Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Alenka88a Турист
Спросил 14 сентября 2017 в 11:27
Добрый день, мы прилетаем к Вам 24 сентября 13 человек!
Вопросы
1. Есть ли в барах алкогольные и безалкогольные коктейли?
2. Предусмотрен ли комплимент на годовщину свадьбы?
4 ответа
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 14 сентября 2017 в 13:12
Коктели есть, но пить их невозможно (на мой вкус)
Полезный ответ?
ирина Турист
Ответили 14 сентября 2017 в 16:58
Добрый день!комплимент сделают ввиде фруктов и украшения номера,но это надо вашему тур агенту написать в отель .коктели есть,люди пили,я пила вермут тоник,друзья джин тоник,нам это больше нравилось)мы тоже едем 29,значит встретимся!)
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 сентября 2017 в 23:44
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в барах предлагаются различные коктейли. Также сообщаем Вам, что комплимент предоставляется по возможности от отеля. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Zephir & SPA
Елена Турист
Спросил 14 сентября 2017 в 09:32
Здравствуйте! Работают ли в октябре кондиционеры, аниматоры и бар на пляже?
2 ответа
Полезный ответ?
ирина Турист
Ответили 14 сентября 2017 в 16:59
Добрый день!анимация есть ,бар тоже работает,он один около бассейна и пляжа)насчет кондицинера не могу подсказать.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 сентября 2017 в 23:43
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционеры, бар на пляже и аниматоры будут работать.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Zephir & SPA
Мария Турист
Спросил 12 сентября 2017 в 00:05
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, в отеле надо носить браслет или просто с карточкой ходить. Какого цвета браслетики, если их надо носить?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 сентября 2017 в 11:38
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что носить браслеты не обязательно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Zephir & SPA
Полезный ответ?
ирина Турист
Ответили 14 сентября 2017 в 17:01
Добрый день!браслеты каждый месяц разного цвета,носить не обязательно,т .к.отель работает на все включено.
Анна Турист
Спросил 04 сентября 2017 в 22:45
Добрый день! Какое приблизительно расстояние от берега море мелкое?
1 ответ
Полезный ответ?
ирина Турист
Ответили 14 сентября 2017 в 17:02
Добрый день!Метров 100)
Alenka1163 Турист
Спросил 31 августа 2017 в 18:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

аННА Турист
Спросил 30 августа 2017 в 08:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anna Nemkova Турист
Спросил 29 августа 2017 в 16:38
Кто сейчас возглавляет анимационную группу?
1 ответ
Полезный ответ?
ирина Турист
Ответили 31 августа 2017 в 00:26
Здравствуйте!на данный момент возглавляет Мамаду,а директор Чичу,как и год назад.
Римма Турист
Спросил 28 августа 2017 в 23:48
Здравствуйте.Есть ли в отеле горшки для детей?
1 ответ
Полезный ответ?
Елена Никифорова Турист
Ответили 29 августа 2017 в 22:18
Здравствуйте,я не видела,может потому что у меня ребенок большой
Helen Турист
Спросил 28 августа 2017 в 10:28
подскажите, а тренажерный зал работает?
2 ответа
Полезный ответ?
Anna Nemkova Турист
Ответили 29 августа 2017 в 16:38
работает
Полезный ответ?
Елена Никифорова Турист
Ответили 29 августа 2017 в 22:18
Работает,там никого нет
Елена Elena Турист
Спросила 27 августа 2017 в 15:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Elkina Турист
Спросила 27 августа 2017 в 15:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Прохорова Турист
Спросила 25 августа 2017 в 12:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Виноградова Турагент
Спросил 25 августа 2017 в 11:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Шлыкова Турист
Спросила 24 августа 2017 в 23:17
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста холодильник в номере платный? Утюг выдаётся? Какова вероятность появления медуз с 8-18 сентября? Спасибо!
2 ответа
Полезный ответ?
ирина Турист
Ответили 26 августа 2017 в 15:08
Здравствуйте!медузы вряд ли будут,натянуты сети от них)холодильник бесплатный.насчет ютюга сказать не могу;всегда свой беру)
Полезный ответ?
Елена Никифорова Турист
Ответили 29 августа 2017 в 22:20
Холодильник в номере есть,утюг по запросу на ресепшене,медуз не будет,в том году были в сентябре,ни одной
Анна Турист
Спросил 23 августа 2017 в 17:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Inna27101980 Турист
Спросил 19 августа 2017 в 19:34
Здравствуйте, в отеле платный или бесплатный сейф? Он в номере? И еще, можно где-либо купить козье молоко?
2 ответа
Полезный ответ?
ирина Турист
Ответили 20 августа 2017 в 19:41
Здравствуйте!сейф платный находится на рецепшен.насчет козьего молока подсказать не могу.там в магазине есть продавец Али.он хорошо говорит по русски,спросите у него,думаю он решит вопрос.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 августа 2017 в 19:28
Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф на ресепшен платный - 3 динара в день. К сожалению, мы не знаем, где купить козье молоко. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Zephir & SPA
Марина Турист
Спросил 19 августа 2017 в 02:22
Здравствуйте , есть ли в ресторанах детские стульчики ?
Спасибо
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Никифорова Турист
Ответили 19 августа 2017 в 10:47
Здравствуйте,да стульчики есть
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 августа 2017 в 19:00
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть стульчики для детей.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Zephir & SPA
Марина Турист
Спросил 16 августа 2017 в 10:13
Добрый день ! Подскажите , пожалуйста , как обстоят дела с лежаками , всегда есть свободные ?
3 ответа
Полезный ответ?
Юлия Турист
Ответили 16 августа 2017 в 12:58
Здравствуйте. На пляже лежаки - если не успели занять попросите у охранника он там сидит каждый день . .. на бассейне так же - принесут если не найдёшь спели
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 августа 2017 в 00:03
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже достаточное количество лежаков для всех Гостей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Zephir & SPA
Полезный ответ?
Елена Никифорова Турист
Ответили 19 августа 2017 в 10:48
На пляже,если не позде 9ти придёте,то всегда найдёте,на бассейне тоже есть места
Марина Турист
Спросил 15 августа 2017 в 14:05
Есть ли рядом с отелем рынки , магазины , где можно купить одежду , сумки , косметику и сувениры ?
3 ответа
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 15 августа 2017 в 15:17
Мы не решились самостоятельно выйти за территорию отеля. В самом отеле есть магазинчики. По субботам в Зарзизе базар и несколько палато размещаются на территории отеля. Есть другие варианты совершения покупок: поехать на одну из экскурсий (информацию необходимо уточнить у гида) или купить саму "экскурсию" - Шоппнг.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 августа 2017 в 00:05
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть магазинчики. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Zephir & SPA
Полезный ответ?
Елена Никифорова Турист
Ответили 19 августа 2017 в 10:50
В самом отеле есть три магазинчика,там можно все сувениры купить и торговаться можно,хорошо скидывают,можно съездить и в город,3 динара такси
Юлия Кудряшова Турагент
Спросил 14 августа 2017 в 13:18
Автор выбрал приватный тип вопроса