Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Irina Gain Турист
Спросила 22 октября 2016 в 08:48
Здравствуйте! Хотела бы узнать как обстоят дела с поздним выездом? Номер освобождаем как обычно в 12.00. можем ли потом пользоваться инфраструктурой отеля и остаются ли браслеты. заезжаем к вам и выезжаем в 19.00. И еще один вопрос, в отзывах 2014 года прочла , что персонал не говорит по русски, в данный момент тоже так или есть какие то изменения?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 октября 2016 в 03:45
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем Вам, что система All Inclusive действительна до отъезда Гостей из отеля, то есть после сдачи номера в 12:00 Вы можете пользоваться всеми услугами All Inclusive, инфраструктурой отеля, а также находится на территории отеля. Также у нас есть отдельная душевая комната (бесплатно) для Гостей. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Smartline Neptuno Beach.
Ирина Турист
Спросила 30 мая 2016 в 09:18
добрый день! подскажите, есть ли у вас двухкомнатные номера?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июня 2016 в 01:48
Добрый день, уважаемая Ирина! Рады приветствовать Вас от имени отеля Mareblue Neptuno Beach. Сообщаем Вам, что таких номеров в нашем отеле нет. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mareblue Neptuno Beach.
Diil Турист
Спросила 07 августа 2014 в 11:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Царскова Турагент
Спросила 15 июля 2014 в 19:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

JuliaKokhan Турист
Спросил 27 июня 2014 в 17:35
Здравствуйте, подскажите, предоставляет ли ваш отель диетическое питание, если да, то что в него входит?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 июня 2014 в 23:38
Добрый день, уважаемые Гости. Рады приветствовать Вас от имени отеля Mareblue Neptuno Beach. Если у Вас есть пищевые ограничения (аллергия, показания) Вы можете указать это при бронировании, и повара будут готовить специально для Вас. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mareblue Neptuno Beach)
Михаил Турист
Спросил 21 июня 2014 в 12:33
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. На территории отеля есть бесплатный вайфай?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июня 2014 в 16:50
Добрый день, уважаемый Михаил! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что бесплатный Wi Fi находится только на территории лобби, в номерах данная услуга за дополнительную плату 22 евро 1 неделя. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Mareblue Neptuno Beach).
Юлия Турист
Спросил 07 июня 2014 в 13:40
Добрый день! Подскажите по наличию детского меню (для годовалого ребенка) и бара на пляже
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июня 2014 в 23:31
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. У нас нет специального детского меню в ресторане отеля. Бара на пляже у нас также нет, но у нас есть бар у бассейна.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой резервации отеля Mareblue Neptuno Beach)
КИА Турист
Спросил 17 мая 2014 в 20:01
У меня тур на 10 дней с 21 сентября. Хочу знать много-ли в это время в отеле русских?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 мая 2014 в 19:57
Добрый день, уважаемые Гости! Рады приветствовать Вас от имени отеля Mareblue Neptuno Beach! К сожалению, пока у нас нет информации о заездах на сентябрь, но как правило у нас бывают русские гости, много ли из будет в сентябре, мы пока не знаем. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mareblue Neptuno Beach)
КИА Турист
Спросил 07 января 2014 в 19:58
Прочитал все отзывы.Ничего нет об организации экскурсий
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 января 2014 в 18:51
Добрый день, уважаемые Гости! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что закрыт на зимний период. Для предоставления более точной информации, просьба повторить запрос в апреле.
С уважением, администрация отеля Mareblue Neptuno Beach.
zolottzev Турист
Спросил 08 августа 2013 в 22:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

cherta1969 Турист
Спросил 31 июля 2013 в 22:53
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, wi-fi в номерах есть? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2013 в 17:21
Здравствуйте! Благодарим за вопрос! Сообщаем Вам, что вай фай есть по всей территории отеля, в том числе и в номерах, однако доступ платный: 1 неделя - 25 евро. С уважением, администрация отеля Mareblue Neptuno Beach.