Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ирина Чижикова Турист
Спросила 03 июля 2016 в 17:10
Добрый день!
Я буду отдыхать в вашем отеле с 23 по 30 июля. Забронирован 1 одноместный номер.У меня вопрос, можно ли будет попросить дополнительное место в номере для моего сына (ему 25 лет) и сколько нужно доплатить. Я номер бронировала через Тур агенство.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 июля 2016 в 18:08
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Сообщаем Вам, что на данный вопрос мы уже ответили Вашему сыну, стоимость доплаты составит 40 евро в день. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Bianca Vela.
Ирина Турист
Спросил 21 августа 2014 в 21:39
И еще вопрос - какова примерная стоимость экскурсий в туристическом офисе во Флоренцию,Венецию и Сан-Марино?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 августа 2014 в 18:54
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Примерная стоимость данных экскурсий у частных лиц составляет 80-85 евро. Стоимость экскурсий в тур бюро составляет примерно 100-105 евро.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Bianca Vela)
Ирина Турист
Спросил 21 августа 2014 в 21:36
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли в номере полотенца и есть ли возможность брать их с собой на пляж?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 августа 2014 в 18:56
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В номерах есть полотенца, но брать их с собой на пляж не разрешено.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Bianca Vela)
slava_1971 Турист
Спросил 26 июня 2014 в 19:43
подскажите есть ли экскурсии из римини в рим ватикан и сколько стоит нас трое взрослых и есть ли в номерах посуда или чайник
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июня 2014 в 00:07
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем, что вы сможете приобрести данную экскурсию в туристическом офисе возле отеля. Цена экскурсии варьируется от 80 до 100 евро с человека, в зависимости от программы экскурсии. Также отмечаем, что отель не предоставляет посуду и чайник в номер для гостей. Были рады ответить на Ваши вопросы! Ждем Вас! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Bianca Vela).
Игорь Турист
Спросил 16 июня 2014 в 17:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Турист
Спросила 05 июня 2014 в 23:34
Здравствуйте, собираюсь приехать к вам в 19 июля с подружкой, скажите пожалуйста у вас платный кондиционер и сколько стоит? что нужно доплачивать при выезде из отеля, сколько евро на человека за 12 дней? И можно ли брать обеды за дополнительную плату, сколько будет стоить приблизительно? за ранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июня 2014 в 21:14
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем Вам, что стоимость кондиционера в сутки с номера составляет 5 евро, то есть общая сумма на 12 дней будет составлять 60 евро. Также, Вы сможете приобрести обеды за отдельную плату. Если Вы собираетесь оплачивать обеды на весь период отдыха заранее, то стоимость будет составлять 10 евро с человека, если же Вы желаете оплачивать обеды одноразово - стоимость обеда будет 15 евро с человека. Отель Bianca Vela будет рад сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Bianca Vela).
Irina Chuikova Турист
Спросила 06 мая 2014 в 23:56
Здравствуйте! Если включены только завтраки и ужины, можно будет в какие-то дни брать обеды за дополнительную плату? Есть в отеле какие-то развлечения для детей?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 мая 2014 в 21:23
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Гости могут доплатить за обед или один раз поменять ужин на обед. Для детей на пляже есть мини-клуб, также предусмотрен бесплатный вход в аквапарк. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен администрацией отеля Bianca Vela).
Irina Chuikova Турист
Спросила 06 мая 2014 в 23:50
Здравствуйте! Можно ли в отеле взять напрокат велосипеды? Если нет, то где можно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 мая 2014 в 21:24
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Сообщаем Вам, что в отеле можно взять напрокат велосипед. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен администрацией отеля Bianca Vela).
Зинаида Турист
Спросил 26 апреля 2014 в 20:22
Здравствуйте. Ближайший пляж к данному отелю бесплатный? Есть зонтики, шезлонги на нём? транспорт?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 апреля 2014 в 19:30
Здравствуйте, уважаемая Зинаида! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что ближайший к отелю пляж платный (в двух минутах ходьбы), однако рядом есть и бесплатный муниципальный пляж. Зонтики и шезлонги предоставляются. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Bianca Vela).
Оксана Машарова Турист
Спросила 25 апреля 2014 в 13:57
На сайте топотеля указана кухня в номерах,разьясните,что это значит и есть ли хотя бы чайник?А так же,подскажите,есть ли возможность вечером налить горячую воду для разведения детской смеси?(возможно диспенсер или кофейный аппарат с функцией гор.вода)?Заранее,большое спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 апреля 2014 в 18:22
Добрый день, уважаемая Оксана! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что кухни в номерах нет, отель работает по системе все включено. Чайник в номер мы предоставим Вам. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Bianca Vela).
Оксана Машарова Турист
Спросила 25 апреля 2014 в 13:50
Каким образом будет размещена семья двое родителей и двое детей(17 лет и 2 года)?Сколько квадратных метров в номере?Есть ли детская кроватка?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 апреля 2014 в 18:22
Добрый день, уважаемая Оксана! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что для Вашей семьи будет предоставлена двуспальная кровать, отдельная кровать для старшего ребенка и детская кроватка для малыша. Площадь номера будет зависеть от выбранной Вами категории номера. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Bianca Vela).
Александр Васал Турист
Спросил 08 апреля 2014 в 14:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Евгения М Турист
Спросила 29 марта 2014 в 18:29
Здравствуйте.Планируем посетить ваш отель с 26.04.14 по 10.05.14. У нас заказан полупансион. Можно ли у Вас заказывать обед и ужин? Какая цена ( в среднем?). Заранее благодарю. Евгения.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 апреля 2014 в 20:25
Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Информируем Вас о том, что в апреле-мае, ресторан отеля еще закрыт. Поэтому в отеле возможен только завтрак. Но Гости отеля могут посещать соседний ресторан. Средний чек на человека составит примерно 10-15 евро. Цена зависит от заказываемых блюд.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ был предоставлен Службой ресепшен отеля Bianca Vela)
juliyaj Волгина Турист
Спросил 12 декабря 2013 в 11:58
Выдают ли в отеле велосипеды напрокат?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 декабря 2013 в 20:19
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Информируем Вас о том, что в отеле есть прокат велосипедов. Велосипеды для Гостей отеля выдаются бесплатно.
С уважением, администрация Bianca Vela
OL1975 Турист
Спросил 31 июля 2013 в 07:30
Здравствуйте! Меня интересует есть ли сейф в номере или на ресепшен и цена за его использование?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2013 в 16:19
Здравствуйте! Благодарим за вопрос! Сообщаем Вам, что в каждом номере есть бесплатный сейф. С уважением, администрация отеля Bianca Vela.
OLGA Merenkova Турист
Спросил 24 июля 2013 в 21:04
Добрый день! подскажите пожалуйста в отеле холодильник и кондиционер платный в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2013 в 14:19
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за интерес к отелю Bianca Vela! Сообщаем, что холодильник стоит 5 евро в сутки, кондиционер также стоит 5 евро в сутки. Будем ждать Вас в гости! С уважением, администрация отеля Bianca Vela.
Olganikolaevna77 Турист
Спросила 19 июня 2013 в 19:29
Добрый день!Подскажите, почему при наличие свободных номеров отель не подтвердил бронь?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2013 в 16:35
Здравствуйте! Приветствуем Вас в отеле Bianca Vela! Пожалуйста, сообщите конкретные даты, на которые Вы желаете забронировать номер. С уважением, администрация отеля Bianca Vela.