Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Abdullah Представитель отеля
+90 242 763 76 20
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ольга Турист
Спросил 20 сентября 2017 в 21:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Баранникова Турагент
Спросила 14 сентября 2017 в 10:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

nhjgsytd тропынев Турист
Спросил 12 сентября 2017 в 17:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Churabo Турист
Спросила 11 сентября 2017 в 09:19
Здравствуйте, еду в Ваш отель 12 октября. Хотелось бы узнать, отель в это время работает в полную силу? Конец сезона не отражается на питании, анимации? Будут ли работать горки? И кстати, на разных фото (общий вид на отель) горки расположены в разных местах. Сколько в итоге горок и где они сейчас располагаются? Спасибо

Татьяна Матюнина Турист
Спросила 09 сентября 2017 в 15:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Матюнина Турист
Спросила 09 сентября 2017 в 15:23
Добрый день или вечер! Мы с мужем прилетаем к Вам в отель 22 числа. У меня вопрос такой подскажите в день вылета обратно в Россию мы должны освободить номер в 12 часов, а вылет у нас в 22-00 часа. Подскажите где мы сможем оставить вещи и можем ли мы пользоваться рестораном и барами до выезда из отеля. Мой адрес электронной почты tanya.matyunina@gmail.com Заранее спасибо за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Константин Турист
Ответили 15 сентября 2017 в 10:36
У нас тоже был вылет в 22-15. Сдали номер в 12-00. Вещи оставляли в комнате для багажа. Всем можно пользоваться, браслеты не срезают. На территории есть раздевалки, где можно переодеться перед выездом из отеля. Заберут из отеля вас где то в 17-30. А так продление номера стоит 10$ в час, но по факту как договоришься.
Дмитрий Турист
Спросил 08 сентября 2017 в 18:44
Здравствуйте, дети в бассейнах купаются в специальных подгузниках или в плавках? Вдруг обписиется, не получится яркое пятно на воде.
2 ответа
Полезный ответ?
Константин Турист
Ответили 15 сентября 2017 в 10:38
В подгузниках не видел, пятен тоже))) Все в плавках.
Полезный ответ?
Roxanne Турист
Ответили 15 сентября 2017 в 21:41
Добрый день, есть объявления возле бассейнов: в нашем отеле деткам, которые пока не просятся в туалет самостоятельно, разрешено купаться только в спецтрусиках для купания. Сотрудники отеля смотрят по мере возможности и просят деткам спецтрусики одевать.
Вячеслав Лямцев Турист
Спросил 06 сентября 2017 в 10:50
Доброго времени суток. Уже отдыхали в Вашем отеле этим летом и вот ещё раз прилетим в сентябре ещё большим составом. Какие бонусы от отеля можно получить как постоянные клиенты.

Элина Навацкая Турист
Спросила 03 сентября 2017 в 11:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svetlana Турист
Спросил 24 августа 2017 в 17:14
Здравствуйте. Подскажите, что входит в детское меню? Есть ли молоко, молочные каши, супы-пюре, йогурты?
1 ответ
Полезный ответ?
Юлия Турист
Ответили 06 сентября 2017 в 03:49
на отдельной стойке отварная лапша, курица, овощи и еще что-то. Супы только пюре))), моя двухлетка ела с сухариками их. Супы не острые и довольно вкусные. На утро ели омлета "как в садике". Видела кашку из овсяных хлопьев, но не брала ее ни разу, на подскажу по вкусу. Молоко имеется и холодное, и теплое. Молоко на вкус сластит - вкусно. Если ребенок не аллергик, ни на спецдиете, то накормить ребенка, находящегося даже частично на "общем" столе проблем нет. Если сомневаетесь, то берите с собой питание, часто видела, как мамы разводили кашки из пакетиков для своих деток.
Churabo Турист
Спросила 21 августа 2017 в 22:38
Подскажите, пожалуйста, платный ли интернет в отеле?
2 ответа
Полезный ответ?
НАТАЛЬЯ Турист
Ответили 22 августа 2017 в 05:33
Бесплатный )))
Полезный ответ?
Артем Турист
Ответили 30 августа 2017 в 19:49
И без пароля!, был даже в номере
Юлия Турист
Спросил 11 августа 2017 в 14:01
Добрый день!
Уважаемые отдыхающие и отдохнувшие, как в отеле на данный момент обстоят дела с энтеровирусом коксаки? Были ли случаи заражения в этом сезоне?

Заранее спасибо!
6 ответов
Полезный ответ?
Дина Григорьева Турист
Ответили 11 августа 2017 в 15:10
Здравствуйте Юлия. Мы летали с 1 июля по 10 июля. Никаких больных не было, но вернувшись домой, через неделю младшая дочка ( 1.9г) заболела именно этой заразой. Я не утверждаю что мы ее там схватили, но мы быстро обратились к врачу и очень быстро вылечились. А вообще, я думаю, что все нам приукрашивают с этим вирусом.
Полезный ответ?
Катерина Занина Турист
Ответили 13 августа 2017 в 17:03
Мы летали с 3 по 13 июля с ребёнком 1.5 года. Заболел ребёнок на 5 день. Сыпь на руках, ногах сильная и во рту. Были у доктора... В бассейне купаться не разрешил, в море можно сказал. Что у них нет такой болезни, что называется она как-то рука-нога-рот, что то такое. До этого в бассейне конечно все купались. После этого ходили только на море после того как температура спала.
Полезный ответ?
НАТАЛЬЯ Турист
Ответили 22 августа 2017 в 05:33
Мы отдыхали с тремя детьми: 11 лет,5 лет и 10 мес. Путевку брали на 12 дней,ни кто не заболел.
SSSLLL Турист
Спросил 06 августа 2017 в 10:45
Подскажите, есть ли в отеле (на пляже отеля) прокат оборудования для виндсерфинга? Или может быть в соседних отелях?
1 ответ
Полезный ответ?
Roxanne Турист
Ответили 16 августа 2017 в 12:14
Добрый день! В отеле и на пляже оборудования для виндсерфинга нет. Напишите, когда Вы летите к нам, могу уточнить.
Юлия Турист
Спросил 02 августа 2017 в 18:42
подскажите пожалуйста, есть ли рядом магазин, где можно купить питьевой йогурт - ребенок пьет из бутылки. С собой везти не хочется...
4 ответа
Полезный ответ?
Алексей Турист
Ответили 03 августа 2017 в 02:04
Улицы с магазинами со всех сторон. В основном вещи, но продукты тоже можно найти!:)
Полезный ответ?
Светлана Смирнова Турист
Ответили 03 августа 2017 в 07:29
Недалеко от отеля есть магазинчик (по-типу нашей Пятерочки) SOK там очень недорого можно купить орехи, шоколадки и всякую ерунду. В том числе и йогурты. Нодо выйти из отеля, перейти на дорогу, повернуть налево. На перекрестке повернуть направо.
Полезный ответ?
Roxanne Турист
Ответили 03 августа 2017 в 22:40
К сожалению в Şok market питьевых йогуртов не было и нет. Каждый сетевой маркет в Турции продает определенный сегмент продукции. В Şok market из подобной молочко есть фруктовый кефир İçim и питьевой фруктовый йогурт Danone в маленьких бутылочках, если вам такой подойдет. Другого питьевого йогурта нет. Ну и есть наш обычный йогурт, конечно. Вы меня где-то спрашивали, прошу прощения не смогла найти Ваш вопрос.
Ekaterina270481 Турист
Спросил 01 августа 2017 в 13:31
Добрый день, подскажите пожалуйста следующую информацию:
- пляжные полотенца выдаются или они действительно платные?
- рыночки/магазинчики рядом с отелем есть?
2 ответа
Полезный ответ?
ольга Турист
Ответили 01 августа 2017 в 14:27
пляжн.полотенца за оплату,мы с собой привезли,магазины и вещев.палатки есть,влево и вправо ходи не хочу))мы ездили прогуляться в манавгат,там есть разные магазины и рынок фруктов и овощей)
Полезный ответ?
Roxanne Турист
Ответили 16 августа 2017 в 12:17
Добрый день! Пляжные полотенца выдаются за оплату - стоимость 4 доллара на 7 дней.
Рынок Шашмаз есть напротив отеля, там разные маленькие лавки с текстилем и сувенирами, также есть в Кюмкой - там побольше магазинов, и есть ряд с фруктами. Также есть в определенные дни в Сиде - вещевой и фруктово-овощной. Ну, а если не ленитесь, то можно съездить в Манавгат, тоже в определенные дни большой рынок - фрукты-овощи-специи и вещи.
Светлана Турист
Спросил 18 июля 2017 в 14:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Mas9n9 Турист
Спросил 14 июля 2017 в 07:10
добрый день.
подскажите мах длину бассейна? занимаюсь плаванием. хотела бы не прерывать тренировок))
1 ответ
Полезный ответ?
Ира сергеева Турист
Ответили 15 июля 2017 в 08:43
Точно не помню.на фотокажется больше чем есть. Метров 50 наверное. Есть же море ещё)
НАТАЛЬЯ Турист
Спросила 05 июля 2017 в 22:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

YLAZAH Турист
Спросил 05 июля 2017 в 08:52
Добрый день!) прилетаем в Ваш отель 30.07. уезжаем 07.08.Подскажите пожалуйста можно ли будет продлить номер бесплатно до вечера так как у нас вечерний вылет и маленький ребенок или же нужно будет доплачивать? Спасибо!
3 ответа
Полезный ответ?
НАТАЛЬЯ Турист
Ответили 05 июля 2017 в 22:17
Я бы тоже послушала ответ )))
Полезный ответ?
светлана сироткина Турист
Ответили 14 июля 2017 в 07:55
Нам продлили номер до 15 часов , это стрит 10 долларов.
Полезный ответ?
Ира сергеева Турист
Ответили 15 июля 2017 в 08:47
Доплачивать. Можно вещи все оставить на рецепшн . и продолжать пользоваться всем. Душ принять можно в спа перед дорогой. Там же можно и переодеться(есть место)
Ирина Турист
Спросила 03 июля 2017 в 10:48
Автор выбрал приватный тип вопроса