Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Olia Турист
Спросила 21 июня 2017 в 18:29
Добрый день! Беспокоит город Минск, Беларусь. Мы отдыхали в Астории два раза в 2014г. и в 2012г. . Спасибо Вам большое. Всё хорошо и замечательно. Вопрос, а можно ли , проживая в другом отеле, питаться в Вашем отеле? Если да, то как это организовать (как приходить и оплачивать....) и сколько стоит. В этом году сложно с отпуском, на момент выезда будем брать отель какой будет, нет гарантии, что за пару дней до выезда будет Ваш отель. Спасибо. Будем очень признательны. С уважением, Ольга и Владимир.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2017 в 23:50
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможно только питание в нашем отеле. Необходимо сказать на ресепшен по при приезду. Цена All inclusive: взрослый – 50 BGN, ребенок – 30 BGN
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Астория
Ольга Турист
Спросила 16 июня 2017 в 20:28
Задала вопрос 7.06.17.Жду ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июня 2017 в 11:44
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, закуски в течение дня, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства на разлив, включая воду, в баре на пляже и бассейне, мороженое подается ежедневно с 15-00 до 17-00 в ресторане. Подробное описание и расписание работы баров и ресторанов Вы получите по прибытии в отель. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Астория
Ольга Турист
Спросила 07 июня 2017 в 10:00
Спасибо за ответ!Не совсем понятна фраза"В зависимости от условий резервации"У нас оплачен тур по системе питания Все включено.Хотелось бы узнать,что предоставляется в баре на пляже и у бассейна по данной системе.Доступно ли мороженое в течение дня для ребенка,имеется ли питьевая вода ?Возникают эти вопросы потому,что отсутствует описание отеля.Спасибо.

Ольга Турист
Спросила 05 июня 2017 в 09:12
Здравствуйте!Прилетаем в Бургас 9.07.17 рейсом BRU 8337 в 20.30.Сомневаюсь что успеем до 21 попасть в отель .Предусмотрен ли в отеле поздний ужин или ланч бокс.И при выселении у нас тоже поздний рейс.Сможем ли мы в этот день пообедать в отеле.Путешествуем с ребенком.Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 июня 2017 в 23:52
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для поздно прибывающих Гостей мы можем предоставить сэндвичи. Обед в день отъезда может быть включен в зависимости от Вашей резервации. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Астория
Sv1961 Турист
Спросил 23 мая 2017 в 18:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

ElenaF2013 Турист
Спросил 04 июня 2016 в 19:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Бурова Турист
Спросила 22 апреля 2016 в 09:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Бурова Турист
Спросила 18 апреля 2016 в 22:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Инга Костюкевич Турист
Спросила 27 июля 2015 в 11:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Инга Костюкевич Турист
Спросила 22 июля 2015 в 23:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

nataschik Турист
Спросил 06 июня 2015 в 17:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Семен Бобров Турагент
Спросил 19 декабря 2014 в 13:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anny1984 Турист
Спросил 08 сентября 2014 в 17:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

tanser1 Турист
Спросил 06 августа 2014 в 12:05
Здравейте! Отивам до хотела си в края на август с бебе (8 месеца). Feed кофите за бебето ще пюре. Може да запази в хладилник 10 кутии от сос? Мога ли да отхвърли хладилник персонал (вземете бар) за кутии ми? Ще намерите чайник в хотела? Благодаря ви за вашия отговор.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 августа 2014 в 14:06
Добър ден, скъпи гости! Благодаря ви за вниманието ви към нашия хотел. В отговор на Вашето запитване Ви информираме, че там не е чайник в стаята. Вие ще бъдете в състояние да се обърне към бара или ресторанта, където ще се преварена вода за бебето. Дръжте бебешка храна в хладилника, можете. Ние ще се радваме да ви видим сред нашите гости. С уважение, Помощник TopHotels.ru (отговор, предоставен от Service Рецепция Hotel Астория).
tanser1 Турист
Спросил 06 августа 2014 в 11:30
Скажите пожалуста:Я еду с маленьким ребенкам (8 мес.)
1. есть ли в номере чайник? Где взять?
2. можна ли хранить в холодильнике детскае питание?
Спасиба .
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 августа 2014 в 13:54
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение и за выбор отеля Астория для Вашего отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в номере чайников нет. Вы можете обратиться к Сотрудникам лобби бара либо ресторана для предоставления Вам горячей воды, поскольку отель не практикует выдачу чайников. В холодильнике можно хранить детское питание. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Астория).
Леонид Тимченко Турист
Спросил 27 июля 2013 в 15:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Страпко Турист
Спросила 22 июля 2013 в 22:11
Здравствуйте! Хотелось бы узнать,пользование мини-баром и телефоном в номере входит в стоимость приобретаемой путевки или оплачивается у Вас на месте? И какова цена за них?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2013 в 12:32
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за интерес к отелю Астория! Обращаем Ваше внимание, что пользование мини-баром и телефоном платное. Стоимость указана в прайс листе, который есть в номере. Звонки из номера в номер, а также на ресепшн бесплатные. С наилучшими пожеланиями, Служба Front Office отеля Астория.
Nimfali Турист
Спросила 05 апреля 2013 в 18:50
Есть ли в отеле Wi-Fi? Если да, то платный или бесплатный и какова стоимость?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 13:03
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Информируем Вас о том, что в отеле есть бесплатный WiFi только в зоне лобби, но данное интернет соединение очень нестабильно и работает не каждый день. В отеле есть интернет-кафе, где интернет соединение хорошего качества, но услуга предоставляется за дополнительную плату. Стоимость будет зависеть от количества времени пребывания в интернете.
С уважением, администрация отеля Астория
Ольга Турист
Спросил 09 января 2013 в 16:39
Есть ли в номерах кондиционеры?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 января 2013 в 20:08
Добрый день, уважаемые Гости. Приветствуем Вас в отеле Астория! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что все номера отеля Astoria оснащены телефоном, холодильником, индивидуальным кондиционером, санузлом с ванной или душевой кабинкой, балконом. С наилучшими пожеланиями, администрация отеля Астория.