Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Денис Турист
Спросил 24 августа 2017 в 15:31
Когда делался ремонт в отеле последний раз ?

mpolyakov57-256 Турист
Спросил 24 июня 2017 в 13:32
Доброе время суток! Скажите, а какой вид из окна номера double standard на лагуну или на Карибское море?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июня 2017 в 17:20
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть часть номеров double с видом ocean view. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Riu Cancun.
mpolyakov57-256 Турист
Спросил 22 июня 2017 в 10:56
Доброе время суток! В номерах отеля платный WI-FI интернет. Скажите, а какова цена за час,сутки,неделю?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2017 в 13:10
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в отеле и в номерах отеля wi fi бесплатный. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Riu Cancun.
Aleksandr Zabegailo Турист
Спросил 15 сентября 2016 в 00:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 17 декабря 2014 в 08:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Маргарита Брокш Турагент
Спросил 23 сентября 2014 в 18:52
Я сегодня (23/09) отправляла сообщение на ваш эл адрес о приезде наших клиентов Платонов\Бабунова 26.09 вместо 23.09 имеющих ваучер и забронированных через СORAL TRAVEL MOSCOW 23.09-07.1014 чтобы не выставили no-show и разместили по ваучеру.Звонила в отель - плохо разговаривают по англ. Прошу срочно ответить
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 сентября 2014 в 20:37
Добрый день, уважаемая Маргарита. Рады приветствовать Вас от имени отеля Riu Cancun! Мы сделали отметку в системе, но официальный запрос должен придти от туроператора. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Riu Cancun)
руслан Турист
Спросил 11 сентября 2014 в 10:49
здравствуйте могу ли я узнать оплатил ли мое проживание туроператор южный крест с12.09 по 23.09 Chernyshev ruslan и zelenov aleksey
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 сентября 2014 в 21:21
Добрый день, уважаемый Руслан. Рады приветствовать Вас от имени отеля Riu Cancun! К сожалению, мы отменили все брони компании Южный Крест. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Riu Cancun)
руслан Турист
Спросил 11 сентября 2014 в 10:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена цЫНДУКОВА Турагент
Спросила 25 августа 2014 в 08:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

руслан Турист
Спросил 19 августа 2014 в 19:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 06 августа 2014 в 09:47
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, оплатил ли проживание в Вашей гостинице наш Туроператор - Южный Крест.
Проживание примерно с 19 по 23 октября. Туристы: IGNATEVA NADEZHDA и DEMENTEVA SVETLANA. Заранее большое спасибо за ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 августа 2014 в 22:55
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха. С удовольствием подтверждаем Вашу бронь. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля Riu Cancun).
Елена Лебедева Турагент
Спросила 15 июля 2014 в 18:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Максим Турист
Спросил 30 июня 2014 в 11:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Лебедева Турагент
Спросила 25 июня 2014 в 19:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Житкова Турист
Спросила 17 октября 2013 в 17:39
наши клиенты едут к вам в отель сразу после свадьбы в россии, можете ли вы организовать символику церемонию в вашем отеле числа 24-26 ноября! какова стоимсть?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 октября 2013 в 23:29
Добрый день, уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор отеля Riu Cancun местом проведения отдыха! Информируем Вас, что мы организовываем свадебные церемонии по предварительному запросу. Пришлите пожалуйста запрос через наш сайт http://www.riu.com/en/weddings/# с указанием пожеланий по декору, проведению, количество Гостей и др. Наши менеджеры свяжутся с Вами и уточнят детали. Всего наилучшего и ждем Вас в гости!
С уважением, Служба Бронирования отеля Riu Cancun.
sherb22 Турист
Спросил 07 октября 2013 в 20:30
Добрый день.Чем отличаются номера DOUBLE SEA VIEW 1 ADL и DOUBLE STANDARD 1 ADL
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 октября 2013 в 17:38
Добрый день, уважаемые Гости!
Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему отелю! Информируем Вас, что указанные категории отличаются видом из окна, удобства в номере одинаковые. Всего наилучшего и ждем Вас в гости!
С уважением, Служба Бронирования отеля Riu Cancun.