Мои интересы

Отзывы об отеле - 103

по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Болгарии?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Кумертау, Россия 9 отелей в 9 стран
Семьей с детьми в июле 2017
4.5
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
совсем даже неплохо)
28 Сент 2017 в 18:49 14 Благодарность

Питание отменное, даже дети были вполне довольны. Большая территория сети отелей, неплохая анимация.

Плюсы отеля:
  • питание 5+
  • плюсы сетевых отелей- аквапарк и т.п.
Минусы отеля:
  • чистота пляжа
  • старые шезлонги
  • старая мебель в ресторане
  • неисправность лифта
Турист, Москва, Россия 14 отелей в 12 стран
Семьей с детьми в августе 2017
2.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Не рекомендую
31 Авг 2017 в 16:44 97 Отзыв

Собрались совершенно спонтанно, поэтому до поездки решила отзывы не читать. Настроилась сразу на средний уровень отдыха, так как отель в средней ценовой категории, да ещё и Болгария к тому же. Ну что могу сказать...мне не понравилось. Отдыхала с мамой и ребёнком 2,5 лет. Вообще в отеле 95% отдыхающих с детьми, но питание для детей совершенно не подходит. С него и начну. Отель 4 звезды. На завтр...

Плюсы отеля:
  • территория
  • чистый воздух
Минусы отеля:
  • питание
  • сервис
  • море и пляж
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 3 страны
С семьей в июне 2017
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отдыхали с семьей в июне 2017 года. Отель расположен...
16 Авг 2017 в 16:41 155 Отзыв

Отдыхали с семьей в июне 2017 года. Отель расположен на первой линии, брали номер с видом на море 345 (3-й этаж). Все номера которые типа на парк это просто гора под которой вид на задний двор отеля (кухня, всякие коробки и мусорные баки). Берите сразу лучше с видом на море. Ресторан. Еда вся вкусная, хотя ее не столь большой выбор как Турции, но она вся съедобная, особенно колбасные изделия ...

Плюсы отеля:
  • море
  • пляж
  • еда
Минусы отеля:
  • уборка номера
  • пора делать ремонт
Турист, Нижневартовск, Россия 7 отелей в 1 страна
Парой в мае 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отличный отель за свои деньги
02 Авг 2017 в 12:10 403 Отзыв

Отдыхали с подругой в мае 2017г. Номер нам дали отличный, просторный, чистый, с видом на море).Отель на первой линии- территория отеля находится прямо у моря, бесплатные лежаки, людей немного(может потому что были в мае), хотя в других отелях рядом было не протолкнуться. Питание как для "All inclusive" очень хорошее, не все блюда правда приходились по вкусу, но всегда можно было выбрать...

Плюсы отеля:
  • месторасположение
  • территория
  • пляж
Минусы отеля:
  • местами галька
Турагент, Москва, Россия
С семьей в июне 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасный отдых в Болгарии
01 Авг 2017 в 16:42 165 Благодарность

Отдыхали семье с ребенком 6 лет, сам по себе отель достаточно удобно устроен, расстояние до пляжа нас совершенно не напрягало наоборот было приятно прогуляться, ребенок был счастлив от горок конечно и мини клуб его тоже очень увлек,с детьми занимаются хорошо и внимательно. По еде, у нас лично нареканий не было, всего всегда хватало, ребенку тоже, фрукты были. територия ухоженная вечером было п...

Плюсы отеля:
  • территория
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С семьей в июле 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
отель для не притязательных туристов
22 Июль 2017 в 13:48 498 Отзыв

Только что вернулись ,в целом впечатления очень приятные . Т.к. прочитала все отзывы шика не ждали и не получили , номер терпимый на троечку ,но при этом шикарный вид на море , обалденная природа. Питание съедобное , но через несколько дней есть не хотелось - всего много и почти все не очень вкусно, спасало обилие овощей , болгарская брынза и мороженое , очень не хватало уличного гриля.Про пля...

Плюсы отеля:
  • море
  • большая территория
  • удаленность от шума
Минусы отеля:
  • ничего криминального
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в июле 2017
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Не хуже, чем в Турции
13 Июль 2017 в 12:23 681 Отзыв

Отдыхаем с семьей каждый год за границей, Турция-всегда отели 5 звезд. В этом году решили поехать в июле на 3 недели. Ехать в Турцию побоялись, да и жарко там в это время. В Болгарии первый раз и были приятно удивлены. Отличный отель, чистое, теплое море, много развлечений для детей, хорошая еда. Персонал отеля очень доброжелательный. Лучше, чем в этом отеле, у меня не убирались нигде! Полотенц...

Плюсы отеля:
  • природа
  • воздух
  • еда
  • номера с видом на море
Минусы отеля:
  • отсутствие каш на завтрак
  • плохая уборка пляжа
Турист, Воронеж, Россия
С семьей в июне 2017
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
У кого не хватает денег на Турцию или все таки стоит допл...
07 Июль 2017 в 16:24 945 Отзыв

Эконом начался с самолета. По каким то причинам дали вместо горячих блюд Булочку с сыром и все, был очень удивлен. т.к. вылет был 18-30, до этого летали в Турцию и там с утра давали типа завтрака без горячего - намного лучше, а обед полноценные горячие блюда. (авиакомпания Азур аир в обеих случаях). Турецкий эконом отдых. Приехали в отель ночью 23-45. Дали Сух-поек (банан, яблоко, круассан ...

Плюсы отеля:
  • территория
  • близость к морю
Минусы отеля:
  • обслуживание
  • экономия на всем
  • даже персик один запрещают выносить)
  • облсуга не справляется
Турист, Санкт-Петербург, Россия 4 отеля в 4 страны
С семьей в июне 2012
4.6
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
07 Июль 2017 в 15:37 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    2.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Ярославль, Россия
C маленькими детьми в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший отдых
04 Июль 2017 в 20:50 791 Отзыв

Отдыхали в отеле с детьми, внуками и друзьями. Очень все понравилось! Поселили нас в номера на 2-м этаже, с видом на море. Номера очень хорошие, убирали каждый день, через 2 дня меняли постельное и полотенца! Претензий к уборке никаких. В номере все работало исправно. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Питание вообще нас поразило. В обед и ужин каждый день добавляли какое-нибудь ново...

Марина оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • красивая территория
  • вкусное и разнообразное питание
  • наличие аквапарка и каруселей
  • большая территория
  • свой песчаный пляж
Минусы отеля:
  • нет душа при выходе с пляжа
  • есть только у бассейна
Турист, Казань, Россия
С семьей в июне 2016
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
01 Июль 2017 в 20:12 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    4.5 Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    4.5 Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Ижевск, Россия 3 отеля в 1 страна
В одиночку в июне 2017
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Это кошмар
27 Июнь 2017 в 12:52 333 Претензия

Не приезжайте не тратте деньги и нервы. В отеле воруют. При чем везде и на пляже и у бассейна нам пришлось покупать полотенца два раза ещё и у меня и у Олеси с белорусским украли сумки с телефонами пока мы купались. Персоналу на гостей плевать. Все балконы в говне. Ласточки вьют гнёзда и гадят. На нашем балконе было три гнезда

Турист, Ижевск, Россия 3 отеля в 1 страна
С семьей в июне 2017
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Мы больше не вернёмся
23 Июнь 2017 в 07:19 500 Претензия

Отдыхаем здесь в данный момент. Приехали 18 июня вечером, имела переписку с отелем, номер оплатила с видом на море. Почему то не могли найти бронь 2 часа. Потом нашли, заселили в 325 номер. В номере одна розетка) в ванной розетки нет. На балконе ласточки свили три гнезда, все за...но{удалено модератором} извините за выражение, но эти гнезда не убирают. Весь балкон в г..не{удалено модератором} ...

Турист, Москва, Россия 3 отеля в 3 страны
С семьей в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отдых !!!
13 Июнь 2017 в 18:36 1341 Отзыв

Добрый день. Не могла не оставить отзыв об отели. Начну по порядку. Заехали мы в отель ночью, заселили сразу, номер был с видом на парк. Говорю сразу, берите с видом на море!!!. От парка там одно название, но это вина турагенства, они должны предлагать и консультировать. Утром мы с мужем, доплатили 60 евро и поменяли номер. Вид на море был прекрасный, один раз даже видели дельфинов. В номере...

Елена оценила сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.8 Сервисы для детей
    4.5 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.4 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • пляж
  • еда
  • территория
  • аквапарк
Турист, Днепр, Украина
C маленькими детьми в июне 2017
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
08 Июнь 2017 в 21:30 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 3 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июне 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Хороший бюджетный отдых
03 Май 2017 в 11:24 803 Благодарность

Из плюсов - большая территория, вечером можно погулять. Теплое море, очень близко, пологий вход, детям удобно, буквально вышел из отеля и ты уже на пляже, мы жили в корпусе прямо над ресепшеном. Вид из номера просто супер, мебель не очень новая но все целое в рабочем состоянии, убирались на четверочку, меняли полотенца. Из развлечений на пляже были водные скутера и бананы. Большой плюс это бесп...

Плюсы отеля:
  • территория
  • море
  • питание
Минусы отеля:
  • иногда попадалась грязная посуда
Турист, Гомель, Беларусь
С семьей в августе 2016
4
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
31 Янв. 2017 в 16:29 Рейтинг сервисов
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.4 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Санкт-Петербург, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в мае 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Бюджетный отдых
22 Янв 2017 в 17:13 2895 Отзыв

Отдыхали в конце мая-начале июня 2016г. С 2мя детьми. На автобусе довезли до отеля роял парк, оттуда уже на электромобиле до нашего отеля. Заселили сразу, водитель помог донести чемоданы до номера. Первые дни народа было немного. Еды хватало, посуду успевали убирать. Погода - приемлемая. Днём - жарко, утром, вечером - прохладно. Через пару дней приехала новая партия отдыхающих - на обеде, ...

Плюсы отеля:
  • близость до моря
  • много зелени
  • недорого
  • аквапарк
Минусы отеля:
  • грязновато
  • нет ничего интересного рядом
Турист, Серпухов, Россия 6 отелей в 5 стран
С семьей в июле 2016
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
По номерному фонду и колличеством мест в ресторане до чет...
08 Дек 2016 в 16:38 1963 Отзыв

Доброго всем времени суток. Приехали в отель около 10 утра.Чтобы доехать до нашего отеля очень долго пришлось ждать электромобиль(не меньше 40 мин),приехал маленький ,нас было 3-е взрослых и 5 детей,пришлось ехать у друг друга на коленках. По приезду на ресепшен нам сразу выдали ключи от номера,что для нас конечно было неожиданностью,видимо из за того что мы были с двухлетним ребенком. Номер...

Александр оценил сервисы
  • 3.7 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    2.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    3.3 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 3.7 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • первая линия
  • хороший заход в море
Минусы отеля:
  • номерной фонд требует ремонта и смены мебели
  • маленький ресторан
  • нет детского меню
Турист, Волгоград, Россия 10 отелей в 5 стран
C маленькими детьми в августе 2016
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Уровень ниже заявленного
22 Окт 2016 в 13:48 1503 Отзыв

Отдыхали семьей с маленькими детьми и большими. Номера брали family. Номер большой, вид шикарный. От отеля до моря не больше 10 метров. Питание было качественное, хотя по количеству конечно, не сравнить с Турцией. На этом плюсы закончились. В номерах старая мебель и сантехника. Лифт работал 1, причем спуститься с коляской вниз, если кто-то сел выше невозможно. Он просто не останавливается у ва...

Плюсы отеля:
  • расположение у моря.
Минусы отеля:
  • не убирают пляж и бассейны
Турист, Екатеринбург, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в сентябре 2016
4.5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком. Ничего плохого об...
27 Сент 2016 в 10:28 564 Благодарность

Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком. Ничего плохого об отеле не можем сказать, были небольшие замечания по уборке в номере но мы на это несильно обращали внимание. Пляж песчаный и песок само собой повсюду... Море конечно грязновато вход в водорослях но через пару метров чистое. Минус что не было гостевой парковки и если берёшь в прокат автомобиль то оставить его можно было только у роял парка....

Оксана оценила сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    4.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.7 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 3.9 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    4.3 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • хорошее питание
  • близость к морю
  • приветливый персонал
Минусы отеля:
  • неочень хорошая уборка
  • нет гостевой парковки
Турист, Уфа, Россия 4 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в сентябре 2016
3.2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Хороший отель с небольшими оговорками!
26 Сент 2016 в 15:54 2028 Отзыв

Заселение, сервис. Отдыхали мы первый раз в Болгарии семьей с маленьким ребенком. как и говорилось ранее, заселение проходит строго в назначенное время. мы были к тому готовы. прибыли мы в отель ранним утром, в 6 часов, на ресепшене никого не было. когда начался завтрак и мы как и все после перелета зашли в ресторан, к нам подлетела гневная женщина ( как оказалось, это менеджер ресторана, кото...

Турист, Санкт-Петербург, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в сентябре 2016
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Как настроишься на отдых - так и отдохнешь........
13 Сент 2016 в 15:46 700 Отзыв

В Болгарию мы ездили уже не первый раз, а вот в Елените были впервые. Отель нам посоветовала наш турагент, о чем мы не пожалели ни разу во время отдыха. Прекрасное расположение, отель стоит практически на пляже. Да-да, именно на пляже. От входа до моря метров 30-40. Окна номеров имеют потрясающий, на мой взгляд, вид на море. Под шум набегающих волн спишь как младенец. В номерах просторно и дос...

Плюсы отеля:
  • 1. расположение и еще раз расположение
  • 2. потрясающая территория
  • 3. вкусное и разнообразное питание
  • 4. отзывчивый персонал
  • 5. наличие аквапарка
Минусы отеля:
  • 1. нет душа при выходе с пляжа.
  • 2. бассейны было бы не плохо чистить чаще
  • 3. грязные скатерти в ресторане
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в сентябре 2016
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отдыхали с 1.09.16-10.09.16. Двое взрослых с маленьким...
12 Сент 2016 в 18:21 464 Претензия

Отдыхали с 1.09.16-10.09.16. Двое взрослых с маленьким ребенком до 2х лет.Для начала хочу сказать что много путешествуем и видали,разные гостиницы в том числе и 3*.Место очень красивое и это пожалуй единственный плюс.Еще хорошо ,что на территории комплекса есть карусельки для детишек и жаль,что часть из них сломаны.Вообщем один из главных и больших минусов полное отсуствие сервиса.Даже в гостин...

Плюсы отеля:
  • красивая
  • территория
Минусы отеля:
  • сервис
Турист, Казань, Россия 5 отелей в 4 страны
Семьей с детьми в августе 2016
3.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 2
  • Питание – 5-
  • Не рекомендует
Отель не плохой если бы не но в сервисе....1.Территория...
05 Сент 2016 в 18:13 413 Отзыв

Отель не плохой если бы не но в сервисе.... 1.Территория огромная как отдельный поселок длинный пляж,но лежаков на всех не хватает (народу много и сломанных тоже много) еще и воруют. 2.Питание хорошее достаточно мяса и фруктов,но нет морепродуктов 3.Номер большой с видом на море красота,но не меняют полотенце и постельное белье,только по сильной просьбе поменяли на 12 день!!!! и это 4* ,в Ег...

Венера оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.4 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.5 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    2.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    2.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    5.0 Тусовочный
    3.7 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • сервис
Турист, , Россия
С семьей в августе 2016
2.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Ужас!!!
30 Авг 2016 в 18:03 566 Отзыв

Отдыхала в этом отеле в августе 2016 года. Такого я ещё не видела. Разместили нас конечно быстро , но и в отель мы приехали в 20.30. Дальше начался кошмар , выбежала на ресепшн девушка орущая , что в её номере выбили дверь и спит пьяный мужчина. Но когда мы зашли в свой номер , то в нос ударил запах горящей проводки и протекал унитаз и вся вода была на полу. Унитаз отремонтировали на следующий ...

Плюсы отеля:
  • природа
Минусы отеля:
  • грязь. питание
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Кошмар
29 Авг 2016 в 22:47 406 Отзыв

Это был самый ужасный отдых в нашей жизни. Если вам когда нибудь предложат отдохнуть в отеле Ройал Бей - бегите без оглядки. Отель грязный. В лобби баре грязные столы, стекла и посуда со следами чьих-то губ. На полу валяются бычки. За стойкой странного вида бармен с грязнющим полотенцем на шее. Номера такие же убогие и грязные. Пришлось мыть номер самой, т.к. ребенка пустить в этот кошмар я не...

Плюсы отеля:
  • море шикарное
Минусы отеля:
  • одни минусы. плохо все.
Турист, Минск, Беларусь
Семьей с детьми в августе 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Все было просто супер!!!
29 Авг 2016 в 14:39 368 Отзыв

Отдыхали в августе с подругой и двумя детьми. Забронировали номер на парк, но по счастливой случайности нам дали с видом на море, и это было началом замечательного отдыха в соотношении цена-качество, а сравнивать нам есть с чем. Приятной неожиданностью стало питание, всегда разнообразное: много видов мяса, рыбы, фруктов, овощей и десертов!!! Территория отеля как нельзя лучше подходит для отдых...

Турист, Орел, Россия
С семьей в июне 2016
3.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Понравилось.
26 Авг 2016 в 10:02 321 Отзыв

Отдыхали в июне 2016 года. 2 взрослых и 2 ребенка 8 и 11 лет. Перелет Азур ЭЙР, все отлично, без задержек. Приехали в отель около 11 часов, ждали заселения где-то до 13-00, браслеты одели после 14-00. Ходили за хот- догами, пока ждали заселения. Хот - доги это ужас. Дают с таким лицом, как будто мы у них из дома последнее забираем. Номер был просторный, семейный. Большой балкон(2 этаж), тол...

Плюсы отеля:
  • территория
  • море
  • аквапарк
Минусы отеля:
  • уборка
  • сервис
Турист, Кострома, Россия
С семьей в августе 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
На 4 звезды не тянет
25 Авг 2016 в 00:43 452 Отзыв

Мы сегодня вернулись с отдыха, и пока свежи впечатления спешу с Вами поделиться. Отель выбирали долго, этим процессом занималась лично я, ребенок очень хотел большой аквапарк на территории отеля, поэтому выбор был невелик. Поехали отдыхать всем семейством муж, ребенок (10 лет) и я. Прилетели без проблем авиакомпанией Азур Эйр 15.08.2016 в 12.00 приехали в отель, на ресепшне сказали, что номер н...

Плюсы отеля:
  • бесплатный аквапарк
  • близкое расположение к морю
Минусы отеля:
  • плохое отношение к туристам на ресепшне
  • старое белье
  • сколотая и непромытая посуда
  • грязный непрезентабельный отель
Турист, Смолевичи, Беларусь
С семьей в августе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Классный отдых!!!
24 Авг 2016 в 00:59 233 Отзыв

Отдыхали двумя семьями с детьми. Заселение: Приехали в отель в 9 утра. Оставили чемоданы в специальной комнате на ресепшне, там же переоделись и пошли на море. В 12.30 нас заселили в номера и одели браслеты. Номер: очень хорошие уютные номера (4 и 7 этажи). Вид на море - просто сказка. Персонал: Персонал очень доброжелательный, все улыбаются и всегда готовы помочь. Горничные очень приветли...

Елена оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.1 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.7 Подходит для отдыха
    2.0 Деловая поездка
    2.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • аквапарк
  • на берегу моря
  • вкусная еда
  • и многое другое)
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Минск, Беларусь 2 отеля в 2 страны
С друзьями в августе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Это был учший отдых из всех!!!
23 Авг 2016 в 01:22 307 Отзыв

Уважаемые туристы. Именно простые туристы, а не счетчики полотенец и папарацы туалетов, сообщаю Вам, что отдых в Элените - это очень классный отдых. Если Вы хотите получить удовольствие от отдыха, то выбирайте этот отель. Почему? Плюсы - огромная ухоженная охраняемая территоррия, утопающая в зелени, классный небольшой отель прямо возле моря, вкуссное питание, бесплатный аквапарк, вежливый персо...

Плюсы отеля:
  • много плюсов
  • очень много
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Челябинск, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в августе 2016
3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдыхали в августе 2016, 2 взрослых и 2 ребенка ( 10 лет...
21 Авг 2016 в 02:07 221 Отзыв

Отдыхали в августе 2016, 2 взрослых и 2 ребенка ( 10 лет и 4 года). Летели компанией azur air из Екатеринбурга. И туда и обратно без задержек. До отеля добирались часа полтора. Электрокар ждали минут 30 у Royal Park, причем, если вместе с импортными отдыхающими ждал их гид и уехал только когда посадил их на машинку, то наш гид Роман от anex tour заверил нас, что машина приедет минут через 5 и б...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в августе 2016
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Выбирали между Роял Парк и Роял Бей, остановились на Роял...
18 Авг 2016 в 18:31 347 Отзыв

Выбирали между Роял Парк и Роял Бей, остановились на Роял Бей только из-за лучших отзывов, так вот, такое ощущение, что специально писали положительные отзывы, чтобы заселить отель. Приехали мы рано, часов в 9 утра, были брошены, как и многие около Роял парка и следующие 40 мин. ждали когда же нас заберут, в итоге штурмом взяли машину, водитель которой ни за что не соглашался нас вести, т.к. на...

Светлана оценил сервисы
  • 4.0 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    1.9 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.0 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 1.5 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    1.7 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    4.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 2.4 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • аквапарк
  • лунапарк
Минусы отеля:
  • все остальное
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Ужас!
18 Авг 2016 в 17:51 203 Отзыв

Отдыхала с детьми в августе. Хуже я не отдыхала нигде! Сначала забыли нас забрать от главного входа( у фонтана). Ждали час. Если бы знали, куда идти пошли бы сами. Упросили одного на гольфкаре из другого отеля отвезти. На ресепшен очень удивились, что кого-то забыли забрать. Когда пришли в ресторан, там висит табличка 3 звезды. Но это и на три звезды не тянет. Скатерти были такие грязные, что...

Плюсы отеля:
  • море рядом
  • большая территория
Минусы отеля:
  • антисанитария полная
Турист, Тюмень, Россия
C маленькими детьми в августе 2016
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Кошмар, который невозможно описать словами.
18 Авг 2016 в 13:01 376 Отзыв

Добрый день всем! Имели неосторожность выбрать данный отель для отдыха с детьми (3 и 7 лет) в августе 2016 года. Начну по порядку: 1) Летели с компанией Уральсикие авиалинии, туда рейс задержали на 4 часа, обратно без задержек. 2) В аэропорту Бургаса встречал нас представитель Санмара,привезли в отель на площадь возле фонтана Роял парка, оттуда нас забрали на гольф каре и довезли до Роял Бэй о...

Плюсы отеля:
  • море рядом
Минусы отеля:
  • грязь
  • все указано в комментарии
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Грязный ,старый и бедный отель
15 Авг 2016 в 18:43 167 Претензия

Отель на 2,5 звезды не более, большая плохо ухоженная территория,грязные пляжи,грязные бассейны(даже детские),наглый персонал. Хорошее только море и аквапарк. Про номера вообще молчу в любом какие-то проблемы. В нашем не было входной ручки и из под ванной текла вода в коридор.Уборка раз в три дня , полотенца тоже меняли раз в три дня(на 4чел 2полотенца):-( Итог в такой ж... я еще не был. Нико...

Плюсы отеля:
  • море
  • вид из окна
  • аквапарк
Минусы отеля:
  • все остальное
Турист, Омск, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июле 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень классный отель!!! 4* действительно!!
14 Авг 2016 в 10:34 177 Благодарность

Болгария очень классная страна,для детей в этом отеле созданы все условия,не глубокое море,аквапарк,бассейны,мороженое ,неплохая анимация,что не могло не радовать родителей!Закрытая территория,было спокойно !!Еще вернемся!!Турция и Египет останется в прошлом...Болгария лучшая!!

Минусы отеля:
  • минусы везде бывают
  • мало шезлонгов в аквапарке
  • нет инструкторов на горках в аквапарке
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2016
2.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Абсолютное несоответствие заявленным четырём звёздам.
13 Авг 2016 в 11:25 159 Претензия

1. Номер убрали на четвёртый день( помыли полы) 2. Полотенца в одном номере поменяли на пятый день, в другом не поменяли вовсе 3. По нашей просьбе не меняют полотенца 4. Пляжные полотенца брали под залог. Не меняют 5. На обед и ужин в ресторане нет горячей воды 6. Горячая вода в лобби баре до 24 часов 7. Горничная заходит в номер в присутствии отдыхающих 8. Персонал на ресепшн никак не р...

Турист, Челябинск, Россия
С семьей в июле 2016
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Отдыхали в июле 2016 года, в двоем с двумя детьми 3-З...
09 Авг 2016 в 22:23 484 Отзыв

Отдыхали в июле 2016 года, в двоем с двумя детьми 3-З и 5-ии лет, хуже чем в этом отеле мы нигде не отдыхали, отпуск испорчен с самого первого дня, приехали в отель ночью, из автобуса высадили у фонтана отделяет роял парк, оставили как ненужных котят, сказали сейчас за вами приедет машина и доведёт до места, ждали 20 мин, пока я не сходила на рецепции отеля роял парк, только после этого через 1...

Турист, Нижний Новгород, Россия
С семьей в августе 2016
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Влюбились в Болгарию
09 Авг 2016 в 12:42 545 Отзыв

Хочется сразу сказать, что отзыв будет долгим, так как действительно есть о чем написать))) Отдыхали мы с 1.08 до 8.08 с ребенком 4 лет, поэтому и выбор пал на этот отель. Отель тихий, не такой большой как остальные в комплексе, много иностранцев (поляки, немцы, литовцы, чехи). Заселили нас в 8 вечера, сразу же отправили на ужин, а чемоданы унесли в номер))) Территория большая, зеленая, оч...

Плюсы отеля:
  • приветливый персонал
  • зеленая территория
  • разнообразное питание
  • много развлечений для детей
Минусы отеля:
  • уборка
Турист, Липецк, Россия
C маленькими детьми в июле 2016
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Отличное место для семейного отдыха
02 Авг 2016 в 18:09 859 Отзыв

Только съездив самостоятельно, можно убедиться, что большнинство написанных отзывов действительности не соответствуют! Я просто напишу о чем здесь было сказано, а на деле оказалось неправдой! 1) в аквапарке лежаки зонтики были бесплатны (тут писали что платно) Там же бар с напитками по олл инклюзив (пиво, газировка,соки,кофе, какао и фруктовый лед) писали что надо ходить кудато в лобби-это не...

Плюсы отеля:
  • близость к морю 2 м лучший вид на свете тихо по вечерам
Минусы отеля:
  • староват корпус
Турист, Пермь, Россия 12 отелей в 6 стран
Семьей с детьми в июле 2016
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Египет 3*
29 Июль 2016 в 07:49 661 Отзыв

Ехали с положительным настроем . Заселили быстро. уже в 9,30 были в номере . Спасибо . Еда ... ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ,невкусная. впервые такое видим (например постоянно был суп типа бурды или из пакетиков. пюре-порошковое. макароны и рис переваренные . Ели в основном фрукты (очистились и похудели это плюс ) .Плюс мы все втроем отравились .по очереди конечно .Один день с температурой. потом животы б...

Турист, Минск, Беларусь 2 отеля в 2 страны
C маленькими детьми в июле 2016
1.7
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Подпортили отдых переселениями
25 Июль 2016 в 06:22 762 Претензия

В отеле происходит массовое мошенничество. Мы приехали утром в 10 часов 24 июля в воскресенье из Минска. Семь человек, из них 3 детей в том числе годовалый ребенок. Нас доставили как положено к отелю Роял парк и сказали что вызвали электрокар подвезти нас с багажом до отеля Роял бэй в котором у нас были забронированы и подтверждены 2 номера с видом на море. После получасового ожидания я отправ...

Плюсы отеля:
  • близко к морю
Минусы отеля:
  • скромное для 4* питание
Турист, Таганрог, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в июне 2016
4.4
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
09 Июль 2016 в 10:21 Рейтинг сервисов
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.3 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 3 страны
Семьей с детьми в июне 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороший отдых
05 Июль 2016 в 16:35 2029 Отзыв

Отдыхали с семьей в этом прекрасном месте с 20,06 по 3,07.Разместили быстро.Номер с огромным балконом с видом на море.Релакс и визуальный,и акустический.Полотенца меняли каждый день,белье через день.Питание было несколько однообразное,но никто не голодал.Телятина,курица,индейка и рыба каждый день.Вино сухое красное и белое,пиво.Утром кофе и чай.Кофе никакое,из автомата,чай нормальный(черный,тра...

Плюсы отеля:
  • спокойное место
  • отзывчивый персонал
  • все есть в шаговой доступности
  • прекрасный вид из номера
  • развлечения для детей
Минусы отеля:
  • не работающий второй лифт
  • в ресторане несколько дней было почему то много мух
Турист, Тамбов, Россия
Семьей с детьми в июне 2016
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
05 Июль 2016 в 15:55 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.7 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.4 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.7 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Минск, Беларусь
C маленькими детьми в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
долгожданный отдых
05 Июль 2016 в 14:36 1299 Отзыв

Заселение и проживание. В этот отель приехали с детьми, в 9 утра. На ресепшене висело объявление о заселении в 14.30. но нам видимо повезло, так как уже в 10 нам дали ключи и надели браслеты. за что огромное спасибо. так везло не всем, так как часто наблюдали что люди действительно ждут 14 часов, а браслеты получают в 12.20, к обеду. Номера нам достались отличные, на третьем этаже, Вид на мор...

Плюсы отеля:
  • семейный
  • питание
Минусы отеля:
  • детское меню
Турист, Екатеринбург, Россия
С семьей в июне 2016
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отель не плохой! Вот только есть минус очень большой...
01 Июль 2016 в 18:27 797 Претензия

Отель не плохой! Вот только есть минус очень большой. Персонал очень грубый и хотя все прекрасно понимают на русском языке, делают вид, что совсем ни чего не понимают. Гид вообще не пришёл на встречу, чем очень сильно нас разочаровал.

Olesya оценил сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    3.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    3.8 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.3 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • хорошие номера
Минусы отеля:
  • ужасный персонал на рецепшине
Турист, Санкт-Петербург, Россия 8 отелей в 4 страны
Семьей с детьми в июне 2016
4.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отлично для размеренного отдыха с детьми!
29 Июнь 2016 в 10:14 1692 Отзыв

Отдыхали втроем с сыном 9 лет в отеле в первой половине июля - в Болгарии это самое начало пляжного сезона. Виктория Групп Елените - замечательная зеленая ухоженная закрытая территория, включающей 7 отелей и комплексов вилл с хорошим аквапарком. По природе Елените и Святой Влас наиболее выигрышны - стык моря и гор, усланных хвойными деревьями, что очень полезно для дыхательной системы. Да...