Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Oksanka888 Турист
Спросила 28 ноября 2016 в 21:56
Добрый день! Планируем провести в вашем отеле неделю в феврале? Семья: 2 взрослых и 1 ребенок 2 года. Не бывает ли у вас перебоев с отоплением и горячей/холодной водой. Так как с нами ребенок - это очень важно. Мы имеем детскую коляска-трость. На каком этаже удобнее поселиться, чтобы было тихо и удобно подниматься с ребенком?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 ноября 2016 в 15:08
Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает круглый год, поэтому мы будем рады приветствовать Вас в феврале. А также в отеле нет проблем с горячей и холодной водой. Отель состоит из 5 этажей, для Вашего удобства есть лифт, но Вы также можете запросить номер на первом этаже, и по возможности мы с удовольствием разместим Вас согласно пожеланиям. Пожалуйста, пришлите данные Вашей брони, чтобы мы могли внести соответствующие примечания. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Edera