Мои интересы

Отзывы об отеле - 175

В настоящее время по отелю не проверено  1 сообщение .


по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Болгарии?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Чусовой, Россия 3 отеля в 3 страны
С семьей в июле 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
очень хороший отель. оправдывает свою цену
14 Июль 2017 в 20:32 332 Отзыв

Мы отдыхали в данном отеле с 03.07 по 12.07 2017 года. Отель понравился. Комфортный и большой номер сьют (2 комнаты) с видом на море. Так как приехали вечером, то заселили нас сразу и дали перекус (ужин уже завершился). Хороший большой пляж, лежаков хватает, но удобное лучше утром занимать. Пляж песчаный на входе в море есть камушки, но они быстро заканчиваются и песочек. Около пляжа бар и ки...

Плюсы отеля:
  • большие сьюты
  • питание
  • пляж
  • анимация
  • рядом магазины
  • большое спасибо зазе представителю магазина
Минусы отеля:
  • плохо работает интернет
  • дневная анимация без крыши
  • мало мест в клубе где вечерняя анимацию
  • вход в море галька
Турист, Киев, Украина
Семьей с детьми в июле 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Выбирая этот отель прочитайте все отзывы и подумайте
01 Июль 2017 в 10:42 404 Претензия

Мухи которые кусаются мешали отдыхать и играть детям. За потеряный браслет у ребенка 9 лет взяли штраф 20 долл. -при этом за питание доплатили при заезде 15 дол за троих? В Болгарию ездим каждый год. Здесь были пару лет назад. Очень разочаровал.

Минусы отеля:
  • мухи и штраф
Турист, Калуга, Россия
С семьей в июне 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отличный отдых в Болгарии!
27 Июнь 2017 в 21:30 1582 Отзыв

Отдыхали в данном отеле с 7 по 16 июня. Двое взрослых и двое детей /13 и 6 лет/. Всем очень понравилось. Отель выбрали по совету нашего менеджера, забронировали еще в феврале. НО… Читая перед поездкой в большинстве плохие отзывы(???) об отеле, сомневалась все четыре месяца, правильным ли был мой выбор, очень не хотелось разочароваться в летнем отдыхе. И совершенно зря сомневалась!!! Понравилос...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • территория
Минусы отеля:
  • пляж
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в июне 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Достойный семейный отель
27 Июнь 2017 в 13:15 598 Отзыв

Лишний раз убеждаюсь, что надо ехать по рекомендации. Нам отель порекомендовали, даже не смотря на плохие отзывы мы поехали.И не зря!!!!!!ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО. НОМЕР- чистый, хороший. В номере большая двух спальная кровать и раскладное кресло, на котором спал ребенок, холодильник, сушилка,фен, телевизор,вешалки в шкафу,сейф. В принципе даже трое уместились бы.. Нам как раз надо было так, что бы м...

Плюсы отеля:
  • территори
  • территория.еда. персонал
Турист, Днепр, Украина 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в июне 2017
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Все хорошо!!!!!!!!!!!
26 Июнь 2017 в 15:25 622 Отзыв

Если бы не акция в этот отель, то по отзывам никогда бы его не выбрали. Ехали с большими сомнениями, НО И НАПРАСНО!!!! ВСЕ ОТЛИЧНО!!!!! Ничего подобного, что было описано в отзывах - не увидели. Не понятно, откуда столько негатива?? Территория шикарная!!!! Номера просторные. Питание без изысков, но голодными точно не будете. Есть можно целый день. Выпечка в аквапарке просто Супер! Мороженое цел...

Nataliya оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • разнообразить еду
  • присмотреться к работе уборщиц в номерах
Турист, Каменск-Уральский, Россия
C маленькими детьми в августе 2016
4.3
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
07 Июнь 2017 в 18:59 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.7 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Оренбург, Россия
С семьей в июне 2016
4
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
12 Апр. 2017 в 17:37 Рейтинг сервисов
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Оренбург, Россия
С семьей в июне 2016
3.9
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
05 Апр. 2017 в 11:31 Рейтинг сервисов
  • 3.9 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Киров, Россия
С семьей в августе 2016
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
В Болгарию больше ни ногой!
01 Апр 2017 в 15:24 927 Претензия

Посетили Болгарию первый раз,поддались на уверения туроператора,что отель неплох,несмотря на низкие рейтинги! По приезду в отель поняли,что сказка закончилась!)) Заселили очень поздно,причем даже не объясняли причины задержки с номером! Зашли в номер и ... облупленная краска на стенах, тусклый свет в детской комнате, мебель старая,сломаная и по-минимуму.Постарались не обращать на это внимание и...

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • отвратительный сервис
  • грубый персонал
  • обшарпаный номер
  • однотипное скудное меню
Турист, Санкт-Петербург, Россия 4 отеля в 4 страны
С семьей в июле 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель - убираем зведы
12 Март 2017 в 08:24 2899 Отзыв

Тур 2 взр + 2 реб ( 3,5 и 7 лет) Приехали в отель в 8-30 утра, браслеты одели только около 13-00 (перед обедом), ключи от номера дали в 14-00. Все это время наши вещи находились в камере хранения (комната рядом со стойкой администратора, без замков) Номер Проживание 4 человек - номер имел 2-х сп. кровать и диван, т.е. дети должны спать вместе на одном диване! У меня две девочки, а если ма...

Турист, Минск, Беларусь 7 отелей в 5 стран
С друзьями в сентябре 2010
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отзыв спустя семь лет назад
03 Март 2017 в 09:15 572 Благодарность

Отдыхали с коллегой по работе в сентябре2010года.прочитав все отзывы удивилась неужели все так изменилось.отель большой и красивый,номера хорошие,питание очень хорошее очень большой выбор всего,все вкусное.был выбор мороженого,выпечки разной,сладостей_пироженые торты.номера хорошие,убирали.у нас номер был на втором этаже с видом на бассейн и море ,под нами был ресторан.вышел и пошел и не надо б...

Плюсы отеля:
  • все понравилась
Минусы отеля:
  • для меня не было
Турист, Сургут, Россия
C маленькими детьми в июле 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
С детьми там здорово!
25 Февр 2017 в 14:43 2150 Отзыв

Отдыхали в этом отеле в июле 2016г. Семья 2 взрослых и 2 ребенка 4 и 8 лет. В целом отель хороший. Анимация, номера, сервис – всё на 4. Убирали не очень. Иногда вообще не заходили. Гель для душа и шампуни плохие и не пополнялись. Берите свои. Аниматоры развлекали с утра сначала детей, потом взрослых – танцевали. После обеда были водное поло и аквааэробика. Вечерами были шоу, концерты (не каж...

Плюсы отеля:
  • аквапарк
  • анимация
  • территория
Минусы отеля:
  • море
Турист, Кишинёв, Молдова 9 отелей в 4 страны
С друзьями в сентябре 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Красивое,спокойное место!
19 Февр 2017 в 12:45 1404 Отзыв

Приехали рано утром,знаем правила заселения,но с нами были уставшие дети и поэтому решили "договориться"на раннее заселение и,по возможности,поближе друг к другу.Самая симпатичная из нас нацепила фирменную улыбку и с бутылкой коньяка пошла покорять стойку рецепции.Нам так же фирменно улыбались,коньяк взяли,пообещали,что заселят пораньше и заселили в ... 14.30!)))-оказалось позже всех приехавши...

Оксана оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.6 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.6 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.5 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • 3.9 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • аквапарк
  • пейзажи
  • ресторан "созополь".
Минусы отеля:
  • камни при входе в море
Турист, Минск, Беларусь
С семьей в августе 2016
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Больше не поеду
15 Февр 2017 в 16:23 1529 Отзыв

Прилет в Бургас. Если будете пользоваться трансфером то ехать 1,5 часа до отеля, т.к. он будет последним.Поэтому если едете с детьми то попросите довезти до Солнечного берега и там возьмите такси иначе экскурсия обеспечена. По приезду в отель не надо тащить чемоданы в номер.Посмотрите номер. Включите воду, унитаз чтоб не тек, у шкафа стоящего сразу у входной двери проверьте наличие 2 см пыли.Не...

Плюсы отеля:
  • изолированная территория. бесплатные шезлонгги и зонты
Минусы отеля:
  • номера. уборка. пляж
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в июне 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Ничего ужасного как пишут!!!!
26 Янв 2017 в 19:52 1117 Отзыв

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком ! Мы были в июне 2016 , 15 дней ,за это время нам даже уезжать оттуда не хотелось , ребенок был в полном восторге , каждый день на мини диско , аттракционы ( которые кстати бесплатные ),из всех не работал только один , нас это не огорчило ! когда строили шатер и его разбирали и играли свадьбу -мы присутствовали ,никого дискомфорта это не доставило ,как мног...

Плюсы отеля:
  • территория
  • анимация
Минусы отеля:
  • лифты
Турист, Ханты-Мансийск, Россия
Парой в августе 2016
3.4
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
04 Янв. 2017 в 15:36 Рейтинг сервисов
  • 4.6 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 2.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Саратов, Россия 3 отеля в 3 страны
Парой в сентябре 2016
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Елените
30 Дек 2016 в 16:37 390 Благодарность

Сентябрь это уже не тот месяц,когда хочется погреться на солнце в Болгарии,но так уж получилось...И вот мы здесь.Второй раз ,наверное,не захочется поехать.Всё как то наполовину.Солнце с каждым днём всё меньше и меньше грело,отели закрывались один за другим,аквапарк закрылся,дискотека,фонтаны перестали работать.Грустно во второй половине сентября.

Плюсы отеля:
  • напитки
  • еда
  • расположение
Минусы отеля:
  • отсутствие анимации
  • бассейны без подогрева
  • пляж нужно тщательно выбирать
  • не везде вайфай
Турист, Екатеринбург, Россия
С семьей в сентябре 2016
2
  • Размещение – 1
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Будьте внимательны при заселении! В номерах клопы! Наш от...
29 Дек 2016 в 23:17 1316 Отзыв

Никогда бы не подумала что буду писать отзыв об отеле в котором отдыхала, тем более отрицательный, но, всё же.. Мы полетели отдыхать семьей, с супругом, дочкой два с половиной года. Нас встретили, экскурсию провели, доставили до места, гид Алексей попался просто замечательный! Но к сожалению с "порога" у нас возникли трудности. Заселять нас до обеда, хотя прилетели ранним утром отказа...

Минусы отеля:
  • персонал
  • питание
  • клопы!
Турист, Губкинский, Россия 13 отелей в 6 стран
С семьей в сентябре 2016
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
И снова отдых с 30.08-07.09.16г.
18 Нояб 2016 в 20:23 807 Отзыв

Отдыхали в этом отеле семьей. Заселили сразу, номер стандарт. Все необходимое было. Питание хорошее, выпивка тоже. Всегда можно найти что душе угодно. Вечером ходили в кондитерскую, очень вкусные пироженые. Море было чистое, но немного волны, все таки сентябрь. Вход в море мелкие камни, дальше песок. Людей на пляже много, места занимают с утра, позже мест маловато., но можно разместиться на тра...

валентина оценила сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 3.8 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • питание
  • море
Минусы отеля:
  • не меняют постельное белье
  • полотенца
  • не добавляют туалетные принадлежности
Турагент, Фрязино, Россия 6 отелей в 4 страны
Семьей с детьми в июле 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
вкусно, весело, интересно, хорошее соотношение цена-качество
30 Сент 2016 в 13:46 477 Фотогид

вкусно, весело, интересно, хорошее соотношение цена-качество

Helenaya оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 3.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • аквапарк
  • питание
Минусы отеля:
  • уборка
Турист, Тюмень, Россия
С семьей в июле 2016
2.8
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
28 Сент. 2016 в 08:43 Рейтинг сервисов
  • 3.3 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 2.5 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Семьей с детьми в сентябре 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Мрачно. Но если больше некуда, то можно.
25 Сент 2016 в 18:57 1087 Отзыв

Отдыхали двумя семьями 4 взрослых + 3 ребенка (3,3,6). Безусловно, получение удовольствия от отдыха зависит в первую очередь от сами отдыхающих, а уже потом от окружающей обстановки. Поэтому, не смотря ни на что, отдохнули хорошо, хоть это и был самый худший отдых на море за последнее время. Читая предыдущие отзывы, понимаешь, что очень многое зависит от конкретного времени отдыха, конкретн...

Плюсы отеля:
  • большая просторная территория
  • первая линия
Минусы отеля:
  • питание
  • пляж
Турист, Самара, Россия
С семьей в августе 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдыхали в конце августа 2016 года. Первое что неудачно...
19 Сент 2016 в 19:26 491 Отзыв

Отдыхали в конце августа 2016 года. Первое что неудачно сложилось перенесли рейс вместо утра на послеобеденное время в результате попали в отель к 6 часам вечера потеря 1 дня. Что бросается в глаза -полно народу и тусклый свет это примерно как в советское время "лампочка Ильича" ну да ладно. На репсейшене пожилая женщина и совсем молодой парень. Оформили очень быстро, этаж заказали у...

Турист, Минск, Беларусь
С семьей в августе 2016
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Летали с 2 детьми:3 и 8 лет.Попали в этот отель чисто...
18 Сент 2016 в 16:37 473 Отзыв

Летали с 2 детьми:3 и 8 лет.Попали в этот отель чисто случайно:бронь была в Роял Бэй, но возникли какие-то проблемы и нас заселили в Роял Парк. В принципе отзывы об отелях на Елените примерно обо всех одинаковые(не даром говорят что один хозяин). Из плюсов: отель красивый, вкусная еда(кроме супов:одни и те же каждый день и напитки для детей очень холодные и разбавленные),вид на море,очень доб...

Турист, Тюмень, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в августе 2016
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороша страна Болгария, но...
11 Сент 2016 в 19:12 448 Отзыв

Имел счастье посетить это учреждение с семьей.Выбрав в свое время этот отель, после этого уже начитавшись отзывов - честно признаюсь, все оставшееся время до отъезда провел "на изжоге", деньги уже оплачены, сделать ничего нельзя, отзывы исключительно негативные, короче, провел немало бессонных ночей, думая "ну зачем же" и " надо было в Крым ехать". Наконец, пришел день отъезда, ...

Плюсы отеля:
  • живописно
  • семейный
  • первая линия
  • дети в восторге
Минусы отеля:
  • заход в море
  • столовая - большой наплыв голодных отдыхающих
  • сам отель
  • безусловно
  • нуждается в косметическом ремонте
Турист, Фрязино, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком в августе...
23 Авг 2016 в 15:05 377 Отзыв

Отдыхали в этом отеле семьей с ребенком в августе. Ненавязчивый сервис поразил еще при трансфере из аэропорта - гид вышел из автобуса не доставив в отели ни одного туриста. Водитель останавливал автобус, доставал чемоданы и объяснял туристам как дальше найти их отель (типа - спуститесь с горки, поверните за угол и там вы увидите свой отель). Нам повезло - довезли до отеля. Ресепшен встретил на...

Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Нормальный отель
22 Авг 2016 в 17:12 212 Благодарность

Неплохой по соотношению цены и качества отель. Подходит для семейного отдыха с детьми (мы отдыхали с женой и трое детей). Есть ряд недостатков как и у всех отелей. А именно везде курят (в т.ч. и на пляже), в результате чего твоему ребенку могут в лицо выдохнуть дым. Окурки на пляже опять-таки. Позднее заселение тоже негативно сказывается. Правда при наличии свободного номера могут заселить и ра...

Плюсы отеля:
  • первая линия
  • достаточно свежий отель
  • приемлемая кухня
  • уютная территория
  • приличная детская анимация
Минусы отеля:
  • курение везде
  • слабый интернет
  • позднее заселение
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в августе 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Если Вы едете с детьми - ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ
19 Авг 2016 в 18:56 404 Претензия

Я читала отзывы перед отпуском, думала люди все преувеличивают, в итоге на деле ВСЕ РЕАЛЬНО. Мы ездили с детьми 1 и 10 лет. Но что самое главное я хочу сказать, что там все дети болеют. Старшая сначала заболела (рвота), на 3ий день заболел маленький и тут начался АД для нас с мужем. Ночь. Ребенка рвет, поносит, темп.40.. До страховки не можем дозвониться, решили воспользоваться местным врачом,...

Плюсы отеля:
  • красивая территория
Минусы отеля:
  • еда и сервис
Турист, Минск, Беларусь
С семьей в июне 2014
4.5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
19 Авг. 2016 в 16:36 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.1 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.1 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в июле 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Добрый день! Читаю все отзывы и удивляюсь, поэтому напишу...
19 Авг 2016 в 03:21 459 Отзыв

Добрый день! Читаю все отзывы и удивляюсь, поэтому напишу свое мнение. Отдыхали с мужем и ребенком 14 дней с 29.07 по 12.08. Приехали в 8 утра в отель, заселили в 14,30, номер дали хороший очень большой метров 40 наверное( потом заходила к знакомым у них был стандартного размера как и обычно попадается во всех странах), наш номер находился на 4 этаже, пере поездкой почитав отзывы, сразу решили ...

Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
3.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший отель с плохим сервисом
18 Авг 2016 в 21:37 400 Отзыв

Путевку купили до того, как прочитали отзывы об отеле.Честно говоря ужаснулась, практически самый низкий рейтинг из всех отелей Болгарии.Пишу этот отзыв исключительно в защиту отеля. Отель большой, красивый, но немного пошарпанный внутри, территория Елените парка огромная, ухоженная, есть где погулять.Расположение отеля самое выгодное из всех, что находятся на территории комплекса. Аквапарк в ш...

Плюсы отеля:
  • питание
  • территория
  • большие номера
  • расположение отеля
  • аквапврк
Минусы отеля:
  • персонал
  • уборка номеров.
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Ужас!
18 Авг 2016 в 19:13 263 Отзыв

Ездили в этот отель с мужем и ребёнком 4 года с 8 по 17 августа. По порядку. Начиталась отзывов перед отъездом взяла с собой чемодан лекарств от рвоты и поноса и действительно пригодилось .( прилетели мы вечером проблем с заселением не было дали номер на 5 этаже с видом на центральный вход. Номер хороший , нас устроило . Уборка за все дни 1 раз пропылесосили и все! И 2 раза меняли белье только ...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • питание
  • много
Турист, Самара, Россия 6 отелей в 4 страны
Семьей с детьми в августе 2016
2.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отдых в Болгарии
18 Авг 2016 в 10:43 387 Отзыв

Путешествовали семьей с дочками 3 и 9 лет.Прилетели утром в 9.00. Нет раннего заселения, ни за какие деньги. Просто нет. Дети спали в лобби на креслах! Одели браслеты в 12.00 и отправили в "ресторан" на обед. "Ресторан" три звезды!!!!!!! Этого нигде не указано. Три. Уровень на мой взгляд-две звезды. По порядку: посуда-очень грязная, вытирайте влажными салфетками, много битой. Повара очень часто...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • питание
Турист, Ижевск, Россия
С семьей в августе 2016
4.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Если бы была возможность, то вернулась бы в этот отель. Р...
17 Авг 2016 в 09:06 245 Отзыв

Мы поехали в этот отель, начитавшись негативных отзывов. Представляете наше состояние? Так вот я нашла единственный жирный минус в этом отеле: размещение. Строго после 14-00. А мы приехали в 5 утра. С двумя маленькими детьми. Пришлось тусоваться на рецепшене. 8 с лишним часов!!!! Я думала помру там же. Завтрак покупали за свой счет, так как и в этом нам отказали. Мы каждый час подходили и умоля...

Плюсы отеля:
  • аквапарк
  • чистый пляж
  • вкусная еда
  • детские аттракционы
Минусы отеля:
  • позднее заселение
Турист, Москва, Россия
Парой в августе 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель не соответствует уровню 4+, максимум 2-3 звезды
16 Авг 2016 в 15:25 178 Отзыв

Внешний вид отеля - красивый, на этом из плюсов все. Отдыхал с женой в августе 2016 года. По порядку из минусов: Питание: шведский стол, каждый день одни и те же блюда, в столовой приходится стоять в очереди, штобы положить что желаешь в тарелку, место найти тоже проблематично - все занято, ходишь как дурак по столовке с тарелкой, ищешь, где бы присесть. Обслуживание в номерах: НИКАКОЕ! Все ч...

Плюсы отеля:
  • не обнаружил
Минусы отеля:
  • смотри комментарии
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2016
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
На безрыбье и рак рыба, но лучше обходить стороной!!!
15 Авг 2016 в 16:48 124 Отзыв

Очень хочу поделиться своими впечатлениями о проведенном отпуске в этом отеле. Начну с самого начала. В этом месте я была первый раз в 2010 году с 2-х летним ребенком, на тот момент это был рай на земле. Что же случилось за шесть лет .....???? Задаюсь вопросом до сих пор. Это ужас во что превратился сам отель и уровень его обслуживания. Я из тех туристов, которые никогда ни к чему не придираютс...

Турист, Борисов, Беларусь
С семьей в августе 2016
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Очень средненько. второй раз врядли поедем.
14 Авг 2016 в 14:01 158 Отзыв

Начну с того, что отзыв пишу впервые. Поэтому не судите строго. За рубежом (не в странах СНГ) отдыхали впервые, поэтому пишу максимально объективно и по порядку. Отдыхали с двумя детьми (2 и 9 лет). Заселение прошло тяжеловато. Приехали в отель в 9.30, а заселили в 14.30. Браслеты дали в 12.30. Без них никуда, даже в лобби - баре попить не дают. По такому приципу работают все отели, ничего не ...

chenstoh оценил сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    3.4 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.9 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 2.3 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.1 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    3.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    2.3 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 2.1 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    2.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • неплохой аквапарк
Минусы отеля:
  • грязная территория
  • грязная территория. отсутствие уборки в номерах.
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С семьей в августе 2016
2.3
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
10 Авг. 2016 в 09:52 Рейтинг сервисов
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    1.7 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Подольск, Россия
Семьей с детьми в июле 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Если заменить весь персонал кроме садовников и стиль упр...
03 Авг 2016 в 12:41 522 Отзыв

В Болгарии второй раз и первый раз отдыхала рядом в Святом Власе. Елените мне очень понравился - очень зелено, горы, хороший пляж, правда и камешки попадаются. Прилетели рано, сказали ждать, поселили только в 14.30, так что пришлось завтракать и в местных кафе. Номер хороший. Уборку производили раз в несколько дней и приходилось караулить уборщицу и тащить в номер, а полотенца вообще не меняли ...

Плюсы отеля:
  • месторасположение
Минусы отеля:
  • персонал
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в июле 2016
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не тратьте деньги зря!
03 Авг 2016 в 11:31 497 Отзыв

Ездили отдыхать семьёй (2 взрослых и 2 детей по 3 года) на 10 дней. Выбрали этот отель т.к. подходил по деньгам. И в нём отдыхал муж с родителями 8 лет назад. Тогда единственным минусом было - заселение. Они сутки жили в лобби на диванах. Ну мы подумали, что сейчас то наверное ситуация изменилась...а не тут то было! Мы приехали в 8 утра, а заселили нас в 15:30 дня. И еще нас даже на завтрак не ...

Плюсы отеля:
  • большая территория
  • природа
Минусы отеля:
  • не убираются
Турист, Уфа, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2016
3.8
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Средний со своими минусами и плюсами
02 Авг 2016 в 13:37 899 Отзыв

В Болгарии первый раз. До этого были в других странах. Климат не привычный для нас, днем жарко - вечером холодно, ночью - дубак. (берите теплую одежду, чтобы не простыть. Начну по-порядку. Размещение в отеле в 14.30, на ресепшене принципиально денег не берут, что похвально, заселили в нормальный номер на 3 этаже, правда не с видом на море,но номер был хороший, чистенький. Прилетели в 6 утра, ...

Плюсы отеля:
  • питание
  • территория
  • горки
Минусы отеля:
  • пляж
  • сервис
Турист, Курган, Россия 4 отеля в 4 страны
C маленькими детьми в июле 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Это не отдых, а выживание!
01 Авг 2016 в 11:59 639 Отзыв

Я сама человек непривередливый, читала отзывы до поездки, думала ничего, ерунда, не обращать внимания на минусы, искать позитив и будет все хорошо. Но все оказалось не так. Размещение: нам крупно повезло что дали номер на 2 этаже, так как лифта ждать при таком скоплении народа просто нереально, они просто супертормозные и приходят полные. Так что мы коляску и ребенка носили на руках по лестни...

Плюсы отеля:
  • красивая большая территория
Минусы отеля:
  • все перечислены в отзыве
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2016
1.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Дала бы 0*, а не 4*! Не ездите туда!!!!!
31 Июль 2016 в 12:33 377 Отзыв

Все отрицательные отзывы я подтверждаю. Отдыхали семьей 2 взр и 2 детей (2 года и 5 лет)+ две семьи тоже с детьми. Номер за 12 дней не убирали ни разу ни у кого(кроме двух раз когда детей посетил ротовирус и они перепачкали все вокруг. После нескольких настойчивых обращений ипачканные кровати заменили). Расскажу лучше про рыбный аля-карт, чтоб вы представляли куда едете: меню "Рол в м...

Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • питание неприемлемое
  • сервис
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Семьей с детьми в июле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Без питания
  • рекомендует отель
Благодарность педагогам по программе Sun Family Club турф...
30 Июль 2016 в 13:11 163 Благодарность

Выражаю благодарность турфирме Coral travel за организацию детского клуба Sun Family Club в Болгарии (курорт Елените) и в частности благодарю двух прекрасных девушек по имени Юля и Юля (педагоги по программе Sun Family Club в отеле Royal Park) за качественный подход к работе и любовь к детям! Огромное спасибо педагогам за доброжелательное отношение ко всем детям. Уже два года ездим туда отд...

Турист, Кишинёв, Молдова 2 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2016
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
худший отель в моей жизни
30 Июль 2016 в 00:59 455 Отзыв

мы с семьей действительно ехали на полном позитиве, плохим отзывам я не верила, тур оператор заверил что отель лучший в елените, а наличие бесплатного аквапарка огромный плюс... приехали в 11 часов, ехали на автобусе 17 часов из Кишинева, а нам не надевают браслеты и говорят что обедать мы не можем так как пообедаем в день отезда... заселили в 2 часа комната на 4-том этаже большая, но смотр...

Olesea оценила сервисы
  • 3.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    1.5 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.3 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 2.5 Пляж
    2.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    2.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    2.0 Спокойный
    Тусовочный
    2.3 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • красивая територия
Минусы отеля:
  • хамство работников рецепции
  • грязная посуда
  • невкусная однообразная еда
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в июле 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Второй раз туда ни ногой!
28 Июль 2016 в 10:46 303 Отзыв

Нам достался номер на 3 этаже-номер большой, мебель нормальная, балкон. Полное отсутсвие сервиса-за 3 недели убрались только один раз, после того как наш туроператор оправил официальную жалобу, до этого пытались решить данный вопрос самостоятельно с сотрудниками отеля и с горничными отеля. Но видно для них выброс мусора и рулон свежей бумаги-это и есть уборка. Полотенца и постели не меняются ( ...

Плюсы отеля:
  • потрясающая территория. очень красивая и ухоженная. это единственный плюс
Минусы отеля:
  • сервис
Турист, Казань, Россия
Семьей с детьми в июле 2016
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Грязь и хамство!
28 Июль 2016 в 10:15 292 Отзыв

Отдыхали с ребенком 5 лет 20 июля по 27 июля 2016г. Остались очень не довольны, хотя заграницей первый раз и когда читал об отели плохие отзовы подумала что нам сравнивать не с чем и мы не изболованые туристы. Но оказалось что курорты краснодарского края лучше. Сам отель очень красивый, природа красивая и на этом все. Номер нам дали ужасно грязный, на ковролин было страшно вставать босиком, в в...

Наталья оценила сервисы
  • 3.3 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    1.7 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • архитектура и природа.
Минусы отеля:
  • персонал и грязь.
Турист, Нижний Новгород, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Со всеми отрицательными отзывами полностью согласна...
26 Июль 2016 в 16:02 359 Отзыв

Со всеми отрицательными отзывами полностью согласна. Поселили на 1 этаже, видимо убираться начинали с верхних этажей, т.к. у нас в номере не убирались ниразу, только выносили мусор, но прочитав где-то здесь о воровстве, решили, что переживём без уборки. Освещенность в номере вообще никакая. Ресторан это отдельная тема . У нас попалась вторая очередь ( первая с 12.30-13.30, вторая с 13.30-14....

Плюсы отеля:
  • аквапарк бесплатный
Минусы отеля:
  • очень много
Турист, Пермь, Россия
С семьей в июле 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
НЕТ!!! Если выбрали этот отель, срочно меняйте!!!!!
18 Июль 2016 в 22:35 968 Отзыв

Видела все негативные отзывы, НО подумала что мне повезет, что люди придираются. Только что вернулись домой, лечимся, отъедаемся, пьем чай. Подробно напишу позднее, пока факты - фото!!!!! Ковролин воняет, но его прибирать легче и никуда от него не денешься. Лифт ждать по 10 мин, вода только на 1 этаже (один аппарат с горячей, второй с ледяной. Вода в бассейне холодная, т.к. вечером и ночью ...

Татьяна оценил сервисы
  • 1.8 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    1.0 Удобная парковка
    1.5 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.8 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    1.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров