Мои интересы
несертифицированная звёздность
4.24
Реконструкция отеля: январь 2015  – отчет

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Людмила Турагент
Спросила 19 сентября 2017 в 08:56
дОБРЫЙ ДЕНЬ, ПРОЧИТАЛА В ОДНОМ ИЗ ОТЗЫВОВ, ЧТО ОТЕЛЬ ЗАКРОЮТ НА РЕМОНТ 15.10.2017 -ЭТО ПРАВДА? дЕЛО В ТОМ, ЧТО МОИ ДРУЗЬЯ ЕДУТ В ВАШ ОТЕЛЬ 15.10 НА 9 НОЧЕЙ

Галина Турист
Спросил 12 сентября 2017 в 15:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть утюг и где его можно взять????

Галина Турист
Спросил 12 сентября 2017 в 15:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть утюг и где его можно взять????
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 12 сентября 2017 в 15:44
Добрый день!
Увы, утюга в отеле нет.
С уважением, администрация отеля.
Галина Турист
Ответили 12 сентября 2017 в 15:51
Автор выбрал приватный тип ответа
Олег Турист
Спросил 08 сентября 2017 в 15:36
Добрый день))Едим к вам большой компанией в конце сентября)))Очень интересно,что у вас с интернетом?Сколько стоит?
2 ответа
Полезный ответ?
оксана агеева Турист
Ответили 10 сентября 2017 в 21:17
Добрый день мы не давно вернулись с этого отеля интернет платный 10$ на человека за 7 дней и то он ловит на ресепшене и около бассейна
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 12 сентября 2017 в 15:46
Добрый день!
Интернет 7 -й пакет на одного человека и на одно устройство стоит 10 $ . Две зоны доступа: ресепшен и басейн.
С уважением, администрация.
mashok94 Турист
Спросил 05 сентября 2017 в 21:14
Здравствуйте, летим 30 сентября с маленьким ребёнком (10 месяцев) хотелось бы узнать, есть ли в ресторане детские стульчики, чайник в номере и в мини-баре бутилированная вода?
Заранее спасибо за ответ
5 ответов
Полезный ответ?
юля Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 22:51
Сейчас нахожусь в отеле, стульчик есть, чайника нет, вода выдается одна бутылка 1,5 литра один раз по приезду, есть магазин где можно купить 1,5 литра за 1 доллар. Кулером не советую пользоваться
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 06 сентября 2017 в 14:19
Добрый день!
Детские стулья есть в ресторане.
Чайника, увы, нет в номере.
Вода бутылированная пополняется только один раз при заезде.
С уважением, администрация отеля.
mashok94 Турист
Ответили 06 сентября 2017 в 21:23
Автор выбрал приватный тип ответа
Яна Турист
Спросил 05 сентября 2017 в 19:03
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,работает ли до сих пор команда анимации,которая была в мае:Нонна,Ирина,Яна?
3 ответа
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 20:58
Здравствуйте, когда мы отдыхали работал Артем, Маша, Аня
Полезный ответ?
юля Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 22:53
Аниматоры сменились ровно неделю Анна и мальчик не русский как зовут не знаю. Хорошие
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 06 сентября 2017 в 14:12
Добрый день!
Они, увы, уже не работают.
С найлучшими пожеланиями, администрация отеля.
Елена Турагент
Спросила 05 сентября 2017 в 10:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лайда Тур Турагент
Спросила 02 сентября 2017 в 09:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лилия Турист
Спросил 30 августа 2017 в 12:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

MarinaKuznetcova Турист
Спросил 26 августа 2017 в 11:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Шаляева Турист
Спросил 24 августа 2017 в 11:11
Здравствуйте. А подскажите пожалуйста есть ли возможность где то взять кипяток? (едем с ребенком) В связи с событиями по вирусу ведуться у вас какие то дополнительные меры дизинфекции номеров и территории отеля, особенно детской площадки? Волнение зашкаливает...поэтому бы хотелось честного ответа на данный вопрос.
4 ответа
Полезный ответ?
Валерий Турист
Ответили 24 августа 2017 в 13:10
Наталья кипяток вы там найдете.А по-поводу вируса я вам могу сказать он есть,просто все молчат.Мы отдыхали с 2.08 по 9.08 при нас женщину привезли на ресепшен из больницы.Она нам рассказала,что ей укололи укол,у нее по телу пошла мелкая сыпь и красные пятна.За весь наш период отдыха мы больше не слышали об таких ситуациях.
Полезный ответ?
Ольга Митрофанова Турист
Ответили 24 августа 2017 в 14:44
Добрый день, Наталья! Кипяток там есть. По вирусу: как можно угадать будут заболевшие в период Вашего прибывания. Мы были в отеле с 04.08 по 11.08.2017г. Про вирус узнали от мамы, когда позвонили домой. Она нам сообщила, что по телевизору постоянно передают как страшно находиться в Турции. А мы вообще ничего не знали. О заболевших из отеля ничего не слышали. Мне кажется, это сами знаете чьи проделки. Я в Турцию на отдых приезжаю почти каждый год. Про этот вирус услышала только в этом году. Говорят, он свирепствует уже давно. И не только в Турции. Моя родственница отдыхала с ребенком в этом 2017г. в Анапе, привезла такой вирус, что ребеночка в больницу положили.
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 29 августа 2017 в 09:18
Доброе утро!
По поводу вируса, как уже было ниже сказано, жалоб не поступало.
Кипяток можно взять в ресторане или в баре в рабочие часы.
Дезинфекция проводится в не зависимости от наличия вируса или каких - либо других заболеваний.
С уважением, администрация отеля.
Наталья Трикоз Турагент
Спросил 22 августа 2017 в 15:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Турист
Спросила 15 августа 2017 в 15:47
Здравствуйте! Летим к Вам 13.09.17 с 5 летним ребенком. Интересует вопрос по поводу вируса в отеле и вообще в окрестностях.
3 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 16 августа 2017 в 09:06
Добрый день! Прочтите ответы отеля на точно такие же вопросы немного ниже. В этом отеле вируса нет, отель маленький, аккуратный. При огромном количестве отдыхающих в июле-августе возможно подхватить вирус в аэропорту. А вы едете в сентябре, народу будет поменьше. Готовьте аптечку на всякий случай, и пусть она вам не пригодится!
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 августа 2017 в 09:00
Доброе утро!
Информации по поводу вируса, увы никакой нет. По крайней мере до сегодняшнего дня к нам на ресепшен не поступила пока ни одна жалоба по поводу заболевания.
С найлучшими пожеланиями,
администрация отеля.
Полезный ответ?
юля Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 22:56
Отдыхаем тут 13 дней, ни чего не случилось и об вирусе не слышали, отель маленький все на виду у друг друга. Все очень хорошо, море прекрасное
Мария Иванова Турагент
Спросила 15 августа 2017 в 12:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

ольга Турист
Спросил 13 августа 2017 в 10:36
Хотели лететь в Ваш отель 27.08.17г. 2 взрослых и 2 детей, очень интересует вопрос по поводу наличия вируса коксаки в отеле
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 15:21
Добрый день!
Информации по поводу вируса, увы никакой нет. По крайней мере до сегодняшнего дня к нам на ресепшен не поступила пока ни одна жалоба по поводу заболевания.
С найлучшими пожеланиями,
администрация отеля.
Андрей Белов Турист
Спросил 12 августа 2017 в 16:22
Здравствуйте! Летим к Вам в гости с 20 по 27 августа. Волнует один лишь вопрос - как обстановка с вирусом Коксаки? С нами ребёнок 7 лет. Спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 15:21
Добрый день!
Информации по поводу вируса, увы никакой нет. По крайней мере до сегодняшнего дня к нам на ресепшен не поступила пока ни одна жалоба по поводу заболевания.
С найлучшими пожеланиями,
администрация отеля.
Андрей Белов Турист
Ответили 14 августа 2017 в 15:36
Автор выбрал приватный тип ответа
Нина Турист
Спросил 11 августа 2017 в 14:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

roksolana_lugansk Турагент
Спросил 07 августа 2017 в 12:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irina Okhapkina Турист
Спросила 03 августа 2017 в 11:54
Добрый день, едут молодожены с26,09 по 03,10 . Есть ли в отеле комплимент для молодоженов и возможность заказать фотосесссию ?
2 ответа
Представитель отеля
Ответили 10 августа 2017 в 16:58
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Irina Okhapkina Турист
Ответили 05 сентября 2017 в 10:07
Автор выбрал приватный тип ответа
оксана агеева Турист
Спросила 01 августа 2017 в 20:20
Подскажите кто прилетел с этого отеля не давно что за вирус там ходит
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Цвич Турист
Ответили 02 августа 2017 в 03:05
Прилетели 1.08 ничем не болели вообше. Двое детей 5 и 7 лет,двое взрослых. Все лекарства привезла с собой обратно.
Полезный ответ?
Михаил Турист
Ответили 02 августа 2017 в 14:57
Первый раз слышу про вирус. Но в качестве профилактики по совету друзей принимал в баре ещечасно микстуру.