Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
elenamayorova Турист
Спросил 03 мая 2017 в 23:19
Поясните, пожалуйста. Система FBO и FBA чем отличаются? Забронировали номер через туроператора Pac по системе FBO. В примечании указано, что лежаки и зон бесплатно. Здесь же читаю, что платно.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 мая 2017 в 03:59
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что питание FBA включает в себя питание по системе "Полный пансион" и напитки в неограниченном количестве за обедом и ужином (вода, вино, пиво, газированные напитки), а также два лежака и зонтик на один номер (начиная с 4 ряда пляжа). Питание FB+Open Bar (FBO) включает в себя питание по системе "Полный пансион", напитки в неограниченном количестве за обедом и ужином (вода, вино, пиво, газированные напитки), два лежака и зонтик на один номер (начиная с 4 ряда пляжа), а также напитки в неограниченном количестве с 10 до 18 часов (вода, вино, пиво, газированные напитки, кофе). Также есть просто НВ, FB , при которых пляжное оборудование не включено. При бронировании уточните у представителя Вашего туроператора включено ли пляжное оборудование в Вашу резервацию. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Adria.
elenamayorova Турист
Спросил 26 апреля 2017 в 18:04
Добрый день! Хотели бы забронировать тур в ваш отель на 8 июня. Но туроператор предлагает только два вида номеров - стандарт и стандарт с видом на море. Нас будет 2 взрослых, ребенок 11 лет и инфант до 2 лет. Можно ли будет в отеле по прибытию поменять номер на бОльший и какая будет стоимость доплаты?

Лилия Абдуллина Турагент
Спросила 04 августа 2016 в 12:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Дроб Турист
Спросила 07 июля 2016 в 02:04
Добрый день.Прочитала в отзывах в конце июня о замене труб на пляже ( купаться в море не возможно)Хотелось бы узнать когда закончится это работа .
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июля 2016 в 01:26
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что ремонтные работы на пляже проводились в течение 3-х дней, в данный момент никаких ремонтных и строительных работ не территории не проводится. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Adria.
Александр Поляков Турагент
Спросил 06 июля 2016 в 14:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

MrsTat Турист
Спросил 05 июля 2016 в 12:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если в номере будут размещаться трое взрослых, то будут ли предоставлены всем лежаки при заказе HBAL?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июля 2016 в 17:47
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос относительно размещения, сообщите, пожалуйста, категорию номера. При бронировании размещения на базе "All inclusive" через сайт отеля, а также через Booking.com, шезлонги и зонты на пляже предоставляются бесплатно, в случае бронирования через туроператора по данному вопросу Вам необходимо обратиться к данному туроператору, так как стоимость предоставления пляжных принадлежностей зависит от условий договора с конкретным туроператором. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Adria.
Маргарита Турист
Спросила 09 июня 2016 в 15:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Дроб Турист
Спросила 04 июня 2016 в 10:46
Добрый день!Подскажите система HBO включает стоимость лежаков при покупки тура у ПАК .На сайте я читаю что входит лежак и зонт!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 июня 2016 в 19:55
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки и зонтики платные. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Adria.
Алена Бурнашова Турагент
Спросила 12 мая 2016 в 16:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

ирина Турист
Спросила 11 мая 2016 в 12:33
добрый день. подскажите как будут размещены в отеле 3 взрослых и ребёнок 6 лет? будет ли у каждого отдельная кровать(4 спальных места)? заранее спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 мая 2016 в 00:55
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что для размещения Вашей семьи мы можем порекомендовать номер Quadruple Room See View. В номере 1 double bed и двух-ярусная кровать либо 2 кровати single и двух-ярусная кровать. Для бронирования просим посетить наш сайт -http://www.hoteladriaonline.it/. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Adria
Ольга Кузнецова Турист
Спросил 11 июня 2015 в 10:21
Хочу убедиться. TEZ TOUR продает ваш отель и максимальное питание предлагает FB+ ( полный пансион +: завтрак, обед и ужин плюс привилегии). Вы пишите что лежаки бесплатно только при ALL. C FB+ лежаки 15 евро?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июня 2015 в 01:53
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что система FB+ не включает стоимость шезлонгов, Вам необходимо будет оплачивать 15 евро в день. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Adria)
Tindin Турист
Спросил 27 мая 2014 в 19:57
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как на электричке или автобусе дешевле всего от отеля добраться до Римини? и еще по поводу проживания, сколько стоит вай фай?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 мая 2014 в 14:40
Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на поезде поездка в Римини займет меньше времени, к сожалению, цен на билеты мы не знаем. Wi-Fi можно пользоваться бесплатно. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Receptions отеля Adria).
Лариса Турагент
Спросила 12 мая 2014 в 11:38
Сколько стоит кондиционер в сутки? Сколько зонтики и шезлонги ? Сейф действительно бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 мая 2014 в 17:04
Добрый день, уважаемые Гости! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что кондиционер входит в стоимость номера. Если Вы находитесь в отеле по системе все включено, то зонтики и шезлонги бесплатно, если другой вид питания, то данная услуг составит 15 евро в день. Пользование сейфом бесплатное, но необходимо оставить депозит в размере 20 евро, который Вам потом возвращается. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Adria).
summerforever Турист
Спросила 08 мая 2014 в 21:21
Автор выбрал приватный тип вопроса