Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Галина Уськова Профи
Спросила 18 июля 2017 в 13:30
Здравствуйте!
У вас нет трансфера?
Можно ли добраться из аэропорта Барселоны автобусом?
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2017 в 16:52
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем бесплатный трансфер только для Гостей, которые производят бронирование отеля напрямую без посредников и будут проживать у нас более 7 ночей. В ином случае Вам необходимо уточнять вопрос по трансферу с Вашим туроператором. Добраться наземным общественным транспортом из аэропорта возможно, удобнее на электричке.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Solimar
User481 Турист
Спросил 01 июня 2016 в 18:23
Здравствуйте , балконы не во всех номерах? В номерах есть wi- fi?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 19:43
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что для всех гостей мы предоставляем бесплатный Wi Fi. Балконы есть только в номерах sea view и exterior Ответ предоставлен Службой Front office отеля Solimar.
User481 Турист
Спросил 01 июня 2016 в 18:20
Можно ли в Ваш отель с собачкой чихуа- хуа(3 кг.)?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 19:43
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что размещение в отеле с животными запрещено. Ответ предоставлен Службой Front office отеля Solimar.
Gulnara_RT Турист
Спросил 26 мая 2016 в 21:18
Добрый вечер!
Cобираемся в Ваш отель в июне, подскажите пожалуйста есть ли в Калафеле экскурсионное бюро БасПлана. Заранее спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 мая 2016 в 12:57
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что, насколько нам известно, в Калафеле нет офиса Bus Plana. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Solimar.
Александра Турист
Спросила 06 августа 2013 в 21:10
Подскажите пожалуйста конкретнее, как часто идут дожди в середине сентября? По описанию из интернета похоже, что очень часто.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 августа 2013 в 20:18
Здравствуйте, уважаемая Александра! Приветствуем Вас в отеле Solimar! Как правило, дожди в сентябре идут не так часто, один раз в 2-3 дня. В целом погода очень благоприятная для отдыха. Подробный прогноз погоды Вы сможете найти на метеорологических сайтах. Будем рады видеть Вас среди наших Гостей! С уважением, администрация отеля Solimar.
Александра Турист
Спросила 05 августа 2013 в 21:47
Здравствуйте! Не могли бы вы мне подсказать, какая у вас погода в середине сентября? Просто тур уже забронирован. Не будет ли холодно? Еду с ребенком,поэтому переживаю.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 августа 2013 в 18:57
Уважаемая Александра! Добро пожаловать в отель Solimar! Доводим до Вашего сведения, что в сентябре устанавливается менее жаркая погода. Средняя дневная температура составляет +26°C, ночью - около +18°C. Будем рады видеть Вас у нас в Гостях! С уважением, Служба Reception отеля Solimar.
hilty Турист
Спросил 06 июля 2013 в 13:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алексей Турист
Спросил 26 июня 2013 в 18:52
Добрый день! Скажите пожалуйста, есть возможность взять в аренду авто и условия парковки около отеля? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 июня 2013 в 21:37
Добрый день! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Да, Вы можете взять машину на прокат в нашем отеле и воспользоваться парковкой. Парковка платная (11 евро в день). С уважением, администрация отеля Solimar
Наталья Турист
Спросила 04 июня 2013 в 17:40
Здравствуйте! Едем в отель в июле семьей с 2 детьми. Один ребенок на безглютеново-безлактозной диете (нельзя ничего где содержится пшеница, овес, ячмень, а также молоко). Можно как-то предусмотреть индивидуальное питание ребенка? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 16:58
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за выбор нашего отеля местом отдыха Вашей семьи! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы можем предоставить специальные блюда, не содержащие глютен и молоко для Вашего ребенка. Будьте добры, попросите туроператора сделать отметку о том, что необходимо специальное питание при бронировании тура. Будем рады видеть Вас среди наших Гостей! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Solimar
Светлана Турист
Спросил 30 мая 2013 в 17:34
Добрый день!
Администраторы на ресепшене на каком языке разговаривают?
спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 17:35
Здравствуйте Светлана! Благодарит за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам,что у нас на ресепшене работают сотрудники, говорящие по-русски, а также на французском, английском и испанском языках. С уважением,администрация Solimar!