Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Иван Палыч Турист
Спросил 19 июня 2017 в 22:33
Здравствуйте .Подскажите, пожалуйста, следующие моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?

Алексей Турист
Спросил 31 мая 2017 в 11:11
Hello! can't find information about kids mini club, the hotel don't have it?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 31 мая 2017 в 14:05
Здравствуйте, Алексей!
К сожалению, отель не располагает детским клубом. Спасибо за проявленный интерес к The Nai Harn 5*. Если у Вас появятся дополнительные вопросы - задавайте, с удовольствием отвечу.
С Уважением, Дарья
Rali Турист
Спросил 10 февраля 2017 в 08:55
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какая нумерация номеров отеля, начиная с 6 этажа? И ходит ли лифт на верхние этажи? Спасибо.
4 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 февраля 2017 в 07:35
Здравствуйте, спасибо за вопрос. Лифт ходит до 6 этажа. Касаемо нумерации, у Вас есть какие-то конкретные пожелания в выборе номера?
С Уважением, Дарья
Rali Турист
Ответили 14 февраля 2017 в 14:29
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Римма KOVAL Турагент
Ответили 15 февраля 2017 в 20:19
Добрый день! Подскажите стоимость трансфера для 7 человек из аэропорта в Ваш отель.
Римма KOVAL Турагент
Спросила 20 января 2017 в 18:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

dariya252525 Турист
Спросил 14 октября 2016 в 18:51
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с русскоговорящим представителем отеля? Спасибо
С уважением, Диана
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 октября 2016 в 19:42
Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет русскоговорящих сотрудников. Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Nai Harn
Полезный ответ?
dddddddd Турист
Ответили 12 января 2017 в 16:00
Жаль, что нет русскоговорящих
Marina85Alexey77 Турист
Спросил 24 июля 2016 в 04:08
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, размер депозита в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2016 в 00:41
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что размер депозита составляет 100 USD за сутки за номер, независимо от категории номера и количества проживающих в нем Гостей. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля The Nai Harn.
Инна Турагент
Спросила 02 февраля 2016 в 09:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Juliya Shelyagina Турагент
Спросил 26 января 2016 в 12:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Шабалдина Турист
Спросила 18 мая 2015 в 08:38
Скажите когда открывается отель? И как можно забронировать ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 мая 2015 в 14:15
Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что отель закрыт на реновацию, открытие планируется в следующем году. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservations отеля Puravarna The Royal Phuket Yacht Club).
Наталья Турист
Спросила 08 августа 2014 в 12:18
Была информация, что с мая месяца отель закрывается на реконструкцию. Подскажите, закончен уже ремонт или все еще продолжается? Когда можно будет приехать? Не люблю отдыхать, когда в отеле ремонт. Спасибо.
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2014 в 18:50
Добрый день, уважаемая Наталья! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение и за выбор отеля Puravarna The Royal Phuket Yacht Club! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на данный момент реконструкция отеля еще не завершена. Предполагаемое время открытия и начала функционирования отеля в рабочем режиме - вторая половина 2015 года. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Management отеля Puravarna The Royal Phuket Yacht Club).
Tay Турист
Спросила 24 июня 2014 в 15:22
Добрый день. Отдыхали в отеле от туроператора Библио-глобус в 2012г. Хотели забронировать отель на период с октября 2014г, но к сожалению, отеля нет в продаже. Подскажите пожалуйста, с каким российским туроператором отель имеет контракты. Или дайте ссылку официального бронирования отеля, так как с этого сайта ссылка не открывается. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 июня 2014 в 22:29
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Вы сможете произвести бронирование номера пройдя по ссылке http://www.phuket.com/yacht-club/. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Puravarna The Royal Phuket Yacht Club).
Vlad Турист
Спросил 11 марта 2014 в 21:17
Добрый день,скажите пожалуйста это правда,что депозит при заселении в отель составляет 500$. Мы были на Пхукете и никогда депозит не превышал 100$.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 марта 2014 в 11:18
Добрый день! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Любезно сообщаем Вам, что при заселении, как правило, взимается депозит в размере 300 долларов за весь период пребывания в отеле. С уважением, Служба бронирования отеля Puravarna The Royal Phuket Yacht Club.
Елизавета Гусева Турист
Спросила 11 ноября 2013 в 19:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Инна Симонова Турагент
Спросила 09 ноября 2013 в 14:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Инна Симонова Профи
Спросила 05 ноября 2013 в 13:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алина Кравцова Турист
Спросила 09 октября 2013 в 14:47
Здравствуйте!!! Хотим посетить вашу прекрасную страну во второй раз! В прошлом году отдыхали в соседнем отеле, и нам приглянулся ваш отель. Планируем приехать в ваш отель на Новый Год, но мы едем с сыночком. И отсюда у нас возникает вопрос по поводу питания для него: смогут ли ваши повара готовить для него индивидуально: на обед и ужин? Суп из курицы с картофелем и вермишелью (привезем с собой), макароны (привезем с собой), картофельное пюре.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 октября 2013 в 20:09
Добрый день, уважаемая Алина! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за внимание к отелю Puvarna The Royal Phuket Yacht Club! Вы сможете договориться с поваром о питании для Вашего сына по приезду. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Отдел бронирования отеля Puvarna The Royal Phuket Yacht Club
Наталья Турист
Спросила 04 октября 2013 в 03:58
Добрый день. Очень любим ваш отель и едем в него уже 3-ий раз. Забронировали категорию Deluxe. Можно ли в такой категории разместиться вдвоем с ребенком комфортно? Т.е. наличие в таком номере двух кроватей обязательно.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 октября 2013 в 20:18
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за внимание к отелю Puravarna The Royal Phuket Yacht Club! В нашем отеле есть номера с двумя раздельными кроватями. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Служба Reception отеля Puravarna The Royal Philet Yacht Club
Naataalii Emelianenko Турагент
Спросила 07 мая 2013 в 22:11
Добрый день!
что предлагает отель молодоженам? и нужно ли при заезде иметь при себе свидетельство о браке?
спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 19:12
Добрый день, уважаемые Гости! Приветствуем Вас в отеле Puravarna The Royal Phuket Yacht Club! Пожалуйста знайте, что дополнительно молодоженам отель предоставляет: цветы , торт, а так же фруктовую корзину в номер, сеанс массажа в SPA при условии проживания в отеле более 10 ночей. Пожалуйста знайте, что свидетельство о браке от Гостей не требуется. Соответствующую пометку должен сделать Ваш туроператор в ваучере. Вежливо напоминаем, если данная пометка будет отсутствовать отель не сможет предоставить для Вас вышеперечисленные комплименты. Будем рады встретить Вас. С уважением, Служба Резервации отеля Puravarna The Royal Phuket Yacht Club.
Инна Симонова Турагент
Спросила 27 февраля 2013 в 10:59
Здравствуйте уважаемые коллеги!
В ваш отель отправляем семьюиз 4 человек: ISRAELIAN ARMEN 04.07.1973,ISRAELIAN ELENA 09.04.1979, ISRAELIAN NAZAR 02.07.2003, ISRAELIAN VARVARA 29.07.2006. Период поездки 01.04-11.04.2013, номер Ocean front grand superior(DBL + 2 CHD (2-11).Очень просим предоставить номер чтоб и взрослым и детям удобно было располагаться для сна. Туроператор Натали тур.Отель ваш выбрали как самый лучший на Пхукете,надеемся что туристы вернуться туда еще не один раз....

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2013 в 15:08
Здравствуйте, уважаемая Инна! Мы рады Вас приветствовать в отеле Puravarna The Royal Phuket Yacht Club! Сотрудники нашего отеля постараются сделать все возможное, чтобы у Гостей остались только самые приятные воспоминания об отдыхе! Семье Israelian будет предоставлен номер с кроватью king size и одной дополнительной кроватью. С удовольствием поможем, если появятся еще какие-то вопросы. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Puravarna The Royal Phuket Yacht Club
Светлана Сморыго Турагент
Спросил 26 ноября 2012 в 17:03
заезд с 02.01 по 13.01 ZHIROVA LARISA и ZHIROVA SVETLANA. (TEZ-tour).Вопрос в том, что при перебронировании номера с нас сняли сначала подтвержденный номер DE-LUXE.Мы просим опять подтвердить DE-LUXE, так как JUNIOR не подтвердился.То есть оставить все как было при первоначальном бронировании.С уважением, Светлана
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 ноября 2012 в 17:20
Светлана, добрый день! Приветствуем Вас в отеле Puravarna The Royal Phuket Yacht Club. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что бронь на фамилию ZHIROVA LARISA подтверждена. За Вами закреплен номер Deluxe ocean front view. С наилучшими пожеланиями, администрация Puravarna The Royal Phuket Yacht Club.