Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Любовь Иванова Турагент
Спросила 26 мая 2016 в 09:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

павел милютин Турист
Спросил 09 апреля 2015 в 23:01
Здравствуйте! Извините я опечался , прилет 3 мая )))
И еще, извините,не знаю как написать, чтобы не показаться грубым и наглым, очень хотелось бы, чтобы вы учли день нашей свадьбы и у моей будущей супруги 8 мая день рождения! Спасибо за понимание
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 апреля 2015 в 17:23
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за обращение. Детали по организации трансфера и стоимость трансфера будут присланы Вам на указанный электронный адрес. Если Вы будете согласны или не согласны с предложенными условиями, просим ответить на письмо в любом случае. Мы непременно поздравим Надежду с днем рождения 8 мая. Мы предоставим для Вас небольшой тортик.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hard Rock Hotel Bali)
павел милютин Турист
Спросил 08 апреля 2015 в 23:48
Здравствуйте!спасибо за Ваш ответ! Наш номер бронирования 14Т076724 от 06.03.2015,прилет 1 мая в 17.10 авиалиниями Qatar терминал I, номер рейса QR 962
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 апреля 2015 в 18:47
Добрый день, уважаемый Павел! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Любезно просим Вас уточнить, ранее Вы писали что произвели бронь в нашем отеле с 03.05.2015 по 15.05.2015, а трансфер Вы запрашиваете на 01.05.15. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hard Rock Hotel Bali).
павел милютин Турист
Спросил 02 апреля 2015 в 23:26
Здравствуйте !мы летим к вам с 03.05.2015-15.05.2015 pavel milyutin и Nadezhda Kislova у нас день свадьбы💑 на сайте отеля прочитал, что если туристы живут больше 10 дней ,то трансфер Вы обеспечиваете бесплатно!На самом деле это так или нет?)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 апреля 2015 в 14:50
Добрый день, уважаемый Павел! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что данная услуга возможна только если гости бронировали номер онлайн на сайте отеля. Если Вы бронировали на нашем сайта самостоятельно, вышлите пожалуйста ID номер резервации, мы проверим данную информацию. В другом случае, стоимость трансфера составит 19$ за машину в одну сторону. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hard Rock Hotel Bali)
Наталья Рожкова Турагент
Спросила 25 сентября 2014 в 16:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алла Косова Турагент
Спросила 06 февраля 2014 в 09:20
Здравствуйте!У нас туристы летят в ваш отель даты заезда 21.03.2014-04.04.2014 MIKHAILOV SERGEI 19.08.1981, VLASOVA ELENA 13.09.1981, MIKHAILOV TIMUR 09.07.2010 туроператор Пегас Туристик.29 марта 2014 года у Сергея и Елены годовщина свадьбы 11 лет совместной жизни.Просим Вас по возможности учесть этот факт.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 февраля 2014 в 16:18
Здравствуйте, уважаемая Алла! Рады Вас приветствовать от имени отеля Hard Rock Hotel Bali! Мы обязательно приготовим какой-нибудь приятный сюрприз для Гостей. С уважением и наилучшими пожеланиями, Служба бронирования отеля Hard Rock Hotel Bali.
Женюля Турист
Спросила 20 января 2014 в 19:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Женюля Турист
Спросила 17 января 2014 в 18:16
Автор выбрал приватный тип вопроса