Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Dmitry Турист
Спросил 16 августа 2017 в 15:03
Здравствуйте!
Едем в Anna maria village от туроператора Библио-глобус.
1. Будет ли платный кондиционер, если туроператор Библио-глобус?
2. Холодильник в апартаментах имеет морозильную камеру? Спасибо.
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 18 августа 2017 в 18:06
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Ольга Турист
Спросила 21 июля 2017 в 14:45
Здравствуйте! Едем в данный отель с двумя детьми. Забронирован номер Apartment DBL +2 CHD. Будет ли в номере кухонный уголок? Если нет, то есть ли возможность где -то еще воспользоваться СВЧ для приготовления еды малышу?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июля 2017 в 00:03
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все апартаменты имеют кухонный уголок, кроме номеров Studio. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Anna Maria Village
Александра Турист
Спросила 10 июля 2017 в 15:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Александра Турагент
Спросила 08 июня 2017 в 09:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Логинова Турист
Спросила 07 июня 2017 в 00:03
Здравствуйте!
Едем в Anna maria village от туроператора Библио-глобус.
Подскажите пожалуйста на счет стоимости wi-fi в отеле (платно/бесплатно) :)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 июня 2017 в 19:51
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что WI-FI бесплатный. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Anna Maria Village
Лилия Зарипова Турист
Спросила 17 мая 2017 в 09:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дарья Ермолаева Турагент
Спросила 20 сентября 2016 в 10:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

ExuDna Турист
Спросил 13 июля 2016 в 16:48
Здравствуйте. На сайте Библио-Глобуса заявлены только номера STUDIO BB. Скажите, пожалуйста, это гарантированно номера с кухней или без неё? т.к. у них же на сайте дана информация о "В отеле всего 22 номера квартиры с кухней, 1 номера-студио в кухней и 12 номеров-студио без кухни".
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2016 в 23:18
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что не все номера Studio оборудованы кухней. Чтобы гарантировано забронировать номер с кухней, при бронировании в комментарии достаточно оставить соответствующий запрос. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Anna Maria Village.
Виктория Турист
Спросил 06 июня 2016 в 17:31
Добрый день! Скажите пожалуйста, мы собираемся в этот отель с маленьким ребёнком, нам нужна будет кухня. Скажите в каких номерах она есть? Можем ли мы оплатить этот № заранее?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июня 2016 в 15:42
Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с кухней - это номера Studio.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Anna Maria Village
Americano009 Турист
Спросил 05 июня 2016 в 21:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросила 08 мая 2016 в 21:51
Здравствуйте. Интересует платные ли кондиционеры в номерах?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 мая 2016 в 21:17
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что платный кондиционер или нет зависит от контракта отеля с оператором. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Anna Maria Village.
Полезный ответ?
Жанна Борисова Турист
Ответили 13 июля 2016 в 23:22
да
Марина Турист
Спросила 11 апреля 2016 в 19:23
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,в тех номерах,где нет кухни, есть ли чайники?
3 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 апреля 2016 в 03:42
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что во всех наших номерах предоставляются чайники. Если у Вас будут еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Ответ предоставлен Cлужбой Front office отеля Anna Maria Village
Полезный ответ?
Жанна Борисова Турист
Ответили 13 июля 2016 в 23:24
да
Полезный ответ?
Galina Турист
Ответили 17 мая 2017 в 11:20
У нас был, а также чашки (чайные пары) и пирожковые тарелки. Само собой, чайные ложки. Нет, с посудой у них не напряжёнка.
Юлия Иванникова Турагент
Спросила 08 сентября 2015 в 13:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

marina Турист
Спросил 31 августа 2015 в 10:23
Добрый день !
Огромное спасибо за подробные ответы на все мои вопросы !
С уважением, Марина
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 августа 2015 в 21:48
Здравствуйте, уважаемая Марина! Были рады Вам помочь. Пожалуйста, обращайтесь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Anna Maria Village).
marina Турист
Спросил 26 августа 2015 в 15:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

marina Турист
Спросил 26 августа 2015 в 12:08
Добрый день!
Меня зовут Марина и для своей шестой поездки на Крит я выбрала ваш замечательный отель.
Будьте любезны, ответьте на мои вопросы:
1. я еду в Анна Мария через русского туроператора Библиоглобус, который заявляет, что пользование кондиционером в отеле для туристов Библиоглобуса бесплатно. Это правда ?
2. какова стоимость аренды сейфа ?
3. могу ли я попросить администрацию отеля оказать мне такую любезность и заселить меня в ренновированный номер ? Конечно, по возможности
С уважением, Марина
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 августа 2015 в 17:18
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за обращение. Если Гости приезжают от туроператора Библио Глобус, кондиционер предоставляется бесплатно. Сейф стоит 10 евро в неделю. Мы не можем гарантировать размещение согласно пожеланиям Гостей, так как оно зависит от наличия свободных номеров. При заезде сообщите Ваши пожелания сотрудникам ресепшен. При наличии свободных номеров мы сделаем все возможное, чтобы предоставить для Вас желаемый номер.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Anna Maria Village)
Ksenia Laushkina Турист
Спросила 27 июля 2015 в 18:18
Здравствуйте! Едем в отель второй раз. Есть ли какие-либо бонусы, могут ли нам предоставить бесплатно сейф?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2015 в 16:37
Здравствуйте, Ксения! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что мы предоставляем для повторных Гостей комплименты в виде бесплатного сейфа и фруктов в номер по приезду. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Anna Maria Village).
Ksenia Laushkina Турист
Спросила 22 июля 2015 в 11:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

AlevtinaVik Турист
Спросила 15 июня 2015 в 19:44
Добрый день, планируем приехать в Ваш отель с детьми, поясните вопрос с кондиционером - платный или нет? нас интересует апартаменты на 4 взрослых
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июня 2015 в 01:06
Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам что кондиционер в номере платный. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Anna Maria Village).
Марина Турагент
Спросила 05 июня 2015 в 09:35
Автор выбрал приватный тип вопроса