Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Daria Представитель отеля
Margarita Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Vitaliy Турист
Спросил 21 августа 2017 в 10:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анжела Турист
Спросил 20 августа 2017 в 10:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Vitaliy Турист
Спросил 18 августа 2017 в 20:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Турист
Спросил 16 августа 2017 в 22:31
Здравствуйте. До какой глубины можно зайти с берега? Есть широкие лагуны с глубиной около 2-х метров, чтоб можно было поплавать, тем кто боится большой глубины
2 ответа
Полезный ответ?
Александр Орлов Турист
Ответили 17 августа 2017 в 15:32
Reef Oasis Beach - один из немногих отелей в Шарме, в котором есть удобный вход в море с берега и где есть приличные приотельные кораллы. Да, там можно плавать в лагуне на небольшой глубине, однако значительно интереснее плавать с маской вдоль коралловой стенки. Хотя там глубины 5-6 метров, зато плавать безопасней. Это продемонстрировал наш ребенок (10 лет), который по приезду вообще боялся воды, но через неделю плавал с маской по всей бухте наравне со взрослыми.
Помощник TopHotels
Ответили 17 августа 2017 в 23:52
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Nataly Турист
Спросил 16 августа 2017 в 12:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марлена Турист
Спросил 16 августа 2017 в 12:13
Сообщите, пожалуйста, есть ли в номерах категории промо двухспальная кровать? в описании номеров промо отсутствует
1 ответ
Полезный ответ?
Александр Орлов Турист
Ответили 17 августа 2017 в 15:37
Не могу сказать конкретно про Reef Oasis, но в общем случае категория Promo подразумевает, что Вас могут поселить в самый отстойный номер без права на замену. Поэтому я бы поостерегся вообще рассматривать такую категорию поселения.
Марлена Турист
Спросил 16 августа 2017 в 11:51
Здравствуйте! Хотела отправить на ваш мейл запрос о бронировании. адрес неверный. Укажите. пжл. правильный контакт

Ксения Кобыльчук Турист
Спросила 15 августа 2017 в 22:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

алена смирнова Турист
Спросил 15 августа 2017 в 19:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

алена смирнова Турист
Спросил 15 августа 2017 в 19:01
7 сентября мы прилетаем в ваш отель. 11 сентября у нас свадьба. возможен ли ужин на территории отеля для 18 человек. и какая цена на такой ужин? или как лучше сделать...

Ксения Кобыльчук Турист
Спросила 15 августа 2017 в 08:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Igor Govyazov Турист
Спросил 10 августа 2017 в 12:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Igor Govyazov Турист
Спросил 10 августа 2017 в 12:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Igor Govyazov Турист
Спросил 10 августа 2017 в 12:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Igor Govyazov Турист
Спросил 10 августа 2017 в 12:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Igor Govyazov Турист
Спросил 06 августа 2017 в 20:17
Добрый день. Планируем приехать к вам в октябре. Время заезда 02-03ч как быть с заселением?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 07 августа 2017 в 13:12
Уважаемый Игорь,
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Ресепшен работает 24 часа для всех наших гостей. Международный стандарт заселения - 14:00, если Вы забронировали номер в нашем отеле на ту же дату, что и день прилета, то Вам нужно будет доплатить за ночь пребывания(либо Вы можете изменить бронь).
С уважением, отдел по работе с гостями.
ElElfa Турист
Спросила 02 августа 2017 в 13:01
Добрый день. Планируем приехать к вам в декабре. Одному из участников поездки нужно диетическое питание (несоленное, отварное). Подскажите, есть ли возможность договориться о спец меню?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 05 августа 2017 в 12:37
Уважаемая(ый) ElElfa!
Будем рады видеть Вас в нашем отеле и надеемся первзойт Ваши ожидания. Вы можете обратиться к менеджеру ресторана или сотруднику по работе с гостями в холле ресепшен для организации диетического питания для одного из гостей Вашей компании.
С уважением,
отдел по работе с госятми.
Marry123 Турист
Спросил 01 августа 2017 в 21:57
здравствуйте,есть ли на територии отеля дискотека?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 05 августа 2017 в 12:38
Уважаемая Marry123
В отеле ежедвечерно проводится дискотека на открытом воздухе с 00:00 до 02:00,
С уважением, отедл по работе с гостями.
pp-pyclan-555 Турист
Спросил 25 июля 2017 в 13:45
Добрый день! Хотел посоветоваться по номерам) какой лучше выбрать ?Dbl (Preferred Front Area), 2 Adults- что это за номер ? или Dbl (Promo), 2 Adults? Собираемся к вам в отель- вот стоит вопрос в выборе )Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 05 августа 2017 в 12:40
Уважаемый pp-pyclan-555
Данные категории номеров отличаются ремонтом и декором, а так же уровнем комфорта(площади номеров идентичные). Номера категории промо являются самой низкой категорией номера в отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями.
Igor Govyazov Турист
Спросил 23 июля 2017 в 20:36
Доброе время суток. Октябрь-Ноябрь отель работает без ограничений?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 05 августа 2017 в 12:41
Уважаемый Игорь,
В данный момент закрытия отеля не планируется и мы с радостью будем ждать Вас в числе наших гостей.
С уважением,
отдел по работе с гостями.