В отеле ROC ARENAS DORADAS отдыхала с 09 по 16.04.2024.
Конечно, начитавшись отзывов не только об этом отеле, а в целом о ситуации с сервисом на Кубе была настроена на худшее.
А по итогу стало даже обидно от того, как незаслуженно много плохих отзывов у такого хорошего отеля.
По порядку:
- персонал вежливый и внимательный, от ресепшена до простого работяги, который помогал мне прогнать...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 218
В отеле ROC ARENAS DORADAS отдыхала с 09 по 16.04.2024....
Даже не мог предположить, что будет всё настолько плохо. Начиная от заселения и заканчивая едой. Ни в коем случае нельзя ехать, поберегите свои деньги. Единственное, что могло спасти ситуацию - океан, и добавить то больше нечего. Отвратительное отношение персонала, хамское поведение, еда как для свиней, развлечений нет, все заканчивается, вечные очереди. В номере платный сейф, номера грязные,...
Даже не мог предположить, что будет всё настолько плохо. Начиная...
Находимся здесь сейчас(слово отдыхаем не подходит). Хуже отеля не видела. Есть с чем сравнить, на той же Кубе. Есть абсолютно нечего. Нет даже элементарного хлеба. На завтраки можете не приходить , а спокойно спать. Ради очереди за невкусной яичницей просыпаться рано точно не стоит. Про чай кофе отдельный разговор. Надо стоять в очереди опять,чтобы тебе сделали что-то, что можно пить. То, что...
Находимся здесь сейчас(слово отдыхаем не подходит). Хуже отеля не...
Roc Arenas Dorados
Период 3-14 января, номер 1117, 2 +2(8 и 13 лет)
Размещение
Приехали в отель около 20:00 зарегистрировались, получили ключ, «карточку» для полотенец и пошли в номер. Нам предложили доставить багаж в номер, но мы отказались. Номер 2х комнатный. Напомню нас было четверо, но кровати только 3. Ладно, устали, легли спать. В номере:2 бутылки воды по 0,5; 1 набор гель для...
Roc Arenas Dorados
Период 3-14 января, номер 1117, 2 +2(8 и 13...
Мне понравился прекрасный отдых в Варадеро, в этом месте внимание было лучшим, персонал, хотя и не говорил на моем языке, очень старался угодить нам, и я много смеялся в процессе, у них есть пляж с отличный вид и красивый закат Действительно стоило проделать всю эту поездку, чтобы познакомиться с замечательными людьми, которые предоставляют отличный сервис, моя комната всегда была чистой и...
Мне понравился прекрасный отдых в Варадеро, в этом месте внимание...
Удобства были красивыми, с лучшими видами на пляж, в номере 718 всегда была отличная уборка, и девушка очень хорошо вытирала полотенца, я получил массу удовольствия от пляжных развлечений и кубинского дня по пятницам, а также прекрасный ужин в понедельник, спасибо за доброту и хорошее отношение к нашей семье, а также парням из службы поддержки и девушкам на стойке регистрации. нам это...
Удобства были красивыми, с лучшими видами на пляж, в номере 718...
продолжайте быть дружелюбными, профессиональными и поддерживать чистоту, нам очень понравился отель, наш номер был очень близко к морю, официантка Йослади проделала отличную работу, напитки и ром были очень вкусными, мы хотели Легендарио, но у них не было он доступен, прием Это было очень профессионально и с хорошим обслуживанием, они объяснили нам все услуги отеля, мне очень понравились...
продолжайте быть дружелюбными, профессиональными и поддерживать...
Отель не уникален. Проблемы такие же, как у всех других кубинских отелей. Но пляж - один из лучших на побережье.
Перелёт. Летели венесуэльскими авиалиниями, Москва-Гавана. Кормили два раза, летели 13 часов. Но зато потом ехали до отеля 4 часа. Наш отель был последним в списке.
Прилетели в 5 утра. В 9.30 заехали в отель. Позавтракали и сразу получили ключ от номера.
Номер. Нормальный,...
Отель не уникален. Проблемы такие же, как у всех других кубинских...
Вообще никогда ничего не пишу, как только приехали за 2 дня меня искусали москиты что место живого нет на ногах, весь отель спрашивает что со мной, внимание мы взяли репелленты, активно пользуемся, но увы и ах, и в добавок к этому мы вдвоем с мужем так отравились что весь отпуск только и бегаем, вообщем от москитов территорию не обрабатывают, тарелки и посуда вся грязная и жирная....
Вообще никогда ничего не пишу, как только приехали за 2 дня меня...
Прошло пару дней, как мы вернулись с ребёнком из Кубы. Отдыхали с 19.10.23по 30.10.23 в Roc Arenas Doradas. Прочитав отзывы наших туристов были готовы к плохому питанию, плохому сервису, но к шикарному морю и пляжу, но приехав на Кубу были приятно удивлены. Отель оказался ближайший к аэропорту Варадеро, нас высадили первыми, но и забирали нас потом в аэропорт последними. Что тоже является...
Прошло пару дней, как мы вернулись с ребёнком из Кубы. Отдыхали с...
Чтоб вы понимали, мы прилетели под самый конец несезона: людей мало, еще ливни, волны но солнышко уже подпекает…
День два погода наладилась и началось…
Начали приезжать пачками люди: русские, китайцы, испанцы или кубинцы их тут не разберешь, несколько представителей Европы.
Все портят люди. Сами. Чем больше людей тем обстановка начинает быть похожей на турцию не высшей категории! Стыдно....
Чтоб вы понимали, мы прилетели под самый конец несезона: людей...
Нормальный отель. Персонал веселый, дружелюбный и всегда готов помочь. Морепродукты были и креветки, крабы , рыба, кальмары. По барам тоже все норм, пляж супер, номер после ремонта, горячая вода в номере была. Ночью можно перекусить сэндвичами, бар на ресепшен работает круглосуточно. Пообедать можно около пляжа, жарят на мангале морепродукты, мясо, ...
Нормальный отель. Персонал веселый, дружелюбный и всегда готов...
Сразу - этот этот отель между 4~5 т.к были в ближайших отелях и там реально все не айс , в roc arenas все чисто и красиво. Куба не про еду - сказали мне, но это с какой стороны посмотреть...море продуктов наелся в доволь, те кто пишет нету поесть - прям бесят! Всего там хватает, подождать 5~10 мин и снова навалят из основ : курица, свинина, говядина, рыба, креветок вагон, сыр и колбаса...
Сразу - этот этот отель между 4~5 т.к были в ближайших отелях и...
Из плюсов только пляж, но он здесь везде великолепен. Больше сказать нечего. Очень плохое питание. Причем, это проблема только нашего отеля. В соседних отелях были морепродукты на гриле: креветки, кальмары, три -четыре вида мяса. У нас все было очень печально: мало съедобные европейскому желудку салаты, из них половина что-то типа «салат из макарон». Один вид рыбы, один вид мяса -...
Из плюсов только пляж, но он здесь везде великолепен. Больше...
Это ужасный отель в мире!!!!!! Берут большие деньги за все включено, а по факту ничего нет! У них нет молока, нет сыра в итальянском ресторане и нет пиццы. Немного подробностей о нашем «невероятном» отдыхе. Соков и другой еды для детей у них нет((((( дочка все время просила что-нибудь поесть…..а могла есть только рис с огурцами….у них только крепкий алкоголь и пиво, ничего...
Это ужасный отель в мире!!!!!! Берут большие деньги за все...
Отдыхали в отеле конец ноября - начало декабря 2022г. Кубу посетили впервые. Дорога от аэропорта не длинная, привезли в отель достаточно быстро. Приехали рано утром, заселение у них после обеда. На ресепшн подарила целый пакет различных штучек (таблетки, шоколадки, резиночка, носочки, сладости), но к сожалению засели все равно только в обед и номер дали не из лучших. Хотя отель был не...
Отдыхали в отеле конец ноября - начало декабря 2022г. Кубу...
Пока отдыхаем на Кубе, решила написать отзыв об этом отеле “Roc Arenas Doradas 4.”
Итак, по порядку:
1)Аэропорт. как всем нам известно, на данный момент, по прилету на Кубу, все туристы должны сдать пцр тест. Вас высадят в отдельный зал, откуда постепенно будут запускать на процедуру сдачи (у нас весь путь с самолета до трансфера занял 3 часа…)
2)Номер. с аэропорта до отеля ехать...
Пока отдыхаем на Кубе, решила написать отзыв об этом отеле...
Отдыхал в данном отеле 2 недели. Туроператор пегас, перелет так себе специально не спал ночь до вылета что б спать в самолёте, в итоге почти весь полет проспал, кормили 1 раз, но почитав отзывы был готов к этому, брал с собой нарезки и тостерный хлеб. В отель приехали к ужину,номера дали сразу, и довезли от ресепшен на машинке. Номер был хороший большоц с новой сантехникой, хорошо работающим...
Отдыхал в данном отеле 2 недели. Туроператор пегас, перелет так...
Прилетел из этого отеля 10.12.2021. Отдахал в нем 11 дней. Изначально планировал отдыхать в отеле Muthu Playa Varadero, но по прилету Анекс сказал, что отель закрыт и меня селят в Рок Аренас Дорадос. Рок Аренас расположен рядом с отелем Брисас Дель Карибе, в котором я отдыхал в апреле 2021 года, поэтому подумал, что всё будет на том же уровне или лучше. Заселение прошло быстро, без каких либо...
Прилетел из этого отеля 10.12.2021. Отдахал в нем 11 дней....
НЕ рекомендую этот отель для отдыха. Помимо того, что еды просто нет, элементарно отсутствуют даже фрукты, ее еще и приходится выпрашивать. На жалобы не то что не реагируют, ещё и оскорбляют.
При попытке попросить бутылку воды на ресепшен в номер (я нахожусь в положении), я не только услышала отказ, но и женщина, как я понимаю главная над персоналом, оскорбила меня на русском языке, охранник...
НЕ рекомендую этот отель для отдыха. Помимо того, что еды просто...
В допандемийные времена взгляд не падал, по какой то причине, на данное направление, однако именно пандемия начала диктовать свои условия. Сначала, после закрытия всего и вся, открылась Танзания (напишу отдельный отзыв) - ее тоже никогда не рассматривали, но побывали, а тут настала весна 21го года и захотелось снова в теплые страны, моря-океаны и наша надежная и постоянная поставщица...
В допандемийные времена взгляд не падал, по какой то причине, на...
Отдыхаю с семьей с 18 августа. Прекрасная страна , замечательный климат )
До отеля 25 минут езды от аэропорта .
В отель приехали в 10:30 ,заселили нас в номер сразу же . Все конкретно объяснили в какое время и где проходят завтрак , обед и ужин . По приходу в номер переоделись и на пляж )
Пляж великолепен : белый песок , бирюзовый океан , вода очень тёплая , большая протяжённость пляжа ,...
Отдыхаю с семьей с 18 августа. Прекрасная страна , замечательный...