Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
marina Турист
Спросил 22 августа 2017 в 13:12
Добрый день Будем отдыхать в вашем отеле в ноябре Скажите работает ли анимация, детские горки и можно ли купаться в море Заранее спасибо за ответ
1 ответ
Полезный ответ?
ROL788-559 Турист
Ответили 22 августа 2017 в 23:47
Мы были в начале ноября 2016 года море было теплее чем в конце мая этого года и в целом погода лучше, только закат в 18 Есле повезёт с погодой начало ноября очень комфортный отдых кто не переносит жару 40
Katerina Nepeina Турист
Спросила 22 августа 2017 в 09:20
Здравствуйте, можно ли узнать по какой месяц работает данный отель? Стоит ли его рассматривать на ноябрь?

ROL788-559 Турист
Спросил 18 августа 2017 в 11:17
Добрый день . Подскажите до Алании ходит транспорт , и если да то сколько стоит, какой номер, Конечная на вокзале?
3 ответа
Полезный ответ?
Елена Королева Турист
Ответили 19 августа 2017 в 19:05
Автобусы без номеров, но с указанием маршрута, например Алания-Манавгат. Проезд 1,5-" доллара.
Полезный ответ?
Свет Турист
Ответили 19 августа 2017 в 22:26
Ходит 4 до центра Алании проезд 1 доллар.
Полезный ответ?
Denis K Турист
Ответили 21 августа 2017 в 13:25
За территорией отеля есть шлагбаум с охраной, там постоянно трутся таксисты, это на всякий случай)
Ольга Турист
Спросила 15 августа 2017 в 11:35
чем номера эконом отличаются от стандарта есть ли балкон
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Королева Турист
Ответили 19 августа 2017 в 19:07
Эконом - точной такой же, как стандарт, только на 1 этаже. Есть терраса.
Полезный ответ?
Denis K Турист
Ответили 21 августа 2017 в 13:28
Эконом на первом этаже с маленьким балконом
Стандарт на 2 и 3 этажах, но балкон может быть как большой так и маленький.
СВЕТЛАНА Турист
Спросил 14 августа 2017 в 18:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Дорохова Турист
Спросила 13 августа 2017 в 22:59
Здравствуйте! Братцы, расскажите поподробнее кто что знает о номерах фэмили!
2 ответа
Полезный ответ?
Svetlana Турист
Ответили 14 августа 2017 в 07:58
Все фемили находятся на 1 этаже, из себя представляет стандарт с застекленной террасой где впихнули 2 кровати.
Полезный ответ?
СВЕТЛАНА Турист
Ответили 14 августа 2017 в 18:05
Получается, что у фемили нет балконов?
татьяна Турист
Спросила 11 августа 2017 в 21:27
Здравствуйте чем отличается номер стандарт от лукоста и как у вас обстоят дела с вирусом коксаки
2 ответа
Полезный ответ?
Алла Турист
Ответили 13 августа 2017 в 17:42
Здравствуйте , Татьяна ! Отличие лукоста от стандарта - их расположение , в остальном это один и тот же номер ( ну , вот только двери не новые ) . Номера лукост находятся около шоссе , там очень шумно и днем и ночью + пыльно + мечеть очень слышно ( в стандарте тоже слышно , но не так ) .
Мы прожили там один день и доплатили до стандарта по 5 $ в день и нас переселили ближе к ресторану ) .
Как сейчас обстоят дела с вирусом не подскажу ...
Полезный ответ?
Svetlana Турист
Ответили 14 августа 2017 в 08:02
Лукост, это тот же стандарт по промо цене. Мы брали его и в мае и в июле. В мае жили в 12 корпусе (рядом с ресепшен) дорогу и мечеть слышно, нас не напрягало. В июле жили в 10 корпусе (рядом со стадионом) дорогу не слышно, мечеть слышно... мечеть слышно во всех номерах, т.к. окна в номерах деревянные и входные двери обычные межкомнатные.
Viktoriya Турист
Спросил 11 августа 2017 в 20:50
Добрый вечер! Есть ли случаи заболевания вирусом Коксаки в вашем отеле?

ROL788-559 Турист
Спросил 10 августа 2017 в 23:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросил 10 августа 2017 в 08:38
Добрый день! Уважаемое руководство отеля, Ответьте пожалуйста на мой вопрос о вирусе Коксаки!
1 ответ
Полезный ответ?
Марсель Турист
Ответили 10 августа 2017 в 09:31
Здравствуйте. Можно было уже заметить, что руководство отеля в этом разделе не отвечает на вопросы, только туристы общаются между собой. Мы только вернулись из данного отеля, отдыхали с детьми. Ни разу в бассейн не заходили, не болели. Слышали от отдыхающих о болеющих детях, все связывали это с купанием в бассейне, но чем именно болели не скажу. Хорошего отдыха!
Марина Турист
Спросил 08 августа 2017 в 07:51
Добрый день! Подскажите пожалуйста, слышны ли случаи Коксаки в отеле? Мы едем с маленькими детьми 25.08.17г Можем ли мы забронировать детскую кроватку у вас? Заранее огромное спасибо

Aleksandr_Pas Турист
Спросил 04 августа 2017 в 11:28
Здравствуйте!Как обстоят дела в этом отеле с глажкой одежды? Услуга платная?
1 ответ
Полезный ответ?
Svetlana Турист
Ответили 04 августа 2017 в 14:35
Услуга по стирке и глажке платная, прайс в шкафу у сейфа. не дешево)
GALINA LAVROVA Турагент
Спросила 04 августа 2017 в 11:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Константин Близнюк Турист
Спросил 03 августа 2017 в 14:02
Здравствуйте что представляет из себя номер лоукост и чем отличается от стандарта
1 ответ
Полезный ответ?
Марсель Турист
Ответили 03 августа 2017 в 20:25
Разобраться в отличиях тут сложно. Мы покупали стандарт, нас развели при заезде на доплату. Фамили можно купить за 1 баксов в сутки, улучшенный за 5. Дают ключи от всех номеров, можно сходить и выбрать. Лоукост это наверно последнее что останется из наличия без выбора...
Ирина Петрова Турист
Спросила 01 августа 2017 в 18:44
Здравствуйте. Как сейчас обстоят дела в этом отеле с вирусом Коксаки? Есть заболевшие?
1 ответ
Полезный ответ?
Марсель Турист
Ответили 01 августа 2017 в 20:52
Добрый день. Отдыхаем сейчас в отеле. Лазарета из заболевших не наблюдаем, народ купается и в бассейне, и на горках всегда ажиотаж. Хотя всякое может быть...
Наталья Турист
Спросила 01 августа 2017 в 10:20
Здравствуйте!Читая отзывы,создается впечатление что вы не обращаете на них никакого внимания.В каждом практически упоминается отвратительная уборка.Что вы планируете с этим делать????
2 ответа
Полезный ответ?
Марсель Турист
Ответили 01 августа 2017 в 20:49
Добрый день. Сейчас отдыхаем семьей в этом отеле. Видимо, руководство все таки читает отзывы, потому как мы не видим многого того, чего писали в отзывах до нашего приезда сюда. Нас пока все устраивает, в том числе и уборка - полотенца меняют, номер убирают, воду добавляют, шампуней и гелей больше необходимого, лебеди из полотенец уже пару раз были. Ни разу чаевых не оставляли
Полезный ответ?
Андрей Турист
Ответили 02 августа 2017 в 17:46
отдыхали в мае. Уборка была нормальная.
Tane4ka_51 Турист
Спросила 29 июля 2017 в 05:18
Здравствуйте , а подскажите есть ли фотограф в отеле??
2 ответа
Полезный ответ?
Ольга Турагент
Ответили 29 июля 2017 в 06:01
Здравствуйте. Есть,5$ фото. При опте скидка
Полезный ответ?
snezhanaimanelov Турист
Ответили 30 июля 2017 в 00:13
Да. Прям около Снек бара. Видели как каждый вечер проходили фото съемки.
Наталья Турагент
Спросила 26 июля 2017 в 16:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турагент
Спросила 24 июля 2017 в 11:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Мацынина Турист
Спросил 23 июля 2017 в 21:10
Добрый день. Приезжаем в отель 25 июля с маленьким ребенком 7 месяцев. Вроде обещали предоставить детскую кроватку....можно как то забронировать кроватку. Ребенок спитттолько в кроватке.