Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Wajira Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Анастасия Хохлова Турист
Спросил 16 августа 2017 в 17:53
Здравствуйте! Возможно ли в номере superior размещение 2 взрослых и ребенка 9 лет?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 20 августа 2017 в 11:39
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Светлана Пологова Турагент
Спросила 24 мая 2017 в 13:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

mango85 Турист
Спросил 27 марта 2017 в 16:50
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли за доп.плату в вашем отеле заказать еду для маленького ребенка? кашу, диетический суп?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 апреля 2017 в 01:55
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле предлагается большое количество блюд на выбор, но в случае, если Вы не найдете что-то подходящее для Вашего ребенка, мы постараемся приготовить еду согласно пожеланиям, по возможности - при наличии интересующих Вас продуктов. Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля Flora Grand
Надежда Турагент
Спросила 18 марта 2017 в 12:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Турист
Спросила 21 февраля 2017 в 19:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Ярошик Турист
Спросил 13 февраля 2017 в 21:19
Добрый день. Сколько стоит ужин в вашем отеле для взрослых и детей 5 и 8 лет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 февраля 2017 в 22:02
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин предлагается по системе а-ля-карт, оплата - за выбранные блюда. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Flora Grand
Александр Ярошик Турист
Спросил 12 февраля 2017 в 09:40
У меня по путевке HB питание. Можем, иногда, поменять обеды на ужины. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 февраля 2017 в 20:19
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему HB входит завтрак и обед. Ужин предоставляется за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Flora Grand
Александр Ярошик Турист
Спросил 11 февраля 2017 в 15:04
Добрый день. Хотел бы узнать время завтрака, обеда и ужина. Можно ли менять иногда обед на ужин. Спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Elena Турист
Ответили 11 февраля 2017 в 16:25
Не меняют.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 февраля 2017 в 00:09
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время работы ресторана следующее: завтрак с 06:00 до 10:30, обед с 13:00 до 15:30 и ужин с 18:30 до 22:30. Пожалуйста, уточните у Вашего туроператора по поводу полупансиона, так как некоторые туроператоры предлагают завтрак и обед вместо завтрака и ужина на полупансионе. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Flora Grand
Александр Ярошик Турист
Спросил 04 февраля 2017 в 22:48
Подскажите у нас питание HB. Мы прилетаем в 17-00. Будет ли нам предоставлен ужин?
Номер у нас superior 2+1, ребёнок 8 лет. Сколько будет кроватей и их примерный размер.
2 ответа
Полезный ответ?
Ольга Середа Турагент
Ответили 06 февраля 2017 в 11:17
Александр, буквально недавно у нас произошел инцидент с туристами - они заселились 2 дня назад в отель на системе питания НВ и отель отказался предоставлять им ужин, т.к. с недавнего времени отель перешел на концепцию питания завтрак+обед, вместо завтрак+ужин. Мы получили вчера официальный ответ от туроператора, что это действительно так (очень жаль конечно, что заранее нас о смене концепции никто не предупредил). Уточните данный момент у своего туроператора, чтобы потом на месте у вас не возникло таких же проблем, как у наших туристов.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 февраля 2017 в 01:11
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что полупансион в нашем отеле включает только завтрак и обед. В нашем отеле не подается ужин. В данном номере будут 1 двуспальная кровать или 2 односпальные в зависимости от наличия, представленные кровати имеют Стандартный размер. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Flora Grand
Ольга Середа Турагент
Спросил 04 февраля 2017 в 20:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Ярошик Турист
Спросил 30 января 2017 в 12:08
На какие пляжи предоставляется трансфер ?
2 ответа
Полезный ответ?
mango85 Турист
Ответили 30 января 2017 в 14:31
al mamzar park
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 января 2017 в 22:55
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем трансфер на Al Mamjar пляж. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Flora Grand
Александр Ярошик Турист
Спросил 30 января 2017 в 12:06
Едем семьей в ваш отель. Если у вас хамам или баня и сколько он стоит
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 января 2017 в 18:23
Здравствуйте, уважаемый Александр! Сообщаем Вам, что в нашем отеле есть парная комната, пользование которой является бесплатным.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Flora Grand
Полезный ответ?
Elena Турист
Ответили 11 февраля 2017 в 16:27
Есть хамам отличный. В сауну не заходила, не люблю. Бесплатно.
Александр Ярошик Турист
Спросил 26 января 2017 в 20:09
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в марте месяце всей семьей.
Предоставляются ли трансферы на пляжи и торговые центры, если да то в какие.
Трансферы будут платные ? Есть ли детское меню на завтраке и ужине ?
Есть ли бесплатный интернет ?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 января 2017 в 13:38
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем бесплатный трансфер на пляж, в City Centre Deira, Dubai Outlet Mall, City Centre Mirdif. У нас есть детское меню и бесплатный интернет. Ответ предоставлен Cлужбой Sales Office отеля Flora Grand
Полезный ответ?
mango85 Турист
Ответили 30 января 2017 в 14:35
когда мы отдыхали (октябрь 2016), трансферы были бесплатные в дейра сити центр, мирдиф сити центр, дубай аутлет молл. Вай фай бесплатный и очень хороший.При заселении на ресепшн дадут пароль. Питание отличное, но уточните возраст ребенка? до двух лет малышу с едой будет проблематично.Каш на завтрак нет, диетического отварного тоже особо ничего не было.А если ребенок постарше, то никаких проблем не будет. Не знаю, может быть можно будет попросить повара что-то делать покушать ребенку.
Елена Турист
Спросил 07 ноября 2016 в 13:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

YTuristka Турист
Спросила 14 сентября 2016 в 20:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 07 июня 2016 в 12:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Поштар Турагент
Спросила 03 января 2016 в 11:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Чернова Турист
Спросила 19 ноября 2015 в 15:09
Показать английский перевод
Добрый день. Скажите сколько стоит ужин на одного человека в Вашем отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
DubaiRoyalFurs Профи
Ответили 04 октября 2016 в 15:47
Здравствуйте!
Планируете отдых и шоппинг в Дубае? Хотите иметь в своем гардеробе по-настоящему изысканный, модный и теплый мех? Стараетесь дополнять свой образ роскошными штрихами, которые выделят Вас и подчеркнут Ваш стиль?! Тогда предлагаем посетить наш интернет - магазин «Dubai Royal Furs» (www.DRFurs.ru). Также, Вы можете посетить наши меховые центры, которые работают уже почти 8 лет на рынке меховых изделий в ОАЭ. В наших меховых центрах представлены меховые изделия из баргузинских соболей, а также, нежная шиншилла, рысь и модные комбинации тканей из норки, лисы, каракульчи и соболя от лучших греческих и итальянских производителей. Для Вашего удобства в наших меховых центрах работает сервисная зона, где русскоговорящие, квалифицированные менеджеры проконсультируют Вас по любому интересующему вопросу и обязательно помогут сделать выбор из десятков моделей.
Если Вас заинтересовало наше предложение и Вы хотите узнать подробности, свяжитесь с нами по +971 52 781 8990 или удобным для вас электронным способом. Мы есть в Whatsapp, www.instagram.com/shubyvdubai/ и на www.facebook.com/shubydubai/?ref=hl.
Приходите, пишите! Мы всегда рады Вас проконсультировать по выбору и доставки меховых изделий!
Елена Чернова Турист
Спросила 08 ноября 2015 в 20:57
Показать английский перевод
Извините.Просто на этом сайте http://flora-grand-hotel.dubaihoteluae.com/ есть питание полупансион и также включение всех налогов.А на booking этого нет. Еще раз извините.Спасибо за ответ
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 28 ноября 2015 в 12:19
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Елена Чернова Турист
Спросила 08 ноября 2015 в 20:53
Показать английский перевод
Здравствуйте.Скажите можно доверять этому сайту http://flora-grand-hotel.dubaihoteluae.com/ Хочу заказать тур в ваш отель.Может посоветуете.Спасибо.
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 28 ноября 2015 в 12:19
Отель выбрал приватный тип для своего ответа