Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Федотова Турагент
Спросил 21 августа 2017 в 14:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Федотова Турагент
Спросил 21 августа 2017 в 14:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Beatriska Турист
Спросил 04 августа 2017 в 19:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Бурдыгин Турист
Спросил 26 декабря 2016 в 21:49
Здравствуйте. планируем посетить Ваш отель на новогодние праздники. Подскажите не холодно ли в номере? Есть ли в номере электрический чайник? Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 декабря 2016 в 16:39
Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах действует обогрев, а также чайник предоставляется по запросу на ресепшен отеля. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Galil
Маргарита Рабду Турагент
Спросил 21 октября 2016 в 15:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

alexis54 Турист
Спросил 19 августа 2016 в 12:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

alexis54 Турист
Спросил 11 августа 2016 в 15:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalia Ivanova Турагент
Спросил 21 июня 2016 в 16:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 27 марта 2016 в 21:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 27 марта 2016 в 21:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 27 марта 2016 в 20:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 27 марта 2016 в 20:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Борисова Турист
Спросила 09 февраля 2016 в 20:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Michael_83 Турист
Спросил 09 октября 2015 в 20:19
Здравствуйте. Планирую посетить отель с сынулей, ему нету 2 лет. Предоставляете ли вы дополнительную кровать или детскую кроватку?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 октября 2015 в 18:47
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что для детей в возрасте от 2 до 12 лет отель, за дополнительную оплату, предоставляет дополнительную кровать. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Galil).
Полезный ответ?
t2000 Турист
Ответили 02 июля 2016 в 22:44
Были в GALIL HOTEL 3 дня. В конце июня. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ! Грязный обшарпаный ужасный. Стыд и позор владельцам гостиницы !!! Персонал не приветливый и неприятный . Завтраки суперскудные. Еда не свежая. Подают на следующий день то. что осталось со вчерашнего дня. Очень далеко от центра. Пляж далеко. Надо спускаться по лестнице до пляжа 50-60 ступенек. Потом подниматься. Если есть возможность доплатите чуть дороже и бронируйте ближе к центру и в более приемлемом состоянии. Центр - это площадь Ацмаут. Не стоит своих денег. Кошмар !!! Никому не советую !!!!!
Olya Турист
Спросила 13 июля 2015 в 11:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Полина Турист
Спросила 17 апреля 2015 в 11:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Полина Турист
Спросила 14 апреля 2015 в 10:48
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могли бы вы нам предоставить номер с видом на море? Приеду к вам с сыном 6-ти лет и мамой 20 апреля на неделю. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 апреля 2015 в 12:04
Добрый день, уважаемая Полина! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! Для того чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, Вы можете повторить запрос через Помощника TopHotels.ru с указанием полных данных: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Отель любезно напоминает, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего прибытия в отель. Тем не менее, отель приложит все усилия, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Galil).
Александр Турист
Спросил 09 марта 2015 в 13:56
Добрый день!
Есть ли Вас номера без ковролинового покрытия на полу. У моей жены - астма, поэтому нужен номер с напольным покрытием в виде плитки или ламината. Если такие номера есть, то как это учесть при бронировании? С уважением, Александр.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 марта 2015 в 23:47
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть номера с плиткой на полу. При бронировании попросите сделать примечание о желаемом размещении. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Galil).
dimacar Турист
Спросил 06 марта 2015 в 16:48
Добрый день!

Добрый день! Прошу Вас сообщить, чем закончилось расследование по факту кражи 28.12.2012 по нашему заявлению в Полицию г. Нетания от 28.12.2012 дорогого обручального кольца супруги с бриллиантами со столика в номере Отеля Galil во время нашего проживания в с 27.12.2012 по 03.03.2013. Заявление в полицию и подтверждение утраты от полиции имеется на руках. О данном происшествии сообщали также менеджеру отеля (сейф в номере был неисправен из-за разряженных батереек электрозамка, просматривали камеры наблюдения в коридоре-никто кроме персонала не заходил, этаж высокий), туроператору и их представителю в Израиле. Туристы: D***in Dmitry и K***va Tamara. Хотели сделать запрос в полицию о результатах расследования через Консульство Израиля в Москве, но решили сначала спросить у Вас тут. Спасибо.
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 марта 2015 в 16:10
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам ничего не известно о данном происшествии, поскольку персонал отеля сменился за прошедшие 2 года. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Galil).
Tatyana Турист
Спросила 13 января 2015 в 08:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность взять в аренду инвалидное кресло-каталку?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 января 2015 в 16:56
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что к сожалению, в отеле нет аренды инвалидного кресла. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Galil)