Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
poltin Турист
Спросил 15 августа 2017 в 20:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

poltin Турист
Спросил 14 августа 2017 в 11:08
Здравствуйте прилетаем в ваш отель 9.09.2017 у нас номер стандарт можно ли забронировать номер с балконом
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 августа 2017 в 19:09
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Melia Las Americas
poltin Турист
Спросил 14 августа 2017 в 11:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Пользователь Турист
Спросил 25 июня 2017 в 11:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

UlyaE Турист
Спросила 24 мая 2017 в 10:28
Добрый день. Возможно ли бронирование вашего отеля, если с нами сын 17 лет? Читала, что отель для взрослых только. Так ли это?

Игорь Турист
Спросил 21 февраля 2017 в 20:22
Добрый день
Планируем приехать в Melia , однако для меня очень важен круглосуточный доступ в Интернет.
Без доступа в интернет я не смогу приехать.
Пожалуйста, дайте ответ, есть ли доступ в интернет на территории отеля и в номерах?
3 ответа
Полезный ответ?
Irina Турист
Ответили 22 февраля 2017 в 09:32
Здравствуйте!
Доступ в интернет есть круглосуточно. Но (!) по картам. Карту нужно успеть купить до 18.00.
В номерах и-нета нет. Только в лобби.
Поезжайте непременно! Отсутствие интернета в номере даёт возможность пообщаться с тем с кем едете )))
Полезный ответ?
Никита Турист
Ответили 22 февраля 2017 в 11:03
Интернет очень медленный, 1 час 5€.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 февраля 2017 в 22:03
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть доступ к беспроводному интернету стоимостью 2 Песо за 1 час, только в Лобби отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Melia Las Americas
Екатерина Турагент
Спросила 31 января 2017 в 09:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 24 января 2017 в 17:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

UlyaE Турист
Спросила 26 сентября 2016 в 21:22
Добрый день. Скажите, если у нас забронирован номер Стандарт на ноябрь 2016, сколько будет доплата за бунгало?
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 октября 2016 в 13:10
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Melia Las Americas
Анастасия Канунникова Турист
Спросил 31 августа 2016 в 17:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Канунникова Турист
Спросил 20 августа 2016 в 05:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Канунникова Турист
Спросил 20 июля 2016 в 13:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Анциферова Турагент
Спросил 20 июля 2016 в 03:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Турист
Спросила 04 июля 2016 в 21:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 06 апреля 2016 в 20:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Monica Wagner Турист
Спросила 15 марта 2016 в 23:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

eerfeb Турист
Спросил 30 сентября 2015 в 22:18
Добрый день! Мы молодожены и едем в ваш отель 03.10 что бы провести свой медовый месяц, обязательно ли нам с собой иметь оригинал свидетельства о заключении брака? можно ли копию? или может достаточно штампа в российском паспорте супруга?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 октября 2015 в 19:34
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что для подтверждения статуса молодожёнов достаточно копии свидетельства о браке. Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Melia Las Americas).
toffa Турист
Спросил 24 сентября 2015 в 12:29
Добрый день,
подскажите пожалуйста, стоимость интернета и есть ли он в номерах?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 сентября 2015 в 20:10
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что интернета в номерах нет, только Wi-fi в лобби, 1 час - 2 песо. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Melia Las Americas)
aleksandr1993ekb Турист
Спросил 20 мая 2015 в 19:12
Добрый день, мы молодожены летим в свадебное путешествие в ваш отель. Возможен ли в качестве подарка улучшенный номер?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 мая 2015 в 05:03
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что в случае бронирования номера для молодоженов через официальный сайт Melia, гостям предоставляется повышение категории номера (при наличии возможности). В остальных случаях повышение категории номера не предусмотрено. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Melia Las Americas).
Илья Иванов Турист
Спросил 11 февраля 2015 в 21:20
Добрый день! Подскажите, есть ли в номерах класса Standart балконы? Если да, то во всех или с балконом только несколько номеров?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 февраля 2015 в 17:51
Добрый день, уважаемый Илья! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что не все номера класса "Standard" имеют балкон. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Melia Las Americas).