Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Atta Представитель отеля, GENERAL MANAGER
(+20) 646 46 46
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
ирина Турист
Спросила 18 марта 2017 в 22:04
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в мае.Возник вопрос по питанию.
Если я выберу HB,сколько будет стоить обед в ресторане?
Заранее спасибо.

ирина Турист
Спросила 18 марта 2017 в 21:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

ирина Турист
Спросила 18 марта 2017 в 21:18

Алина Курцева Турагент
Спросил 11 ноября 2016 в 18:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алина Курцева Турагент
Спросил 03 ноября 2016 в 14:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Турист
Спросил 06 сентября 2016 в 13:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Рыбальченко Турагент
Спросил 04 января 2016 в 13:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

наталия Турист
Спросила 05 ноября 2015 в 13:55
Здравствуйте,уважаемые сотрудники отеля! Выбрали ваш отель для празднования Дня рождения. Заезд с 10.11.2015 по 20.11.2015 Tumakova Nataliya день рождения 14.11.1969, Tumakov Mikhail. Большая просьба предоставить хороший номер близко к пляжу и кроватями twin. Предоставляется ли комплимент от отеля в День рождения?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 ноября 2015 в 16:51
Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Мы не нашли Вашу бронь, пожалуйста, сообщите название туроператора. Также сообщаем, что именинникам мы предоставляем небольшую поздравительную открытку. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Ibis Styles Dahab Lagoon)
Соло Туризм-и-отдых Турагент
Спросила 27 октября 2015 в 19:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Vera Турист
Спросила 14 октября 2015 в 12:32
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле конференц зал? Или комната на группу 10-12 человек...Заранее спасибо!!!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 октября 2015 в 20:36
Добрый день, уважаемая Вера! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть конференц зал, стоимость составит 1 день - 1000 EGP. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Ibis Styles Dahab Lagoon)
Yuriy45 Турист
Спросил 07 октября 2015 в 14:42
Здравствуйте!
Подогревается ли вода в бассейне в зимнее время?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 октября 2015 в 15:41
Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. К сожалению, у нас нет подогреваемых бассейнов. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Ibis Styles Dahab Lagoon).
Дена Турист
Спросила 16 сентября 2015 в 12:16
Есть ли возможность пользоваться теннисным кортом отеля за плату людям, не являющимся гостями отеля? Если да, сколько это стоит?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 сентября 2015 в 18:45
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости, не проживающие в отеле, могут пользоваться теннисным кортом за дополнительную плату 100 египетских фунтов за 1 час, в вечернее время дополнительно оплачивается освещение. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Ibis Styles Dahab Lagoon).
Китнесс Турист
Спросил 12 августа 2015 в 11:12
Добрый день! Уточните, пожалуйста , разницу между типами номеров Stanard Sea View и Superior Sea View?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 августа 2015 в 17:42
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в номере Stanard Sea View может быть как 2 раздельные кровати (Twin), так и 1 двуспальная (Double), для 3 человека предлагается раскладная дополнительная кровать (extra bed), вид на море боковой. В номере Superior Sea View может быть только двуспальная кровать (Double), для 3 человека предлагается диванчик (sofa bed), вид на море прямой. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Ibis Styles Dahab Lagoon)
Виктория Кузнецова Турист
Спросила 23 июня 2015 в 07:34
Добрый день. Спасибо за ответ. Хотелось бы ещё раз уточнить по поводу обслуживающего персонала (работники ресторана,бармены) работавшего с 01.06.15 по 10.06.15 .Нужно попасть именно к ним,что бы подстроить под них свой отпуск. Отдыхали большой компанией все очень понравилось. До этого были в вашем отеле, но с другим обслуживающим персоналом-были определённые неприятные моменты, которые не хотелось бы озвучивать, дабы не портить рейтинг отеля. Поэтому, с нетерпением ждём ответа, что бы планировать свой отпуск.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2015 в 13:30
Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что к сожалению, мы не можем Вам сказать какая смена будет работать в период 05.10.15 по 20.10.15. Весь персонал отеля работает хорошо и жалоб на них не поступало. Будем рады встретить Вас в нашем отеле! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Front Office Manager отеля Ibis Styles Dahab Lagoon)
Виктория Кузнецова Турист
Спросила 21 июня 2015 в 18:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Кузнецова Турист
Спросила 21 июня 2015 в 18:06
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько будет мтоить номе на 2человек на 15 дней с 05.10.15 по 20.10.15 все включено. И еще подсажите будет ли работать персонал вернее смена каторая работала с 01.06.15 по 15.06.15 хотелось бы попасть именно в эту смену не хотим рисковать своим настоением т.к в этот раз все очень понравилось. Надеемся на вашу помощь.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 июня 2015 в 01:27
Добрый день, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что по всем вопросам о расценках на проживание любезно просим Вас отправить запрос (на английском языке) на следующий электронный адрес: H1718@accor.com. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Ibis Styles Dahab Lagoon).
Виктория Кузнецова Турист
Спросила 21 июня 2015 в 18:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Кузнецова Турист
Спросила 21 июня 2015 в 18:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Николай Турист
Спросил 18 июня 2015 в 18:40
Добрый день, едем в ваш отель с 29.06 - 07.07. 2015 С компанией Pegas touristic, гости Fomenko Nikolai и Kovalev Alexandr, просим проверить нашу бронь, и если возможно хотим попросить номер близко к пляжу, еще вопрос входит ли питьевая вода в номере в систему все включено и если нет сколько она стоит, и сколько стоит аренда велосипедов у вас в отеле, заранее благодарим, с уважением Fomenko N
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июня 2015 в 12:11
Здравствуйте, Николай! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что мы получили Вашу бронь и Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно Вашим пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на день Вашего заезда. Мы предоставляем одну маленькую бутылку воды на взрослого в номер. Аренда велосипедов предоставляется не самим отелем, а арендной компанией на пляже, поэтому мы не можем уточнить цены. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Ibis Styles Dahab Lagoon).
Наталья Турист
Спросила 30 апреля 2015 в 13:40
Автор выбрал приватный тип вопроса