Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Татьяна Турист
Спросил 18 августа 2017 в 10:17
Здравствуйте! Забронировали номер Deluxe Pool View с 26.08 по 05.09. С целью присматривать за ребенком во время купания в бассейне. Теперь переживаем, что будет сильно шумно. Большой ли наплыв туристов в это время? И можем ли мы в случае чего переселиться в категорию ниже (дешевле) DELICATE GARDEN VIEW?
Спасибо!

ирина Турист
Спросил 17 августа 2017 в 14:00
Добрый день. Есть ли комплимент от отеля в день рождения? Спасибо.

Галина Турист
Спросил 16 августа 2017 в 11:14
Добрый день! Номер с видом на горы , не шумно ? Проходит ли рядом дорога?

Инна Турист
Спросил 15 августа 2017 в 18:43
Здравствуйте. Нужна ли тёплая одежда в конце ноября, вечерами прохладно?

Анна Турист
Спросил 15 августа 2017 в 09:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Турист
Спросил 15 августа 2017 в 09:05
Здравствуйте! Есть ли бонус от отеля в День рождения?

Инна Турист
Спросил 14 августа 2017 в 17:38
Добрый вечер. Скажите пожалуйста сколько стоит общий массаж на территории отеля. Летим 20.11.2017г

Katerinka110387 Турист
Спросил 02 августа 2017 в 18:11
Здравствуйте. Летим в ваш отель с 31.08 по 9.09 . Скажите как в это время года погода , как море. Нас напугали , что возможны тайфуны, море неспокойное и постоянно облачно и дожди( что-то я расстроена (
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 августа 2017 в 23:14
Добрый день, уважаемые Гости. Приветствуем Вас от имени отеля Cactus Resort Sanya. Погода в это время разная, бывают дожди, но бывают и солнечные дни. Тайфунов нет. Советуем посмотреть прогноз погоды на конец августа. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cactus Resort Sanya.
геннадий ласеев Турист
Спросил 02 августа 2017 в 07:48
Добрый день. Планируем отдохнуть в ноябре 2017г. Работают ли горки в бассейне(детская игровая площадка)? Будут дети 3года и 9 лет
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 августа 2017 в 15:58
Добрый день, уважаемый Геннадий. Приветствуем Вас от имени отеля Cactus Resort Sanya. Горка будет работать круглый год. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cactus Resort Sanya.
натали Турист
Спросил 26 июля 2017 в 16:14
Здравствуйте. Оплатили номер под названием elegant garden view room , было условие наличие балкона. Хотелось бы все таки уточнить есть ли в этих номерах балкон?
1 ответ
Полезный ответ?
79135356288 Турист
Ответили 27 июля 2017 в 03:52
Балконы есть. А если первый этаж, то это выход к бассейну.
ElenaSkip Турист
Спросил 23 июля 2017 в 00:07
Добрый вечер! Можно уточнить стоимость обедов и ужинов в отеле на август? В разных отзывах разная цена. Кто то пишет 138, кто то 58. Планируем в отеле и обедать и ужинать, хотелось бы знать на что рассчитывать. Заранее благодарна.
2 ответа
Полезный ответ?
79135356288 Турист
Ответили 27 июля 2017 в 04:00
Обед точно 58. Но мало чего русскому там можно поесть. А ужины хорошие и торты и мороженное и мясо, рыба, морепродукты, картофельное пюре, овощи тушеные и свежие (помидоры, листья салата, розовый лук - есть всегда). Цены наверно меняются. Сейчас 108 здесь стоимость ужина. Обеды лучше не брать. лапшу можно за 20 взять в кафе на пути к рынку (лапша, нога утки, сосиска, грибы и что то еще)
Полезный ответ?
kodsv-339 Турист
Ответили 27 июля 2017 в 06:26
Ужин 98 ю, ребенку ростом до 120 см половинка. Если на 3 дня возьмете обед и ужин цена будет 100 ю за день, вернулся 23 так что цены свежие. Но мой совет только завтрак, остальное совсем не гуд. Лучше кушать в "Березе" трансфер от отеля и обратно бесплатно, заказ через вашего гида, там более под русских кухню сделали.
Таня Турист
Спросил 15 июля 2017 в 09:42
Есть ли на пляже сетка для игры в волейбол?
1 ответ
Полезный ответ?
Андрей Турист
Ответили 15 июля 2017 в 18:10
Нет
Надежда Турист
Спросила 02 июля 2017 в 11:14
Добрый день! Можно узнать стоимость обеда-ужина в отеле на взрослого и на детей 3 и 5 лет?
2 ответа
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 02 июля 2017 в 15:38
Добрый день. По 58 юань обед на человека, 78 юань ужин на человека.
Полезный ответ?
Максим Марченко Турагент
Ответили 03 июля 2017 в 15:05
Я видел цену ужина в 95 юаней, это было в начале июня, не знаю какая информация актуальней
Ксения Турист
Спросил 14 июня 2017 в 06:49
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли чайник в номере? Едем с маленьким ребенком, очень нужен. И если нет, то можно ли его где то взять?
4 ответа
Полезный ответ?
yuliya yuliya Турист
Ответили 14 июня 2017 в 11:25
Добрый день! Чайник и холодильник есть.
Полезный ответ?
elena Турист
Ответили 14 июня 2017 в 21:05
на холодильник особо не рассчитывайте, он даже не охлаждает.
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 15 июня 2017 в 11:10
Добрый день!
Есть чайник, постоянно докладывают пакетики с чаем и кофе. Есть минибар, который охлаждает, но слабо.
Любовь Берсенева Турагент
Спросил 13 июня 2017 в 11:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Примакова Турагент
Спросила 08 июня 2017 в 11:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 07 июня 2017 в 13:37
Добрый день! Можно узнать по погоде в июле? Дожди часто?
2 ответа
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 07 июня 2017 в 14:56
Мы были в мае и 3 раза был дождь, один раз долгий с обеда до ночи лил все дороги позатопило. Местные говорят, что с июня по ноябрь у них сезон дождей.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 июня 2017 в 17:51
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. По поводу погоды мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метеорологических сайтах.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Cactus Resort Sanya
Елена Лукина Турист
Спросила 31 мая 2017 в 19:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 19 мая 2017 в 06:17
Здравствуйте! Меня интересует глубина бассейнов!
1 ответ
Полезный ответ?
Юрий Турист
Ответили 21 мая 2017 в 13:54
Есть детский там мелко , а взрослый глубина 1м20см.
Светлана Турист
Спросила 14 мая 2017 в 21:25
Добрый день! Какая обычно погода во второй половине июля и сильные волны на море?
1 ответ
Полезный ответ?
Юрий Турист
Ответили 21 мая 2017 в 13:55
Жарко +32 волны не большие но дожди идут часто