Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Antonio Представитель отеля
(3495)205-1308
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Наталья Турист
Спросил 04 сентября 2017 в 17:52
Здравствуйте!Собрались к вам в ноябре,комары и прочие кровососы нас не сгрызут?

Валерий Воронцов Турист
Спросил 04 апреля 2017 в 19:01
Скажите пожалуйста, есть ли возможность порыбачить.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 апреля 2017 в 22:11
Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рыбалка возможна через дорогу от отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Arenas Doradas
Svetlana Sokolova Турист
Спросила 03 августа 2016 в 23:59
Добрый день, есть ли wifi в отеле, бесплатный?
Если нет, то какая цена за него?

Заранее спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Svetlana Турист
Ответили 04 августа 2016 в 07:51
День добрый!бесплатного wifi нет,можно купить за два кука(евро) на ресепшине,его хватает на час,можно не сразу израсходовать,но по практике,лучше сразу,так как пока подключишься,время тоже идёт,скорость нормальная для соцсетей!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2016 в 02:32
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что стоимость Wi-Fi в отеле 2CUC в час (специальная карточка). Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arenas Doradas.
елена Турист
Спросила 08 мая 2016 в 21:34
Здравствуйте! А в ресторане во время завтрака , обеда и ужина чай , посетители, наливают самостоятельно или надо звать официанта! Заранее огромное спасибо за ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 мая 2016 в 21:17
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в главном ресторане завтрак, обед и ужин проходят в формате шведского стола и Гости сами могут наливать себе чай.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Arenas Doradas.
елена Турист
Спросила 08 мая 2016 в 21:27
Здравствуйте. Пожалуйста подскажите , есть ли в отеле бар на пляже? Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 мая 2016 в 21:17
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что у нас есть бар на пляже.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Arenas Doradas.
Наталия Алешина Турагент
Спросила 04 мая 2016 в 09:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Алешина Турагент
Спросила 29 апреля 2016 в 09:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ariel5 Турист
Спросил 09 апреля 2016 в 22:22
Здравствуйте! моя дочка едет к вам в Июне на медовый месяц и хотелось бы знать есть ли парикмахерская и если да, нужно ли за ранее записываться?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 апреля 2016 в 00:01
Добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть парикмахерская, предварительная запись может потребоваться в случае, если стрижка или причёска необходима в определённое время (к определённому событию). Надеемся, наш ответ будет Вам полезен. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arenas Doradas.
Светлана Турист
Спросил 04 апреля 2016 в 15:28
Здравствуйте. Пожалуйста подскажите как сейчас обстоят дела с интернетом в отеле? Какова цена и условия пользования?
Есть ли в отеле тренажерный зал?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 апреля 2016 в 01:36
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что стоимость использования Internet в отеле - 2CUC (карта на 1 час). Также сообщаем, что в отеле есть тренажёрный зал.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arenas Doradas.
Алла Турист
Спросила 03 марта 2016 в 08:51
Добрый день
Хотела забронировать номер в вашем отеле, но туроператор сказал что у вас невозможно размещение 2 взрослых и 2 детей (9 и 12 лет) в одном номере, это так?
Нам пришлось забронировать номер в соседнем Brisas Del Caribe
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 марта 2016 в 19:08
Уважаемая Алла! Благодарим за обращение! Сообщаем, что в отеле доступно максимальное размещение 2 взрослых +1 ребенок. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arenas Doradas.
Анатолий Алашев Турист
Спросил 14 января 2016 в 16:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

светлана светлана Турагент
Спросил 26 ноября 2015 в 21:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalia Uskova Турагент
Спросила 15 октября 2015 в 09:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalia Uskova Турагент
Спросила 14 октября 2015 в 09:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

SCORPION1985 Турист
Спросил 12 октября 2015 в 16:23
Здравствуйте! Все рекомендуют брать с собой ЕВРО! 100 ЕВРО - 120 куков! Но говорят выгоднее брать канадские доллары! Говорят 100 канадских долларов - это 100 куков! То есть меняют один к одному? Насколько это достоверная информация?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 октября 2015 в 19:59
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что на Кубу выгоднее приезжать с евро, в отношении к местной валюте курс более выгодный (меньше процент комиссии). Надеемся, наш ответ будет вам полезен. С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Arenas Doradas).
Анна Trump Турист
Спросила 28 августа 2015 в 14:09
Здравствуйте, я так понимаю в номерах есть Wi-Fi? он бесплатный? если нет, то сколько стоит?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 августа 2015 в 20:36
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что в отеле нет Wi-Fi покрытия. Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Arenas Doradas).
Анна Мурзина Турагент
Спросил 21 мая 2015 в 13:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

елена Турист
Спросила 25 апреля 2015 в 21:11
Добрый день!Планируем поехать к вам на отдых в июне.Скажите, пожалуйста,ставят ли в номер бутылки с водой и есть чай и чайник в номере ?Если нет ,то можно ли выпить чашку чая в баре ,в течении дня?Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 апреля 2015 в 00:33
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что в номерах отеля не предоставляется вода или чайник. Гости отеля всегда могут выпить чашку чая в баре отеля. Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Guest Service отеля Arenas Doradas).
Владимир Турист
Спросил 11 февраля 2015 в 22:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросил 01 сентября 2014 в 02:50
Автор выбрал приватный тип вопроса