Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Татьяна Девдя Турагент
Спросила 08 февраля 2017 в 16:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Девдя Турагент
Спросила 24 января 2017 в 11:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Трошина Турагент
Спросила 30 ноября 2016 в 16:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

katrinkatrin2014 Турист
Спросил 15 октября 2016 в 14:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Королева Турагент
Спросила 18 января 2016 в 00:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дарья Крылова Турист
Спросила 05 августа 2015 в 19:40
Добрый день, моя семья из 4-х человек планирует остановиться в Heritance Ahungalla с 27/12/2015 по 07/01/2016. Нам нужны 2 номера объединенные дверью. В прошлом году мы останавливались в этом отеле в таких номерах. Помогите, пожалуйста, получить информацию о наличие таких номеров в данный период. Отель на письма не отвечает. Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 августа 2015 в 03:59
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за столь долгое ожидание нашего ответа. Будьте добры, сообщите полные данные о брони: имена отдыхающих латинскими буквами, даты заезда и выезда, название туроператора и мы постараемся учесть Ваши пожелания по размещению. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Heritance Ahungalle).
Татьяна Турист
Спросила 18 февраля 2015 в 12:07
Здравствуйте!
Подскажите, как связаться с отелем для переговоров на тему организации свадебной церемонии! Электронный адрес, который Вы указали в ответе на мой предыдущий вопрос - EBIZ.LK@AITKENSPENCE.LK - по-видимому, неверный, так как ответ на наш запрос нам так и не пришел (писали 23 января)!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 февраля 2015 в 17:13
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. По вопросам свадебных церемоний Вы можете связаться с нами по адресу gre.ahu@heritancehotels.com. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Heritance Ahungalle)
Татьяна Турист
Спросила 13 января 2015 в 12:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Mira Турист
Спросила 23 декабря 2014 в 13:35
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле Heritance Ahungalle 5* банкомат или банковское отделение, или в пешой доступности для удобств гостей? Если есть, то будьте добры, укажите время работы.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 декабря 2014 в 00:42
Уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что ближайший банкомат расположен в 15 минутах на автомобиле. Режим работы - круглосуточно. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Heritance Ahungalle)
Орион Интур Турагент
Спросил 18 сентября 2014 в 13:52
Добрый день!
Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста - администрацией отеля предусмотрены комплименты и приятные знаки внимания для молодожен, если да, то какие?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 сентября 2014 в 19:02
Уважаемые коллеги!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель предоставляет некоторые комплименты для молодоженов. Например, это может быть декор номера или бутылка шампанского. Для получения Гостями комплимента в присылаемой брони от туроператора должна стоять пометка о том, что Гости являются молодоженами. Также просим и в ваучере Гостей указать, что они молодожены.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Heritance Ahungalle)
Максим Яскевич Турист
Спросил 02 сентября 2014 в 22:59
Подскажите пожалуйста брать ли с собой маску и ласты или там ничего не видно?
Огромное спасибо, за Ваши ответы!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 сентября 2014 в 23:02
Добрый день, уважаемый Максим! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что снорклинга в отеле нет, на маленькой глубине ничего не увидите, зато в отеле можно заняться дайвингом. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Heritance Ahungalle).
dariya252525 Турист
Спросил 13 декабря 2013 в 17:56
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с официальным представителем отеля в России?
Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 декабря 2013 в 16:20
Добрый день, уважаемая Екатерина! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что официального представителя в России у нас нет.
С уважением, администрация отеля Heritance Ahungalle.