Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Olga003724 Турист
Спросил 23 августа 2017 в 14:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Olga003724 Турист
Спросил 23 августа 2017 в 14:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 01 августа 2017 в 06:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irving_Fletcher Турист
Спросил 21 июня 2017 в 06:46
Здравствуйте!
При бронировании отеля через туроператора мне смогли предложить только питание HBB ( завтрак и ужин ). Могу ли я в отеле доплатить и получить питание AI (все включено), и сколько это будет стоит?

Irving_Fletcher Турист
Спросил 09 июня 2017 в 17:19
Здравствуйте!
Хотел бы узнать о стоимости услуг в отеле.
1) Есть ли сейф в номере и сколько он стоит?
2) На сколько я понял у вас два пляжа. Понтонный в 300м (вход со скал) и песчаный в 700 м. На обоих пляжах лежаки и зонтики бесплатны или за них нужно платить?
3) Есть ли пляжные полотенца, они бесплатны или за них нужно платить?
4) Есть ли бесплатный Wi Fi в номере или на ресепшн или Wi Fi платный. сколько он стоит?
5) Есть ли в номере кондиционер он бесплатный или за него взимается плата?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июня 2017 в 00:02
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в номерах есть бесплатный сейф. При бронировании номера в отеле напрямую, зонтик и два лежака будут включены в стоимость номера. Мы предоставляем пляжные полотенца и предоставляем бесплатный wi fi в лобби отеля.В номерах есть кондиционер и пользование ним бесплатное. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Arenella Resort
Елена Китаева Турагент
Спросил 24 марта 2017 в 16:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

PreisJIV Турист
Спросил 11 марта 2017 в 13:18
Добрый День, планируем в июне поездку к Вам. Интересует возможность и стоимость трансфера 2х взрослых и 2х детей 6 и 11 лет из аэропорта CTA до Вас. Есть ли возможность автобусного сообщения? Или такой сервис от отеля? Или стоит просто взять машину на прокат в аэропорту на все время пребывания?

Людмила Юсипова Турагент
Спросила 20 сентября 2016 в 19:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Гаращенко Турагент
Спросила 17 сентября 2016 в 15:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Юсипова Турагент
Спросила 07 сентября 2016 в 17:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Юсипова Турагент
Спросила 31 августа 2016 в 16:50
Здравствуйте.
Отправляем туристов в Ваш отель 25.09, подскажите пожалуйста, можно ли организовать трансфер аэропорт - отель - аэропорт. И на каких условиях.
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 сентября 2016 в 22:02
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите необходимые для организации трансфера сведения: даты трансфера, число пассажиров, их имена и фамилии (латиницей), детали авиарейса (в том числе точное время прибытия и обратного авиарейса), а также номер мобильного телефона для связи. Стоимость трансфера варьируется в соответствии с числом пассажиров и видом автотранспорта.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Arenella Resort.
OLGA PILIPYUK Турагент
Спросила 26 августа 2016 в 11:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

sydaryna Турист
Спросил 23 августа 2016 в 23:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

sydaryna Турист
Спросил 23 августа 2016 в 23:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalialc Турист
Спросил 10 августа 2016 в 16:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Natalialc Турист
Спросил 09 августа 2016 в 18:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 13 июля 2016 в 16:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вероника Смирнова Турагент
Спросила 10 апреля 2014 в 14:33
Скажите, пожалуйста, есть в отеле 2-х комнатные номера с межкомнатной дверью для размещения туристов: 2 взрослых + ребенок 14 лет (ему нужна отдельная комната). Как называются эти номера, чтобы забронировать у туроператора.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 апреля 2014 в 20:25
Добрый день, уважаемая Вероника! Рады приветствовать Вас от имени отеля Arenella Resort! В нашем отеле есть номера с гостиной и спальней, они называются Le camere quadruple. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Arenella Resort)