Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Игорь Турист
Спросил 22 марта 2017 в 15:42
Добрый день! Планируем приехать в ваш замечательный отель в начале апреля. Скажите, пожалуйста, хороший ли интернет в отеле? Везде ли можно им воспользоваться? Бесплатный ли он?
С уважением,
Игорь и Юлия Землянский
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 22 марта 2017 в 16:57
Интернет средний ловит в отеле и номерах на лежаках рядом с отелем у бассейна и он бесплатный!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 марта 2017 в 15:51
Здравствуйте, уважаемые Игорь и Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный беспроводной интернет в Лобби и номерах отеля. Интернет средней скорости.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Turyaa Kalutara
Анна Крутикова Турагент
Спросил 22 февраля 2017 в 16:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Cергей Кушниренко Турист
Спросил 24 января 2017 в 14:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турагент
Спросила 19 января 2017 в 09:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олеся Смирнова Турагент
Спросила 29 ноября 2016 в 21:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Инна Позднякова Турагент
Спросил 03 марта 2016 в 18:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Турагент
Спросила 08 декабря 2015 в 12:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Турист
Спросил 23 апреля 2015 в 13:00
В общих чертах это и так понятно, спасибо, и всё-таки важны нюансы: какие напитки алк./безалк., и время действия (начало-конец или 24 часа), мороженое в течении дня и т.п. ...
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 апреля 2015 в 16:36
Уважаемая Мария!
Благодарим Вас за обращение. Система All Inclusive работает 24 часа. В нее включены безалкогольные напитки и алкогольные напитки местного производства - пиво, вино и коктейли. Мороженое бесплатно во время основных приемов пищи - завтрак, обед и ужин.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Sands By Aitken Spence Hotels)
Мария Турист
Спросил 21 апреля 2015 в 18:02
скажите, пожалуйста, где можно найти информацию о том, что конкретно входит в систему "all по этому отелю?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 апреля 2015 в 11:35
Добрый день, уважаемая Мария! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в пакет питания "Все включено" входит завтрак, обед и ужин, включая напитки, а также закуски в течение дня. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
Яна Турист
Спросил 04 декабря 2014 в 13:31
Добрый день. Уже писала Вам. Туристы ZAITCEVA IANA и KARPENKO TATIANA останавливаются в Вашем отеле с 11.12.2014 по 20.12.2014 . У KARPENKO TATIANA День Рождения 17.12 по возможности просим поздравить туриста с этим событием и по возможности предоставить номер с этажностью по выше . Бронь должна была пройти,так как ваучеры уже выписаны. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 декабря 2014 в 20:32
Добрый день, уважаемая Яна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь подтверждена, и мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда. Ждем Вас! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
Катерина Иванова Турагент
Спросил 29 ноября 2014 в 00:39
Добрый день, бронирую для туристов ваш отель, как можно ознакомиться детально с программой на Новый год и Рождество.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 ноября 2014 в 00:13
Добрый день, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что подробную информацию о новогодней программе Вам предоставит туроператор. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
Яна Турист
Спросил 24 ноября 2014 в 17:04
Добрый вечер. Туристы ZAITCEVA IANA и KARPENKO TATIANA останавливаются в Вашем отеле с 10.12.2014 по 20.12.2014 . У KARPENKO TATIANA День Рождения 17.12 по возможности просим поздравить туриста с этим событием и по возможности предоставить номер с этажностью по выше . Заранее спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 ноября 2014 в 16:55
Добрый день, уважаемая Яна! прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. На сегодняшний день информация относительно Вашей резервации в информационной системе отеля отсутствует. Просим повторить запрос за 5 дней до даты заезда, указав дополнительно название туроператора. Отель поздравляет именинников небольшим тортиком. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Резервации отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
жанна Турист
Спросила 02 ноября 2014 в 21:50
Добрый день! Сколько будет стоить, поменять в отеле питание с полупансиона на все включено, если мы в отеле останавливаемся с 15 по 25 января от туролератора Coral?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 ноября 2014 в 01:21
Здравствуйте, Жанна! Будем рады видеть Вас в числе наших Гостей. Сообщаем Вам, что доплата составит 40 долларов с человека в день. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
жанна Турист
Спросила 30 октября 2014 в 12:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вадим Турист
Спросил 29 октября 2014 в 01:22
Добрый день!
Есть ли РУССКИЙ канал,по ТВ ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 октября 2014 в 23:36
Добрый день, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, вынуждены сообзить, что русских каналов по телевизору в отеле нет. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
Вадим Турист
Спросил 29 октября 2014 в 01:21
Добрый день!
Забронирован номер за мной с 11. 11.2014г.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 октября 2014 в 04:36
Здравствуйте, Вадим! Рады приветствовать Вас от имени отеля The Sands By Aitken Spence Hotels. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что для подтверждения брони нам необходимо знать точные даты заезда и выезда, фамилии и имена Гостей латинскими буквами, название туроператора и по возможности, номер брони. Просьба повторить запрос с полными данными. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
Наталья Петрушина Турагент
Спросил 23 октября 2014 в 11:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вадим Турист
Спросил 22 октября 2014 в 00:54
Добрый вечер!
Подскажите.
Какое расстояние между отелями :The Sands By Aitken Spence Hotels 4* и
Mermaid Hotel And Club Отель ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 октября 2014 в 13:50
Здравствуйте, Вадим! Рады приветствовать Вас от имени отеля The Sands By Aitken Spence Hotels. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что расстояние между отелями составляет около 1,5 км. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля The Sands By Aitken Spence Hotels).
Наталья Петрушина Турагент
Спросил 21 октября 2014 в 11:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вадим Турист
Спросил 30 сентября 2014 в 17:24
Добрый день!До какого времени работают бары и рестораны!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 октября 2014 в 20:35
Уважаемый Вадим!
Благодарим Вас за обращение. Бары и рестораны работают с 8.00 до 23.00 часов.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля The Sands By Aitken Spence Hotels)