Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Евгения Пилюгина Турагент
Спросил 03 января 2016 в 12:46
добрый день,коллеги.подскажите пожалуйста...мы отправляемся в отпуск в ваш отель ,будем проживать с 9.01 по 12.01 номер брони №951.280.699 (бронь была сделана через букинг) BLOKHIN DMITRII 65 1801227 +1 чел. попытались заказать трансфер в отеле,что бы нас забрали с парома и обратно...проверьте пожалуйста,подтвердили ли нам трансфер,вдруг мы что то не так заполнили на их сайте тк не владеем английским языком((
С Уважением,Евгения.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 января 2016 в 02:58
Добрый день, уважаемая Евгения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Отель подтверждает наличие резервации на Ваше имя, а так же заказ трансфера на 14:00. Сотрудник отеля встретит Вас в зоне выхода (Вам нужно будет немного пройти, левее от выхода) с табличкой, на которой будет указано Ваше имя. Стоимость услуги составит 25 USD$. С уважением, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Banyan Tree Bintan).
Евгения Пилюгина Турагент
Спросил 17 декабря 2015 в 09:55
Здравствуйте,скажите пожалуйста ,имеется ли в отеле русскоговорящий персонал?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 декабря 2015 в 18:24
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. К сожалению, русскоговорящих сотрудников в нашем отеле нет. С уважением, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Banyan Tree Bintan).