Мои интересы

Отзывы об отеле - 559

В настоящее время по отелю не проверено  1 сообщение .


по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в России?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Симферополь, Россия
С семьей в июле 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Ужасный поступок руководства отеля:(((
19 Июль 2017 в 15:50 97 Претензия

Добрый день! Мы купили путевку в отель за полгода, и сразу оплатили платный трансфер за 5.000. Отдыхали там месяц, за день до отъезда, узнали на ресепшн всё ли в силе, и обговорили время выезда! Через день нам звонят, и говорят, что машина сломалась, а на бесплатный трансфер, мест уже нет. Мы попросили вернуть нам 5.000 и хотели добраться до аэропорта на такси, на что они нам ответили: Деньги н...

Минусы отеля:
  • номер убирали плохо:( не каждый день
  • гели для душа постоянно забывали давать
  • на территории постоянно курят:( возле детских площадок
  • знаков "запрещено курить" нигде нет
Турист, Тольятти, Россия 13 отелей в 8 стран
Семьей с детьми в июле 2017
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Наш отдых в отеле Ялта-Интурист
18 Июль 2017 в 23:49 250 Отзыв

Начала писать отзыв не сразу после приезда нужно было придти в себя после такого отдыха(отдыхали с 3-13 июля мама и дети 19,10,8 лет),. Наверное это самый худший отдых который был у нас. Может все так сложилось одно к одному, не знаю! Что понравилось:зоопарк большой интересный на территории. Детские площадки, детям очень нравилось там играть. Территория аквапарка для малышей, отлично все сдела...

Галина оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    4.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.8 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.0 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
  • инфаструктура
  • зоопарк
  • аквапарк
  • детская площадка
  • детский развивающий центр
Минусы отеля:
  • вода
  • питание
  • вентиляция в номерах и коридорах
  • администраторы на ресепшен
Турист, Симферополь, Россия
С семьей в июле 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хорошо,но надо кое что исправить
16 Июль 2017 в 20:18 202 Благодарность

Очень впечатлила территория отеля. Большая,ухоженая. Зоопарк тоже плюс. Аквапарк понравился. Быстро разместили. Выход к морю очень интересный. Теперь минусы. У нас в номере не работал при заселении телефон и часы на стене -два раза сделали заявку-результат ноль. Питание:столов не хватает,каждый раз идешь и ищешь свободный стол. За горячими блюдами очереди(!)такое встречаю первый раз. Х...

Плюсы отеля:
  • удобные бассейны и территория интересная и большая
Минусы отеля:
  • питание и обслуживание номеров
Турист, Ступино, Россия 2 отеля в 2 страны
С друзьями в июне 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Прекрасный отель в Ялте
13 Июль 2017 в 10:37 326 Благодарность

внешне гостиница выглядит довольно непримечательно, в принципе обычная советская постройка, но внутри все новое, чистенькое, опрятное. Заселили нас очень быстро, выдали электронные браслеты, обеспечивающие вход на территорию отеля и заодно служащие персональным электронным кошельком. Номер с хорошим ремонтом, но неприятностью служил нерабочий сейф (мы сообщили об этом на стойку ресепшена и нам ...

Турист, Екатеринбург, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
В отель прилетели 7.07.17 из аэропорта ехали на трансфере...
12 Июль 2017 в 19:39 713 Отзыв

В отель прилетели 7.07.17 из аэропорта ехали на трансфере, все отлично без проблем, заселили тоже быстро, мы бронировали номер в Грин Парк, чемоданы загрузили в машинку, спасибо мальчикам- водителям, очень доброжелательные, повезли почти к корпусу. Номер стандарт, хороший, новый, правда запах ремонта стойкий в коридоре. При заселении не было - геля, шампуня, тапочек, позвонили попросили- все пр...

Плюсы отеля:
  • территория
  • зоопарк
  • аквапарк
Минусы отеля:
  • питание
Турист, Екатеринбург, Россия 3 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Всем добрый день, сейчас находимся в отеле, проживаем...
12 Июль 2017 в 18:48 593 Отзыв

Всем добрый день, сейчас находимся в отеле, проживаем в ГринПарке, заселили во второй корпус, на третий этаж. Номера новые, видимо только ремонт закончили, чистые . Правда видимо недоделали, кабинка течёт , плафон в ванной отлетел, хорошо не пришиб некого. Геля, шампуня, тапочек не было, звонили просили - пренесли. Завтраки стандартные, никаких излишеств - два вида каш, яичница, творожная запек...

Плюсы отеля:
  • хорошая территория
  • аквапарк
  • бассейны
Минусы отеля:
  • питание
  • пляж без зонтов
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Надо что-то менять
12 Июль 2017 в 17:39 251 Претензия

Отдыхаем в отеле 2- ой день. Питание - плохое- уровень дешёвой столовой. Лет 5 назад было намного лучше. Окно откроешь - шумно. Пляж неплохой, но море мутное.

Плюсы отеля:
  • много развлечений для детей.
Минусы отеля:
  • плохое питание
Турист, Самара, Россия
Парой в июне 2017
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
12 Июль 2017 в 12:30 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    2.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Черноголовка, Россия
C маленькими детьми в июне 2017
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
В Ялту приезжаю уже не первый год с женой и ребенком, и у...
10 Июль 2017 в 12:56 26 Благодарность

В Ялту приезжаю уже не первый год с женой и ребенком, и уже по традиции едем в Интурист. В этом году много обновлений и изменений, в лучшую сторонй. Появился аквапарк, открылся "грин парк". Еще Воронцовские бани, круто сделано, правда. Из минусов цены, но это стабильная ситуация в сезон. Поэтому бронь номеров и билетов рекомендую делать как можно заранее. Кстати трансфер от аэропорта до отеля и...

Турист, Самара, Россия 6 отелей в 4 страны
C маленькими детьми в июне 2017
4
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Сервис страдает
04 Июль 2017 в 22:06 1118 Отзыв

Доброго времени. Отдыхала я вместе с сестрой и двумя детьми -13 лет и 3 года, этим же составом мы отдыхали и в прошлом году. Сервис в том году нас очень удивил, если честно мы были в шоке ( у нас из комнаты два дня не выносили мусор, куда мы только не звонили и не подходили, в итоге просто сами выставили пакеты, которые у нас накопились в коридор, постельное белье ни разу не было поменяно). В ...

ЛиЛу оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    4.5 Сервисы для детей
    Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2017
2
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
один раз для галочки съездить, что был в Крыму. С семьей ...
04 Июль 2017 в 14:19 1164 Отзыв

из плюсов- зоопарк детям, после завтрака можно покормить достаточно хорошо подобранных животных. местное собрание зверей бьет фору региональным зверинцам. минусы- ПОЛНОЕ отсутствие румсервиса))) его просто нет в прямом смысле. Поесть на шведском столе проблема также- выставляется дребедень, а за нормальную еду надо потолкаться локтями серьезно с довольно пьяненькими родителями детей. В рестора...

Турист, Саранск, Россия
С коллегами по работе в июне 2016
4.4
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
03 Июль 2017 в 14:14 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    4.5 Удобная парковка
    4.1 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.6 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.3 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.5 С друзьями
    4.5 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.5 Кафе, рестораны, магазины
    4.5 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Лучший отель для отдыха
30 Июнь 2017 в 11:30 985 Отзыв

Прочитав отзывы об этом отеле,честно говоря, была очень удивлена. Отель замечательный! Впервые побывали в нем в мае 2016 года. И в 2017 году отдыхали в нем в марте и июне. Размещали всегда быстро! Не ждали ни минуты. Как только заходишь в отель, навстречу бежит молодой человек с тележкой для чемоданов. Он провожает непосредственно до номера. Далеко не везде в европейский "четверках" так...

Анна оценил сервисы
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • инфраструктура отеля
  • питание
  • территория отеля
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С семьей в апреле 2017
3.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Видимо нам не повезло
24 Июнь 2017 в 09:57 1717 Отзыв

Посетили отель Ялта Интурист в апреле эт­ого года с мужем и маленьким ребенком. Я хотела справить свой юбилей ­с семьей на море. Просмотрела перед поез­дкой много вариантов размещения, останов­илась на отеле Ялта Интурист из-за вида ­на море и бесплатного трансфера из аэроп­орта (на сайте с крупными буквами висел ­баннер о бесплатном трансфере). Так не х­отелось вызванивать в роуминге такси, ис...

Плюсы отеля:
  • питание
Минусы отеля:
  • далеко от набережной
  • в отеле есть номера ниже двух звезд
Турист, Новороссийск, Россия
Парой в мае 2017
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
На любителя наверное.
11 Июнь 2017 в 05:42 2494 Отзыв

Въехали в Интурист сразу после мини-гостиницы на берегу озера с таким же уровнем цен. Земля и небо просто... Начинается всё с заезда: ко входу можно подъехать (бесплатно) на 10 минут, за это время гипотетически надо выгрузиться, оформиться, вселиться в номер и свалить с территории или заплатить 200р за парковку. Следующее впечатление уже в номере- нет халатов, тапок, чайника, одна бутылка вод...

Плюсы отеля:
  • существенных нет
Минусы отеля:
  • цена
  • сервис
Турист, Москва, Россия 6 отелей в 5 стран
Парой в августе 2016
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Удивили)
09 Июнь 2017 в 21:54 1700 Отзыв

Доброго времени суток! Были в этом отеле в августе, останавливались всего на 3 дня, так как приезжали к дочке на родительский день в Артек) но успели многое посмотреть и даже отдохнуть) Начну по порядку. 1. Прилет в г. Симферополь. Летели авиакомпанией Россия (дочка Аэрофлота, для тех, кто не знает), перелет ночной, в пятницу вечером после работы) В аэропорту все быстро прошли и без проблем...

Екатерина оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.9 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    4.7 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • номера
  • территория
  • сервис
  • вид с номера
Минусы отеля:
  • питание
Турист, Москва, Россия
C маленькими детьми в мае 2017
4.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
На зметку всем об отдыхе в Ялте, мое впечатление
08 Июнь 2017 в 11:14 1814 Отзыв

Отдыхали парой с друзьями с детьми в Ялте - 10 дней, совсем недавно вернулись. Хочу просто поделиться своими ощущуениями и опытом. Во многом - лучше турции и египта. Может показаться, что стоимости завышенны, но позвольте!!! все развлечения ожидали нас на территории комплекса, а это - большой бассей, отдельный детский, для прыжков, басссейн с гидромассажем, бесплатный аквапарк, море у отеля, и...

Плюсы отеля:
  • бассейны с подогревом
  • чистый пляж
  • природа
  • фитнес
  • сауна
  • шведский стол
Минусы отеля:
  • уборка в номере
  • курят на балконах
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С семьей в мае 2017
3.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
На любителя. Отель пора переименовывать в "Ялта-фэмил...
06 Июнь 2017 в 18:44 1352 Отзыв

Отдыхали в конце мая 2017 года втроём. Номер двухкомнатный. Претензий по уборке не было, а вот открытые мебельные стеллажи не помогают в организации порядка. Лучше бы поставили пару комодиков. Были проблемы с чайником. Его, оказывается, преимущественно выдают гостям с детьми. Не нравится, что на балконах курят. Количество животных на территории выше санитарной нормы. Обезьянами попахивает, кром...

Плюсы отеля:
  • только кипарисы
  • кедры и море с дельфинами.
Минусы отеля:
  • обезьяны
  • курят
  • очень много народу с маленькими детьми
  • транспортная доступность.
Турист, , Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в мае 2017
4.3
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5-
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Вторая поездка сюда, впечатления иные, но в целом все зам...
05 Июнь 2017 в 14:29 1024 Отзыв

В Ялте интурист второй раз, есть возможность проследить изменения) (первый раз были в мае 2014 года сразу после референдума). 1) Трансфер, заселение прошли на УРА.. все быстро и ненапряжно. НА ТРАНСФЕР ПО ЗАПИСИ (мы звонили в отдел бронирования дня за три). При заселении выдают браслеты. Нам показалось удобным, никаких зависаний систем в наше пребывание не было, в бассейне после намокания тоже...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • массандровский парк
  • хорошее питание на завтрак
  • атмосфера
  • сервис
  • удобный отель для детей
  • зоопарк
  • детская комната
  • площадка
  • огромный плюс подогреваемые бассейны и сауны
  • есть чем заняться не выезжая в большую ялту
  • недалеко от большой ялты
  • трансфер
  • есть центр омоложения сакской грязью и др. процедуры
  • смс оповещения по поводу мероприятий на территории отеля
Минусы отеля:
  • цены в сезон заоблачные
  • очень среднее качество питания в ресторанах на территории
  • цены выше московских либо такие же
  • не вгороде
  • а на вьезде
  • океанариум планетарий соляная пещера все платно
  • нет толковой анимации возле бассейна в мае
  • в мае еще не работают детские бассейны
  • плохая уборка номеров
Турист, Москва, Россия
С семьей в мае 2017
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отдых ы Ялте-Интурист
04 Июнь 2017 в 11:38 712 Претензия

В этом году были в 6-й раз в отеле. Сагитировали дочь с семьей, и впятером прилетели в Ялту. Вроде бы все нормально, но детский комплекс бассейнов не работал, как и до 1 июня бассейн Инфинити. Взяли и в сезон закрыли еще и прыжковый бассейн. Неужели нельзя до сезона провести ВСЕ ремонтные работы? Строят аквапарк - шум, визг пилы, звук сверла - выносил мозг. В номере у дочери ,помимо них жил...

Турист, Уфа, Россия
С семьей в сентябре 2016
4.7
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
03 Июнь 2017 в 07:42 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 3.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    3.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 4.7 Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Турист, Уфа, Россия
Семьей с детьми в августе 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Приятное удивление!
03 Июнь 2017 в 00:19 819 Отзыв

Отдыхали в отеле в прошлом году с 29 августа по 06 сентября семьей (2 взрослых, 2 детей 15 и 11 лет). Честно говоря, ехали сюда с большим страхом, начитавшись негативных отзывов. Однако, по приезду были приятно удивлены тем, что в Крыму есть такой шикарный отель. Начну с того, что добирались мы на своей машине и приехали почти на сутки раньше - в 18 часов накануне заселения. Заселиться можно б...

Плюсы отеля:
  • территория
  • новые номера
  • бассейны
  • зоопарк
  • месторасположение
Минусы отеля:
  • цена
Турист, Москва, Россия 4 отеля в 4 страны
C маленькими детьми в октябре 2016
4.2
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Нормальный отель.
02 Июнь 2017 в 11:06 352 Благодарность

Не оправдано дорогие номера, очень маленькие, еда тож не особо вкусная, я даже отравилась, не знаю чем, но два дня мне было очень плохо..... Очень красивая территория, для детей всё очень здорово, для и для взрослых если есть деньги тоже будет отлично)))) Вывод один пока наша страна не готова к хорошему сервису за приемлемые деньги, к сожалению больше не хочется возвращаться в этот отель...Може...

Татьяна оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.5 Спокойный
    4.5 Тусовочный
    4.2 Сервисы для детей
    4.0 Детская анимация
    4.5 Инфраструктура для детей
    4.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    3.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • территория
Минусы отеля:
  • дорого для такого сервиса
Турист, Пятигорск, Россия 4 отеля в 2 страны
С семьей в июле 2014
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень хорошо
29 Май 2017 в 21:24 387 Благодарность

Отдых нам очень понравился, номер отличный, питание хорошее, только мало мест на террасе на улице, персонал очень отзывчивый, напрягло только то , что трансфер до отеля был индивидуальный и водитель опоздал. Пришлось звонить в отель из аэропорта и искать водителя. В целом отель очень хороший, но в этом году вместе с перелетом - дороговато!

Плюсы отеля:
  • хороший сервис
  • лифт на пляж
  • собственный пляж
Минусы отеля:
  • цены в этом году
Турист, Москва, Россия 5 отелей в 5 стран
Парой в сентябре 2016
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Рекомендую.
28 Май 2017 в 23:04 526 Благодарность

Были в сентябре прошлого года, до этого только в советское время, последний раз в середине 80- х. За последние 15 лет была в 12 странах, 19 отелей, так что есть с чем сравнивать. Собираюсь ещё вернуться , заглянула в отзывы- что изменилось, - некоторые заставили меня высказать и своё мнение. Признаюсь, ехала с опаской, и не ожидала увидеть то, что увидела- безупречная вежливость персонала, чист...

Турист, Москва, Россия
С семьей в мае 2017
3.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не отель,а санаторий для пенсионеров
24 Май 2017 в 14:49 677 Претензия

Приехали на отдых с мужем и трехлетним сыном,заселили быстро и без проблем,выделили нам номер на 7 этаже,все бы ниче,Но пока дождешься лифта,проще пешком.детские бассеины ни один не работал,ребенку было скучно.в игровой комнате из игрушек,это пластмасмовые овощи,немного лего и 2 машины,аниматоры как сонные мухи.в ресторане еда однотипная,к чаю так вообще печенье одно и все,из фруктов,это жестки...

Плюсы отеля:
  • бассеин с морской водой
Минусы отеля:
  • еда
  • анимация
  • горничные
  • по территории бегают крысы
Турист, Москва, Россия
Семьей с детьми в мае 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Всякую ерунду пишут про отель, второй раз отдыхаю в отели...
18 Май 2017 в 14:53 599 Благодарность

Всякую ерунду пишут про отель, второй раз отдыхаю в отели, все хорошо, отличные завтраки, бассейн, вежливый персонал,зоопарк супер, за два года отель приобразился, молодцы, сейчас нахожусь в отели с семьей все супер

Турист, Химки, Россия 4 отеля в 3 страны
С семьей в мае 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Сказочный отдых в мае в Ялте
18 Май 2017 в 00:23 1339 Отзыв

Отдых в "Ялте-Интурист" прошёл очень удачно! Отдыхали семьёй,2 взр+ребёнок 12 лет. Номер стандарт две кровати плюс доп.место, с завтраками. Жили на 9 этаже (тихий этаж, номер новый, чистый, большой телевизор, доп.место-раскладушка, вид на бассейн и море). Из аэропорта довезли на большом автобусе (о трансфере договорились заранее по почте), разместили быстро в течении 10 минут. 1. Номер был,к...

Плюсы отеля:
  • природа
  • бассейны
  • завтрак
  • пляж
  • детская площадка
  • зоопарк
  • шикарный вид из окна
  • трансфер
Минусы отеля:
  • высокая цена летом
  • прохладно в душевой и в переходе к бассейну
Турист, Москва, Россия
Парой в мае 2017
4.2
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Не ожидали что на майские будет так много отдыхающих
17 Май 2017 в 16:48 100 Отзыв

Летали в Интурист этой зимой, и на майские решили снова слетать с женой в Ялту на неделю. Думали что никого не будет, и ошибились. Все как сговорились... Но мы не смотря на это провели время не менее потрясающе.. Короче, раскажу вкраце..Итак, бронь на май вышла нам дороже чем ожидали, зато никакой путаницы и проблем с заселением не возникло, собственно, как и в прошлый раз, хоть за это спасибо...

Плюсы отеля:
  • море
  • номер
  • пляж
  • вид
  • природа
  • развлекухи
  • еда
  • рестораны
  • тусовка
Минусы отеля:
  • уборка в номере
  • цена
  • перелет
Турист, Ростов-на-Дону, Россия 2 отеля в 1 страна
C маленькими детьми в октябре 2015
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Очень понравился отдых. Потрясающий разнообразием выбор б...
15 Май 2017 в 01:20 413 Благодарность

Очень понравился отдых. Потрясающий разнообразием выбор блюд. Сервис на уровне - горничных практически не встречали, но у нас в номере исправно ежедневно убирались. Вообще, персонал работает качественно и практически не заметно и не напрягая. Территория большая, ухоженная. Отличные бассейны. Прекрасные аниматоры. Достаточно развлечений и для взрослых, и для детей, даже несмотря на то, что мы ...

Минусы отеля:
  • цена
Турист, Стрежевой, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в мае 2017
3.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдыхали на майские праздники , по размещению конечно мин...
12 Май 2017 в 20:34 1076 Отзыв

Отдыхали на майские праздники , по размещению конечно минус . Выдали браслеты с чипом но оказалось , что они не работают и охранник на первом же турникете отправил назад на стойку размещения . Консьерж сказала что технический сбой , ожидайте . Ожидать пришлось около 30 минут ! Номер был на пятом этаже , вид из окна отличный . Площадь конечно очень маленькая , но в целом не плохо . Мебель и сан...

Плюсы отеля:
  • территория
  • зоопарк
  • бассейн
Минусы отеля:
  • персонал
  • качество еды
Турист, Санкт-Петербург, Россия 3 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в июле 2016
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличное место для отдыха с маленьким ребёнком
11 Май 2017 в 14:39 974 Отзыв

Очень хороший отель!!! Правда! Все хорошо если, конечно ехать отдыхать, а не придираться )) я отдыхала с мамой, младшим братом и дочкой 11 месяцев. Разместили минут за 20.... сначала в номер с видом на Массандровский парк и сцену. Очень громкая анимация которая заканчивается когда ребёнку уже пора спать! Мы жили на 10 этаже и даже при закрытых окнах было достаточно шумно. Попросили нас пересели...

Александра оценила сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.3 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    2.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
  • питание
  • анимация
  • территоря
Минусы отеля:
  • отвратительная уборка
Турист, Москва, Россия
Парой в мае 2017
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Понятия о клиенте НЕТ!
11 Май 2017 в 13:05 651 Отзыв

Перестраивать сознание сотрудников отеля еще очень и очень долго! Тридцать лет не были в Крыму... и такое впечатление, что там стояло время... ощущение, что ничего не изменилось за эти 30 лет. Что было тогда построено, тем и пользуются. Благо хоть ремонт был и в этом смысле к отелю претензий нет. Сервис местечковый... ссылаются на собственный опыт, на том и стоят. В праздничные майские дни у ба...

Плюсы отеля:
  • море.
  • море
Минусы отеля:
  • персонал.
  • персонал
Турист, Пермь, Россия
C маленькими детьми в сентябре 2016
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Антисанитария и отсутствие сервиса в отеле!
10 Май 2017 в 13:20 763 Отзыв

Отдыхали с мужем, родителями и дочкой, на момент отдыха ей был 1 год и 8 месяцев. Мы рисковали, покупая путевку в этот отель, так как отзывы про ротовирус и больных детей были регулярными на этом сайте, но были и отзывы довольных туристов. В целом отель очень большой, хорошая инфраструктура, все новое, современный ремонт. На этом плюсы закончились. Все по очереди переболели желудочно-кишечными ...

Плюсы отеля:
  • инфраструктура
Минусы отеля:
  • грязь
  • плохой сервис
  • ротовирус
  • питание
  • цена
Турист, Москва, Россия
Парой в мае 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Ш-Шок
05 Май 2017 в 22:07 1225 Отзыв

Ш-Шок! Сегодня нам "посчастливилось" стать гостями этого чудо комплекса! Номер комфорт представляет собой плацкартное купе в товарном вагоне! Место как в купе, а условия как в товарном вагоне! Ребята, не совершеннолетним, людям со слабой психикой и беременным дальше не читать... "Комплекс Чудес" (далее КЧ) начинается с 11 этажа (ниже не были). Низкие потолки это не страшно, страшно ...

Плюсы отеля:
  • нет!
Минусы отеля:
  • всё!
Турист, Нижневартовск, Россия
С семьей в апреле 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отдыхали с сестрой в апреле 2017. В этом отеле отдыхала...
04 Май 2017 в 08:35 612 Отзыв

Отдыхали с сестрой в апреле 2017. В этом отеле отдыхала второй раз, первый раз два года назад в июле. Все очень понравилось. В аэропорту встретили. Комфортный микроавтобус. Два часа и мы в отеле. На стойке регистрации две минуты и мы в номере. Номер стандартный на 14 этаже с видом на Ялту, море и массандровский парк. В номере все чистенько и аккуратненько. Убирали каждый день, полотенца меняли ...

Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в октябре 2015
3.2
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
28 Апр. 2017 в 15:53 Рейтинг сервисов
  • 4.1 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.5 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.6 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.4 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    3.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    3.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    2.0 Тусовочный
    2.7 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 1.9 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    1.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    4.5 По отношению к пляжу
Турист, Екатеринбург, Россия 10 отелей в 5 стран
C маленькими детьми в апреле 2017
3.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
ну так себе...
27 Апр 2017 в 08:37 911 Отзыв

Отель сам в принципе приличный , стараются что-то чинят , строят, ремонтируют плюсы: хороший зоопарк ( можно кормить зверюшек, но корм покупать у сотрудников отеля). Куча кафешек на территории . Хорошая детская площадка, детский клуб, питание все включено ( большой выбор и вкусно) Минусы : лифты вечно переполненные , уехать возможно с раза 3-5 . номера уж очень маленькие , и оче...

Плюсы отеля:
  • детская площадка
  • питание
  • зоопарк
Минусы отеля:
  • персонал
  • лифты
  • проблема с халатами
  • ужасный пляж
  • грячзные и пыльные номера
Турист, Зеленоград, Россия
С друзьями в апреле 2017
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Есть с чем сравнивать
23 Апр 2017 в 21:40 836 Отзыв

Второй раз в этом отеле. Была полтора года назад в октябре 2015 и совсем недавно, в апреле 2017. Отдыхали вчетвером - две пары взрослых людей. За прошедшие полтора года резко упал сервис и отношение к постояльцам в целом. Неприветливое и даже равнодушное отношение на стойке регистрации. Разместили в старом жилом фонде (там, где ремонт был давно). В номерах нет никакой информации об отеле, н...

Плюсы отеля:
  • инфраструктура
  • питание
Минусы отеля:
  • сервис
  • консьержи
Турист, Симферополь, Россия
С друзьями в апреле 2017
3.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Очень плохо
23 Апр 2017 в 02:26 304 Претензия

Сервис плохой!!! В люксе нет халатов, чайника, чая и кофе. Вообще ничего нет. Постели мятые, пакрывала нет. Не отдыхайте здесь. Оно не стоит своих денег!!!!

Турист, Набережные Челны, Россия
С друзьями в январе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Все супер.
19 Апр 2017 в 17:31 275 Благодарность

Ездили в январе 2017 года,все понравилось,персонал классный,еда супер,ребенок был восторге.Я вот не понимаю людей которые приехали отдыхать засирают этот отель,если вам не нравится тогда идите и ищите другой отель.Все просто супер,летом приедим ещё очень понравилось.

Роза оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Ступино, Россия 3 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в апреле 2016
4.9
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
17 Апр. 2017 в 09:49 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    4.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.8 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.9 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    4.5 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия
С семьей в августе 2015
5
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
12 Апр. 2017 в 15:39 Рейтинг сервисов
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в апреле 2017
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Позорный сервис! Скудная еда. Отсутствие халатов даже в л...
09 Апр 2017 в 21:07 436 Претензия

Сотрудники хаиоватые. Особенно консьерж Виктория. Инфо об анимации только в лифте. Народ об ней не знает и не ходит , а те кто приходят не могут развлекаться из за того что народу мало набирается . Скукотища ! Отсутствие халатов-позорище! Неудобный проход в бассейны, идти по холоду.

Плюсы отеля:
  • симпатичный номер люкс
Минусы отеля:
  • их много
Турист, Киев, Украина
C маленькими детьми в апреле 2017
3.5
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 4
  • Питание – 2
  • рекомендует отель
Ожидали большего.
07 Апр 2017 в 21:13 1118 Отзыв

Сервис средний по мировому уровню, но для Крыма это очень хорошо, природа, зоопарк, море, бассейн, номер категории стандарт порадовали. Номера очень маленькие, но все новое и хорошо продумано, вид почти со всех номеров на море. По негативу: Питание никакое, голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. Реально только один хороший ресторан и тот на пляже Гутмань, там все вкусно. ...

Юрий оценил сервисы
  • 3.8 Инфраструктура отеля
    4.5 Безопасность в отеле
    4.5 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    3.5 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    4.5 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.5 Звукоизоляция в номере
    4.5 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    4.5 Инфраструктура пляжа
    4.5 Комфортное число отдыхающих
    4.5 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    3.8 Подходит для отдыха
    4.5 Деловая поездка
    4.5 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.5 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    1.7 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 3.7 Удобство расположения
    3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • сервис
  • природа
  • вид из номера
  • бассейн
  • зоопарк
Минусы отеля:
  • питание
  • детская комната
  • лифты
  • халаты
  • телефон в номере
Турист, Симферополь, Россия
C маленькими детьми в марте 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Номер с ободраной мебелью, обшарпаные обои. В ресторане...
29 Март 2017 в 13:49 520 Претензия

Номер с ободраной мебелью, обшарпаные обои. В ресторане много чего из меню нет( продуктов не завезли, хоть людей много). В ресторане на 16 этаже обслуживает только шведский стол, т.е. даже гости из этой гостиницы не могут там просто поесть. Для отдыха в бассейне нет халатов (не закупили нужное количество). Лифты работают не все и долго ждать.

Плюсы отеля:
  • расположение
  • вид
  • парк
Турист, Москва, Россия
С семьей в июле 2015
4.8
  • Рейтинг сервисов
  • рекомендует отель
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
26 Март 2017 в 23:00 Рейтинг сервисов
  • 4.8 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    4.8 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.8 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    5.0 Сервисы для детей
    5.0 Детская анимация
    5.0 Инфраструктура для детей
    5.0 Питание для детей
  • 4.8 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Новосибирск, Россия
Парой в марте 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Работа в отеле Ялта-Интурист
20 Март 2017 в 12:29 1268 Отзыв

Начнем с того, что мы приехали с другого города. Во-первых, девушка из отдела кадров дала нам неактуальную информацию по проживанию, написав неверный адрес общежития. После того как мы его все таки нашли, нас заселили. Условия проживания просто ужасные. В комнате живет по 6-7 человек, кухни нет, длинющие коридоры, в душе вода ледяная, половина туалетов и душевых в непригодном состоянии. Далее о...

Плюсы отеля:
  • прекрасный вид из отеля
Минусы отеля:
  • сервис
  • проживание
  • хамское общение с коллегами
  • питание персонала
Турист, Симферополь, Россия 4 отеля в 1 страна
С семьей в марте 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 4
  • Питание – 1
  • рекомендует отель
Лучше вам не делать OL IN
12 Март 2017 в 20:27 802 Благодарность

Отель на 4 звезды вообще не тянет. Где- 2-3 . 3 это авансом. Номера очень маленькие, но чистые. Плюс это бассейн на улице с морской тёплой водой. А теперь минусы: для бассейна халатов Нет. 50 халатов всего УЖАС. Еда по системе шведский стол- породят из журнала крокодил. Советская сипловато отдыхает. За все дни остались голодные. Печенья купленные и уже засохшие. Ассортимент скудный. Все покуп...

Валерия оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.0