Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ксения Турист
Спросил 02 июля 2017 в 12:05
Добрый день! Срочно нужна информация,друзья! Не Подскажите,какое напряжение в отеле? 110 или 220? Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июля 2017 в 13:03
Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напряжение в отеле - 220 в. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sol Cayo Largo
Ксения Турист
Спросил 24 июня 2017 в 16:25
Добрый день! При поездке на Кубу(кайо-ларго) останавливаемся только в данном отеле,последний раз были около 3 лет назад. Хотелось бы узнать,не появились ли за это время услуги Интернета(вай-фай) ,бесплатный? Заранее спасибо за ответ.
2 ответа
Полезный ответ?
Лариса Сазонова Турист
Ответили 25 июня 2017 в 08:38
Добрый день! все по прежнему в Датском королевстве! К сожалению ничего не изменилось, вай-фай только на ресепшн , платный и очень дохлый!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июня 2017 в 17:32
Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в номерах отеля интернета нет. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sol Cayo Largo.
Алексей Турист
Спросил 24 мая 2017 в 00:02
Доброго времени суток!

Есть ли возможность в отеле воспользоваться интернетом, как в других отелях Кубы, по карточкам? Какая стоимость интернета, если он доступен.
1 ответ
Полезный ответ?
Лариса Сазонова Турист
Ответили 24 мая 2017 в 07:20
1 час в прошлом году стоил 3 кука, но он дохлый
Ирина Тарасова Турист
Спросила 03 декабря 2016 в 07:11
Добрый день!Скажите,сейф в номере платный?Сейф кодовый или закрывается ключом?Спасибо!
3 ответа
Полезный ответ?
Лариса Сазонова Турист
Ответили 04 декабря 2016 в 18:37
Сейф в номере бесплатный и там код и магнитный ключ
Полезный ответ?
Лариса Сазонова Турист
Ответили 04 декабря 2016 в 18:39
Берите с собой антимаскитные средства, вечером так жрут что сил нет
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 декабря 2016 в 01:19
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере бесплатный, кодовый. Ответ предоставлен Службой Call Center отеля Sol Cayo Largo
Лариса Сазонова Турист
Спросила 04 сентября 2016 в 12:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросил 15 июня 2016 в 01:01
Добрый день. Может здесь мне смогут помочь. 2 раз отдыхаю в отеле. Забыла в ванной при отъезде пакет с вещами. Хочу вернуть, но никто из отеля с ресепшн не пытается помочь! Не по мэйлу не по телефону. Хочу связаться с Алисой, русскоязычным гидом Кубатур. Но её тоже не зовут к стационару. Помогите как то с ней связаться? Может есть её контакты у кого. Не хочется в отеле разочаровываться
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июня 2016 в 23:37
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос просим отправить официальный запрос (указав имена гостей, даты пребывания в отеле, номер комнаты, описание забытых вещей) на электронную почту cac.scl@meliacuba.com и мы постараемся Вам помочь. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Sol Cayo Largo.
Лариса Сазонова Турист
Спросила 08 мая 2016 в 20:43
Как называется пляж при вашем отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 мая 2016 в 17:05
Уважаемая Лариса! Благодарим за обращение! Сообщаем, что наш пляж носит одноименное название с отелем - Cayo Largo. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sol Cayo Largo
Лариса Сазонова Турист
Спросила 14 апреля 2016 в 08:19
СПАСИБО ЗА ОТВЕТ! В отзывах я прочла, что если на одном пляже волны, можно на бесплатном шатле проехать на другой пляж с подветренной стороны, туда, где нет волн. это правда? Лариса
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 апреля 2016 в 01:06
Уважаемая Лариса! Благодарим за обращение! Сообщаем, что отель предоставляет трансфер на катамаране только на 1 пляж. К сожалению, у нас нет инфомации о других пляжах. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sol Cayo Largo
Лариса Сазонова Турист
Спросила 11 апреля 2016 в 14:23
Здравствуйте, собираемся в сентябре 2016 года посетить ваш отель на 2 недели. есть ли возможность плавать в море, или в это время большие волны? период пребывания с 3 по 17 сентября.Лариса
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 апреля 2016 в 03:16
Уважаемая Лариса, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на море обычно бывают волны и необходимо приложить усилия для плавания. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен. Ответ предоставлен Службой Call Center отеля Sol Cayo Largo.
Ирина Турист
Спросил 28 октября 2015 в 15:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

bagi Турист
Спросила 29 июля 2015 в 11:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Турист
Спросил 25 мая 2015 в 13:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Курашова Турагент
Спросил 07 октября 2014 в 15:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олеся Олеся Турагент
Спросила 24 июня 2014 в 17:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросила 24 апреля 2014 в 16:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Yana_guapa Турист
Спросил 09 сентября 2013 в 10:47
Автор выбрал приватный тип вопроса