров в России возложено ли у вас узнать оплачено ли проживание в отеле? Какие данные для этого нужны? Cпасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 августа 2014 в 02:05
Добрый день, уважаемая Елена! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что к сожалению, отель не может предоставить информацию Гостям по оплате номеров, которые осуществляли бронь через туроператоров. Данный вопрос Вам необходимо адресовать Вашему туроператору. Отдел резервации может подтвердить только Вашу бронь. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Front Office Manager отеля Корона).